Quyền lợi của khách hàng

Bài giảng Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh - Chương 1: Giới thiệu về Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) với mục tiêu giúp các bạn sinh viên nắm được các cách hiểu và thực hành về CSR hiện nay; biết được các lợi ích mà hoạt động CSR mang lại cho Doanh nghiệp; biết được các cách tiếp cận trong thực hành CSR. Mời các bạn cùng tham khảo!

15p nguyetminh0110 24-04-2024 10 3   Download

Bài viết "Bảo vệ người tiêu dùng trước rủi ro từ mua hàng trực tuyến tại Việt Nam" đứng trên góc độ của người tiêu dùng để chỉ ra những rủi ro của họ khi thực hiện mua sắm trực tuyến, qua đó đề xuất một số giải pháp nhằm vừa hạn chế các rủi ro trong lĩnh vực này, vừa bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững, ổn định.

7p kimphuong1126 07-09-2023 8 6   Download

Mua sắm trực tuyến tại TP.HCM ngày càng phát triển tuy nhiên không ít người tiêu dùng e ngại về mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng; lo sợ hàng hóa nhận được không đúng yêu cầu; khi bị vi phạm quyền lợi thường phải tự giải quyết, ngại mất thời gian khiếu kiện… Trên cơ sở phân tích hiện trạng về những lợi ích và rủi ro mà người tiêu dùng gặp phải, bài viết đồng thời kiến nghị một số biện pháp nâng cao hiệu quả của hoạt động mua sắm trực tuyến.

13p phuong3128 23-06-2023 12 5   Download

Mục tiêu của đề tài "Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khu vực miền bắc với hoạt động giải quyết quyền lợi bảo hiểm của Tổng công ty Bảo Việt Nhân Thọ" là đánh giá mức độ hài lòng khách hàng với hoạt động giải quyết quyền lợi bảo hiểm của Bảo Việt Nhân thọ tại khu vực miền Bắc, từ đó đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng giải quyết quyền lợi bảo hiểm của Bảo Việt Nhân thọ.

131p bigdargon04 24-11-2022 15 5   Download

Tiểu luận Quản trị kinh doanh "Dự án kinh doanh túi thơm cà phê Hallo Man" được nghiên cứu với mục tiêu chung là tạo ra những sản phẩm chuyên cung cấp độc quyền cho cửa hàng Bách Hóa Xanh trong khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. Đồng thời tạo ra những giá trị nhằm giải quyết nhu cầu của khách hàng trong việc khử mùi và tạo hương thơm bền lâu, tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp, trở thành một doanh nghiệp tầm trung và chiếm 20% thị trường về túi thơm.

47p phuongnguyen1704 19-09-2022 93 23   Download

Bài viết Nhận diện lẽ công bằng trong một số bản án, án lệ tập trung vào việc nhận diện và phân tích lẽ công bằng trong một số án lệ, bản án với ý nghĩa khắc họa sâu sắc hơn ý nghĩa của việc áp dụng lẽ công bằng trong hoạt động xét xử và bước đầu đưa ra những gợi ý, bài học kinh nghiệm cho người thực hành nghề luật, đặc biệt là các luật sư, thẩm phán trong việc sử dụng lẽ công bằng để tư vấn, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho khách hàng.

6p vibentley 08-09-2022 21 5   Download

Bài viết Lợi ích và rủi ro của các khách sạn và nhà hàng nhượng quyền trong điều kiện toàn cầu hóa đề cập một số lợi ích và rủi ro đối với các khách sạn, nhà hàng nhượng quyền, từ đó đề xuất một số ý kiến trao đổi về phát triển hình thức nhượng quyền trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng ở Việt Nam trong điều kiện toàn cầu hóa hiện nay.

7p vigeneralmotors 13-07-2022 25 3   Download

Bài viết đề cập đến những vấn đề pháp lý đặt ra từ một tranh chấp điển hình trong thực tiễn xét xử hiện nay giữa các khách hàng với chủ đầu tư dự án bất động sản. Từ yêu cầu khởi kiện của khách hàng, đặt ra những vấn đề cần trao đổi khi xác định quanhệ pháp luật tranh chấp, phạm vi khởi kiện, mức tiền tạm ứng án phí và thẩm quyền xét xử của Tòaán trong mối liên hệ với quyền tự định đoạt của đương sự.

9p cuchoami2510 29-03-2022 30 2   Download

Biển là một tài sản công cộng thuộc sở hữu toàn dân mà bất cứ ai cũng có quyền tiếp cận và sử dụng. Với xu hướng phát triển kinh tế biển hiện nay, những resort, khách sạn, nhà hàng đang mọc ra trải dọc và giăng kín khắp bờ biển làm cho việc tiếp cận và sử dụng biển của người dân bị hạn chế. Trước tình hình này, để đảm bảo quyền lợi của người dân, Luật Tài nguyên môi trường biển và hải đảo 2015 đã lần đầu tiên đề cập đến Quyền tiếp cận biển của cộng đồng.

5p viclerkmaxwel 16-02-2022 14 1   Download

Bài viết phân tích, đưa ra quan điểm nhằm góp phần hoàn thiện một số vấn đề còn bất cập liên quan đến miễn trách nhiệm đối với thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics, cụ thể bài viết tập trung vào các vấn đề: Miễn trách nhiệm do thỏa thuận; Do lỗi của khách hàng hoặc của người được khách hàng ủy quyền;...

