Tiếp cận khách hàng trực tuyến
-
Đề tài "Nghiên cứu tác động của mạng xã hội đến lòng trung thành của khách hàng đối với Traveloka" được thực hiện với mục đích kiểm tra ảnh hưởng của mạng xã hội đến lòng trung thành của khách hàng Traveloka. Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển, mạng xã hội là một trong những phương tiện hiệu quả để quảng cáo, tiếp cận và thu hút khách hàng. Dựa vào bài khảo sát và tình trạng hoạt động các trang mạng xã hội của Traveloka, bài nghiên cứu phân tích ảnh hưởng của mạng xã hội đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.
4p tahoaiman 02-01-2024 8 3 Download
-
Bài viết "Áp dụng hệ thống Google Adwords (Google Ads) vào hoạt động quảng cáo của Shopee" nghiên cứu cách thức hoạt động của công cụ Google Ads của Shopee giúp thúc đẩy bán hàng, tiếp cận người mua hàng, thúc đẩy lưu lượng truy cập và chuyển đổi, mở rộng kênh thu hút khách hàng, nắm bắt nhu cầu tìm kiếm và tăng doanh số bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
4p modungvanthu 13-12-2023 7 3 Download
-
Nghiên cứu này nhằm xác định và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm xanh trên các trang mạng xã hội của thế hệ Z trên cơ sở kế thừa các nghiên cứu trước. Với mẫu nghiên cứu gồm 301 khảo sát, thống kê cho thấy, những người có ý định mua sản phẩm dưỡng da xanh đều trẻ, từ 18 đến 24 tuổi và sử dụng hầu hết các trang mạng xã hội để tiếp cận sản phẩm, nhưng chủ yếu là các trang facebook, tiktok, và instagram, kết quả một phần là do cuộc khảo sát nhắm vào đối tượng học sinh, sinh viên.
14p kimphuong1137 02-11-2023 24 6 Download
-
"Nghiên cứu mã xác thực và ứng dụng mã xác thực trong thanh toán điện tử" tiếp cận thuật toán xác thực OTP dựa trên thời gian để đảm bảo thanh toán điện tử. Thuật toán này sử dụng một khóa bí mật được trao đổi giữa máy khách và máy chủ và sử dụng một mật khẩu nhất định thông qua thuật toán. Nó cung cấp tính bảo mật ở cấp ứng dụng trong hệ thống để bảo vệ thông tin đăng nhập của người dùng....
6p kimphuong1128 20-09-2023 6 4 Download
-
Bài viết Đo lường trải nghiệm khách hàng về dịch vụ khách sạn Việt Nam bằng phân tích dữ liệu đánh giá trực tuyến đề cập phương pháp tiếp cận phân tích dữ liệu từ những chia sẻ trải nghiệm của khách hàng để thấu hiểu những trạng thái cảm xúc, tâm lý của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ khách sạn Việt Nam.
10p vifalcon 16-05-2023 14 6 Download
-
Bài viết Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm online: Nghiên cứu trên địa bàn thành phố Kon Tum y tiến hành nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm online ở thành phố Kon Tum theo cách tiếp cận toàn diện các yếu tố từ quá trình trước khi mua, trong khi mua và sau khi mua của người tiêu dùng.
5p vispyker 16-11-2022 54 4 Download
-
Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của khách hàng với các cộng đồng thương hiệu trực tuyến: Nghiên cứu tại Việt Nam" trình bày xây dựng mô hình nghiên cứu về các nhân tố tác động đến sự gắn kết của người tiêu dùng với cộng đồng thương hiệu trực tuyến; Một số gợi ý cho các doanh nghiệp để gia tăng sự gắn kết của khách hàng đối với các cộng đồng thương hiệu trực tuyến của doanh nghiệp, từ đó mở rộng khả năng tiếp cạn và duy trì mối quan hệ gắn kết với khách hàng.
227p viporsche 25-10-2022 42 14 Download
-
Nghiê cứu nhận ra một số điểm cần cải thiện như quy trình làm việc, việc không thường xuyên xem xét hiệu quả của hoạt động tiếp thị kỹ thuật số, trang web và fanpage không được cập nhật thường xuyên, v.v. Những điểm yếu này phần nào làm giảm hiệu quả của các hoạt động tiếp thị kỹ thuật số của công ty nhằm thu hút và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng khi họ tương tác trên các kênh trực tuyến.
16p huangminghao_1902 27-02-2022 39 4 Download
-
Từ khi Internet xuất hiện, con người thường sử dụng công cụ Google để tìm kiếm, Facebook để kết nối, Email để liên lạc và hơn hết sử dụng thiết bị Mobile để trải nghiệm những ứng dụng Điều này đã làm thay đổi toàn bộ hành vi của khách hàng cũng như cách tiếp cận khách hàng của các doanh nghiệp, đặc biệt là sự xuất hiện của Digital Marketing trong các lĩnh vực kinh doanh thậm chí còn được ứng dụng vào ngành giáo dục.
6p vizhangyiming 22-12-2021 44 5 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của bài viết là nghiên cứu hệ thống hóa các kiến thức về chiến lược tiếp thị lan truyền một cách khoa học. Khi internet, đặc biệt là mạng xã hội bùng nổ thì việc tận dụng những ảnh hưởng tích cực của các công cụ này sẽ mang lại hiệu quả tiếp thị không ngờ cho các doanh nghiệp. Không cần chi phí quảng cáo, truyền thông, chỉ cần có một câu chuyện, thông điệp marketing sao cho thật sự lôi cuốn khách hàng, họ sẽ tự truyền tải thông điệp cho doanh nghiệp.
