Ứng dụng mô hình giao tiếp Aidet

Bài viết trình bày đánh giá tỷ lệ hài lòng người bệnh (HLNB) về giao tiếp điều dưỡng (ĐD) trước khi ứng dụng mô hình giao tiếp AIDET (A – Tạo mối quan hệ, I – Giới thiệu, D – Thời lượng, E – Giải thích, T – Cảm ơn), sau một tuần và trước khi xuất viện.

11p vikissinger 21-12-2023 33 4   Download

Giao tiếp giữa điều dưỡng (ĐD) và người bệnh (NB) là vấn đề ngày càng được quan tâm và là tiêu chí đánh giá sự hài lòng của NB. Giao tiếp tốt mang lại nguồn thông tin rõ ràng, tăng sự an toàn cho NB đồng thời góp phần giảm thắc mắc, kiện tụng và tránh các sai sót không đáng có giữa ĐD và NB. Có nhiều phương pháp giao tiếp và AIDET là mô hình giao tiếp đơn giản, dễ thực hiện, đầy đủ nội dung mà NB muốn biết trong quá trình chăm sóc khám chữa bệnh. Do đó việc ứng dụng mô hình này trong thực hành giao tiếp hàng ngày với NB là thật sự cần thiết.

4p sabiendo 03-02-2020 235 16   Download

Bài viết thiết kế nghiên cứu can thiệp được áp dụng để đánh giá hiệu quả ứng dụng mô hình AIDET trong giao tiếp của ĐD tại 8 khoa lâm sàng từ tháng 2 đến tháng 4 năm 2019. Nghiên cứu được chia thành hai nhóm, nhóm can thiệp gồm 190 ĐD được tập huấn mô hình giao tiếp AIDET (Tạo mối quan hệ – Tự giới thiệu – Cung cấp thời gian – Giải thích – Cám ơn) và nhóm đối chứng gồm 190 ĐD không ứng dụng mô hình AIDET.

6p sabiendo 03-02-2020 101 8   Download