12p vizhangyiming 14-12-2021 42 4   Download

Bài viết này không chỉ góp phần nâng cao chất lượng, gây dựng niềm tin cho khách hàng khi mua sắm trực tuyến nói riêng mà còn hướng tới thúc đẩy thương mại điện tử ở Việt Nam trong kỷ nguyên 4.0 ngày càng phát triển bền vững nói chung.

9p viwendy2711 05-10-2021 51 9   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xây dựng mô hình các nhân tố tác động đến hành vi đóng BHXH của DN trên địa bàn Quận 8, thành phố Hồ Chí Minh, và sự ảnh hưởng của những nhân tố này đến kết quả đóng BHXH của DN, từ đó đưa ra các khuyến nghị và gợi ý chính sách nhằm nâng cao tính tuân thủ trong hành vi đóng BHXH của DN trên địa bàn Quận 8, thành phố Hồ Chí Minh.

113p beloveinhouse05 03-09-2021 31 6   Download

Xuất phát từ lý luận về hiệu quả tín dụng trung và dài hạn, luận văn đánh giá thực trạng hiệu quả tín dụng trung và dài hạn tại Ngân hàng TMCP CT Việt Nam - Chi nhánh Lê Chân, Hải Phòng thông qua phân tích các số liệu của những năm gần đây (từ năm 2010 đến năm 2014), từ đó đề xuất các giải pháp, kiến nghị nhằm góp phần đổi mới, nâng cao hiệu quả tín dụng trung và dài hạn của chi nhánh trong thời gian tới.

124p beloveinhouse04 01-09-2021 27 6   Download

Bài viết này tìm hiểu sự đánh đổi giữa lợi ích và chi phí của khách hàng khi giao dịch thông qua các thiết bị di động, tập trung ở khía cạnh thông tin và quyền riêng tư về thông tin của khách hàng. Kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, nghiên cứu đã chỉ ra được sự tin tưởng, sự quan tâm thông tin và khả năng kiểm soát ảnh hưởng tích cực đến giá trị cảm nhận; sự quan tâm riêng tư, và cảm nhận về lỗ hổng ảnh hưởng tiêu cực đến giá trị cảm nhận trong bối cảnh thương mại di động.

15p tunelove 12-06-2021 51 8   Download

Mục đích của luận văn nhằm hệ thống hoá và làm rõ hơn cơ sở lý luận về bảo vệ quyền lợi khách hàng gửi tiền tại NHTM. Phân tích thực tiễn việc bảo vệ quyền lợi khách hàng gửi tiền tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam. Đề xuất những kiến nghị đối với quy định pháp luật và giải pháp thực hiện giúp Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam nâng cao hiệu quả công tác bảo vệ quyền lợi của khách hàng gửi tiền.

84p viminnesota2711 08-01-2021 20 4   Download

Quyển sách sẽ có thể giúp doanh nhân, nhà quản lý ngay bây giờ nắm bắt được một cách cơ bản về những gì sắp tác động đến công ăn việc làm và sự nghiệp của họ như: Tác động của cơ cấu dân số và tâm lý khách hàng theo cơ cấu dân số, mô hình chuỗi người lao động - khách hàng - lợi nhuận, biến chuỗi cung cấp thành chuỗi lợi nhuận, sự hội tụ của công nghệ, website chính là hình ảnh của doanh nghiệp,... Mời các bạn cùng tham khảo phần 2 cuốn sách.

165p tamynhan5 10-12-2020 54 19   Download

Bài viết phân tích về điều kiện, nguyên nhân, hậu quả của việc chấm dứt công ty hợp danh, qua đó đưa ra một số đề xuất, kiến nghị để việc chấm dứt tồn tại của công ty hợp danh bớt phức tạp và có thể bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp cho các chủ nợ, khách hàng của công ty tốt hơn.

6p nguaconbaynhay9 04-12-2020 51 3   Download

Bài giảng Nghiên cứu hồ sơ vụ án thừa kế (Hồ sơ số 07) được biên soạn với mục đích rèn luyện kỹ năng xác định nội dung vụ án và cách thức tiếp cận hồ sơ vụ án; hình thành các phương án bảo vệ quyền lợi của khách hàng; nắm được nội dung hồ sơ 07; xác định những nội dung cần nghiên cứu trong hồ sơ 07; đề xuất phương án giải quyết.

17p nguathienthan8 16-10-2020 44 1   Download

Tạp chí Nghiên cứu Lập pháp: Số 20/2019 trình bày các nội dung chính sau: Xây dựng bộ máy hành chính nhà nước tinh gọn, trách nhiệm giải trình của chính quyền địa phương, hoàn thiện quy định về chức năng đại diện chủ sở hữu của nhà nước đối với đất đai, hành vi lôi kéo khách hàng bất chính trong pháp luật Việt Nam,... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

68p vidoha2711 09-09-2020 73 1   Download

Kinh tế chia sẻ (KTCS) có bản chất là một mô hình kinh doanh mới của kinh doanh ngang hàng, tận dụng lợi thế của phát triển công nghệ số, giúp tiết kiệm chi phí giao dịch và tiếp cận một số lượng lớn khách hàng thông qua các nền tảng số. Bên cạnh những thành tựu cơ bản trong phát triển, KTCS cũng đã bộc lộ những hạn chế nhất định, đòi hỏi cần có giải pháp quản lý nhà nước để phát triển mô hình kinh tế này một cách bền vững, đảm bảo quyền lợi của Nhà nước, doanh nghiệp và khách hàng.

3p nguyenminhlong19 04-05-2020 62 2   Download