Ứng dụng chatbot

Bài giảng Trí tuệ nhân tạo: Chương 5 - Ứng dụng AI trong hoạt động chăm sóc khách hàng, cung cấp cho sinh viên những kiến thức như: Tổng quan về bài toán chăm sóc khách hàng; Chatbot; Xây dựng Chatbot chăm sóc khách hàng trên nền tảng Dialogflow; Kết nối Chatbot. Mời các bạn cùng tham khảo!

150p antrongkim0609 08-05-2025 1 1   Download

Luận văn Thạc sĩ Hệ thống thông tin "Phát triển Chatbot trên nền tảng Transformers ứng dụng trong tìm kiếm, tra cứu thông tin về trường Đại học Công nghệ Đông Á" được nghiên cứu với mục tiêu: Tìm hiểu và trình bày các khái niệm cơ bản về Chatbot; các kỹ thuật về Deep learning, mô hình Transformers. Khảo sát, đánh giá hiện trạng, nhu cầu truy cập, tìm hiểu và hỏi đáp thông tin về Trường Đại học Công nghệ Đông Á với các giải pháp đang được sử dụng.

70p vinarutobi 06-05-2025 1 1   Download

Bài viết này nghiên cứu việc ứng dụng các mô hình ngôn ngữ lớn, cụ thể là GPT, trong tác vụ chuyển đổi ngôn ngữ tự nhiên thành truy vấn Cypher (Text-to-Cypher). Đây một thành phần quan trọng trong việc cải thiện hệ thống chatbot dựa trên cơ sở dữ liệu đồ thị. Chúng tôi phân tích các phương pháp nổi bật: zero-shot, few-shot và fine-tuning cùng với đề xuất một mô hình cải tiến của phương pháp few-shot.

10p visarada 28-04-2025 1 1   Download

ChatGPT là Chatbot trí tuệ nhân tạo do OpenAI phát triển trong thời gian qua đã có tốc độ phát triển nhanh chóng và được áp dụng rộng rãi trong rất nhiều lĩnh vực khác nhau. Mục tiêu bài viết là đề xuất những biện pháp nhằm phát huy mặt tích cực và hạn chế mặt tiêu cực của ChatGPT trong giảng dạy môn học Kỹ năng đàm phán cho sinh viên Trường Đại học Thủy lợi.

3p vimaito 11-04-2025 3 2   Download

Nghiên cứu mở ra tiềm năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo để nâng cao chất lượng tương tác, hỗ trợ sinh viên và làm phong phú trải nghiệm học tập. Đồng thời, các hạn chế và định hướng phát triển trong tương lai cũng được thảo luận nhằm thúc đẩy nghiên cứu và triển khai rộng rãi hơn.

7p viling 11-10-2024 5 1   Download

Bài viết giới thiệu SDES (Smart Destination), một hệ thống hỗ trợ cho quá trình hoạt động du lịch thông qua tăng cường trải nghiệm của khách hàng. Cùng với các chức năng cơ bản của một app hỗ trợ du lịch như tìm kiếm thông tin địa điểm, dịch vụ và các sản phẩm, sản vật của địa danh, SDES còn được cài đặt các tính năng thông minh như hỗ trợ dịch nhiều ngôn ngữ khác nhau, trợ lý ảo chatbot và nhận dạng vật thể.

7p vijeff 01-12-2023 18 7   Download

Mục tiêu của bài viết này là cung cấp những hiểu biết về cách mà trí tuệ nhân tạo đang được áp dụng trong lĩnh vực du lịch. Bài viết giới thiệu các công nghệ mới của trí tuệ nhân tạo được áp dụng bao gồm công nghệ nhận dạng khuôn mặt, công nghệ thực tế ảo, Chatbot, Robot, Google Maps và trình dịch ngôn ngữ. Từ đó, tác giả nêu ra những thách thức và tiềm năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong tương lai.

8p gaupanda058 28-10-2024 6 2   Download

Trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, khi các công ty bán lẻ trực tuyến đang sử dụng nhiều phương thức khác nhau trong việc thúc đẩy khách hàng tiếp tục mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ, thì AI Chatbot trở thành một trong những phương thức tối ưu để tăng niềm tin và trải nghiệm của khách hàng. Bài viết này nghiên cứu tác động của chất lượng thông tin, chất lượng hệ thống và chất lượng dịch vụ của AI Chatbot đến niềm tin và hành vi mua lại của người tiêu dùng trực tuyến.

10p vimichaelfaraday 28-12-2023 42 5   Download

Bài viết có vai trò tham khảo trong việc nghiên cứu ứng dụng công nghệ AI nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công của Chính phủ và công nghệ được nhắc đến trong bài viết là “Chatbot”. Phương pháp nghiên cứu dựa trên việc thu thập dữ liệu thứ cấp trong đó tổng hợp các bài báo nghiên cứu khoa học được công bố trên các tạp chí khoa học có uy tín, với các chủ đề liên quan đến bài viết.

12p viyamanaka 06-02-2025 10 4   Download

Bài viết này đề xuất một mô hình khái niệm mới tích hợp ứng dụng chatbot vào các hệ thống dịch vụ công trực tuyến. Nghiên cứu trường hợp ứng dụng chatbot tiếng Việt đã được tích hợp thử nghiệm vào hệ thống dịch vụ công trực tuyến tại tỉnh Hà Giang.