4p tomjerry007 21-12-2021 46 1 Download
-
Mục tiêu của nghiên cứu là xác định các nhân tố chính ảnh hưởng đến xu hướng sử dụng dịch vụ NHĐT tại VietinBank thông qua việc tiếp cận các lý thuyết về hành vi.
138p beloveinhouse01 15-08-2021 38 4 Download
-
Luận án nghiên cứu với mục tiêu nhằm nghiên cứu và đề xuất mô hình kiến trúc của hệ thống hỗ trợ ra quyết định trong đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch, tiếp cận dựa trên phương pháp khai thác ý kiến khách hàng trực tuyến.
141p buctranhdo 14-07-2021 28 5 Download
-
Bài viết này khám phá và đánh giá những lợi ích cảm nhận của thương mại di động mang đến cho khách hàng tại thị trường trực tuyến Việt Nam, cụ thể tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu định tính và định lượng đã chỉ ra bốn lợi ích chính của thương mại di động đối với khách hàng bao gồm sự thuận tiện, sự lựa chọn, mua sắm tiêu khiển, và tính dễ truy cập. Mời các bạn cùng tham khảo!
15p tunelove 12-06-2021 66 8 Download
-
Bài viết này nghiên cứu đề xuất mô hình kiến trúc hệ thống cùng với các giải pháp hỗ trợ đánh giá và khuyến nghị dịch vụ du lịch dựa trên phương pháp khai thác ý kiến. Nghiên cứu này tiếp cận theo phương pháp khai phá dữ liệu theo chuẩn công nghiệp (CRISP-DM). Dữ liệu thực nghiệm nghiên cứu là những bình luận của du khách về các khách sạn tại các tỉnh và thành phố lớn tại Việt Nam, được thu thập tự động trên trang web Agoda. Mời các bạn cùng tham khảo!
15p tunelove 12-06-2021 26 2 Download
-
Nghiên cứu này nhằm đo lường mức độ tác động của các yếu tố chất lượng dịch vụ tới năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ của các ngân hàng thương mại theo quan điểm tiếp cận của khách hàng. Giả thuyết ban đầu là có 5 thành phần chất lượng dịch vụ tác động đến năng lực cạnh tranh của dịch vụ ngân hàng bán lẻ gồm: Độ tin cậy, yếu tố hữu hình, sự đảm bảo, mức độ đáp ứng, sự đồng cảm.
12p vidakota2711 27-02-2021 55 2 Download
-
Đồ án nghiên cứu nhằm xây dựng website bán hàng giúp khách hàng có thể mua hàng trực tiếp từ xa thông qua mạng internet. Khách hàng ở nhà hay tại cửa hàng vẫn có thể dễ dàng tham khảo thông tin sản phẩm mình tìm, so sánh giá cả các mặt hàng và lựa chọn cho mình loại sản phẩm phù hợp nhu cầu của mình, giúp công việc mua sắm một cách nhanh chóng, tiện lợi, tiết kiệm thời gian, đáp ứng được nhu cầu thực tế. Hệ thống tìm kiếm dễ dàng, giao diện thân thiện.
63p khanhk56a12 03-01-2021 679 87 Download
-
Tài liệu thông tin đến các bạn với các nội dung 4 diễn biến tâm lý khách hàng khi mua sắm bạn cần biết; tìm hiểu về khách hàng của bạn như thế nào; bước chân vào thế giới của nhu cầu khách hàng; 8 mẹo tiếp cận khách hàng trực tuyến bạn cần biết; 4 phương pháp giúp bạn tìm kiếm khách hàng trên facebook; chiến lược dành cho 5 nhóm khách hàng kinh doanh online; làm gì khi khách hàng khó chịu và tức giận; 3 chiến lược đo lường sự hài lòng của khách hàng; bí quyết tặng quà cho khách hàng dịp cuối năm.
19p kinhnghiemkinhdoanhsapo 16-10-2020 77 24 Download
-
Facebook hiện đang là một trong những kênh bán hàng vô cùng hiệu quả và đơn giản. Một vài năm trước thì bán hàng Facebook sẽ giúp bạn kiếm được rất nhiều tiền. Tuy nhiên gần đây thì bán hàng trên Facebook trở lên khó khăn hơn, lượng tiếp cận và tương tác giảm, việc đổ tiền vào quảng cáo cũng không đem lại hiệu quả cao. Tuy nhiên dù Facebook có thay đổi thuật toán đi chăng nữa thì 5 chiến lược sau chắc chắn sẽ giúp bạn thành công trên Facebook.
2p lanwangji 21-01-2020 59 6 Download
-
Bài viết nghiên cứu hành vi mua của khách hàng là sinh viên, đối tượng đang chiếm 30% tổng khách hàng tiềm năng mua sắm trực tuyến để phân tích, đánh giá và đề xuất giải pháp chiến lược cho doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến tiếp cận và khai thác thị trường này.
8p vinobita2711 28-05-2019 988 28 Download
-
Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM trên phần mềm SPSS 20.0 và AMOS 20.0 để xây dựng, phân tích và kiểm định mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi mua sắm trực tuyến cũng như các mối quan hệ lý thuyết liên quan. Kết quả thảo luận nhóm 10 người và khảo sát 471 khách hàng ở TP.
18p hanh_tv32 03-05-2019 443 34 Download