8p tuetuebinhan000 23-01-2025 5 1   Download

Bài viết trình bày việc xây dựng ứng dụng chatbot nhằm hỗ trợ công tác tuyển sinh và tổ chức thi tiếng Anh theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam tại Trường Đại học Sài Gòn. Chatbot được xây dựng dựa trên Rasa, nền tảng mã nguồn mở mạnh mẽ cho phép phát triển các chatbot và trợ lý ảo thông minh, và được kết nối với Zalo, nền tảng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam.

12p viprimi 16-12-2024 12 2   Download

Đề tài luận văn "Ứng dụng máy học trong tạo sinh câu trả lời cho hệ thống hỏi đáp" nhằm mục tiêu nghiên cứu sử dụng các mô hình máy học và học sâu để xây dựng một hệ thống trả lời tự động (chatbot) có chức năng tạo sinh câu trả lời tiếng Việt trong một lĩnh vực ứng dụng cụ thể.

59p trankora03 05-08-2023 16 6   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là vận dụng kiến thức đã học để xây dựng một hệ thống trả lời tự động, sử dụng mạng học sâu Deep Neural Networks, dựa trên khung làm việc sequence-to-sequence và cơ chế attention để sinh ra câu trả lời tự động từ một chuỗi đầu vào tương ứng. Mô hình được huấn luyện end-to-end GNMT (Google’s Neural Machine Translation) trên tập dữ liệu miền mở có sẵn.

72p matroinho2510 08-11-2022 80 17   Download

Mục tiêu của đề tài "Xây dựng ứng dụng Chatbot tư vấn khách hàng sử dụng các kỹ thuật học sâu" là tìm hiểu, nghiên cứu các kỹ thuật học sâu vào xử lý ngôn ngữ tự nhiên NLU, NLP như phân loại ý định người dùng, trích chọn thông tin và quản lý hội thoại,… trong ứng dụng cụ thể là Chatbot hỗ trợ khách hàng.

72p bakerboys08 15-07-2022 75 14   Download

Trên cơ sở đánh giá hiệu quả hoạt động bán hàng tự động và quản lí đa kênh nhờ áp dụng ChatBot của Giày CaoSmartmen. Từ đó đề xuất các giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu năng hoạt động của ChatBot cũng như sự linh hoạt trong các kịch bản marketing bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

62p bakerboys04 16-05-2022 74 18   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm đánh giá hiệu quả hoạt động bán hàng tự động và quản lí đa kênh nhờ áp dụng ChatBot của Giày CaoSmartmen. Từ đó đề xuất các giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu năng hoạt động của ChatBot cũng như sự linh hoạt trong các kịch bản marketing bán hàng.

62p tomjerry010 22-11-2021 33 10   Download

Nội dung luận văn được chia ra làm 3 phần như sau: Chương 1 - Giới thiệu tổng quan về hệ thống chatbot, kiến trúc high-level và các thành phần cơ bản của AI chatbot, một số nền tảng và ứng dụng của chatbot. Chương 2 - Nghiên cứu một số kĩ thuật được sử dụng trong chatbot, tìm hiểu về Rasa Framework. Chương 3 - Trình bày về quá trình xây dựng chatbot trả lời thông tin khách sạn, thực nghiệm và đánh giá các kết quả.

76p petsematary 06-06-2021 136 20   Download

Nội dung luận văn được chia ra làm 3 phần như sau: Chương 1 - Giới thiệu tổng quan về hệ thống chatbot, kiến trúc high-level và các thành phần cơ bản của AI chatbot, một số nền tảng và ứng dụng của chatbot. Chương 2 - Nghiên cứu một số kĩ thuật được sử dụng trong chatbot, tìm hiểu về Rasa Framework. Chương 3 - Trình bày về quá trình xây dựng chatbot trả lời thông tin khách sạn, thực nghiệm và đánh giá các kết quả. Mời các bạn tham khảo!

26p petsematary 06-06-2021 155 22   Download

Luận văn tập trung đưa giải pháp và xây dựng mô hình Chatbot ứng dụng trong miền đóng (closed domain) và có khả năng sinh ra các câu trả lời phù hợp với những câu hỏi, yêu cầu từ phía người dùng. Phần lớn các hệ thống Chatbot hiện nay triển khai trong thực tế thì phần lớn là được xây dựng trên mô hình truy xuất thông tin và được áp dụng trong những miền ứng dụng cụ thể.

83p capheviahe27 23-02-2021 48 9   Download

Mục tiêu của đồ án là Tạo ra được chatbot giao tiếp với người dùng và thực hiện nhiệm vụ khi có yêu cầu từ người dùng thông qua mạng internet. Đồ án được nghiên cứu, khảo sát, xây dựng với mục định áp dụng những kiến thức đã học và tìm hiểu đƣợc để thiết kế, tạo ra một hệ thống chatbot để điều khiển thiết bị 1 cách hoàn chỉnh.

91p phongtitriet999 07-05-2020 134 28   Download