Vai trò của kỹ năng thương lượng

Tài liệu "Ngân hàng câu hỏi ôn thi học phần Quản trị Dịch vụ" cung cấp hệ thống câu hỏi trắc nghiệm và tự luận đầy đủ, giúp sinh viên ôn tập hiệu quả các khái niệm và kỹ năng cần thiết trong quản trị dịch vụ. Tài liệu bao gồm các chủ đề chính như đặc trưng của dịch vụ, mô hình SERVQUAL, quản lý chất lượng dịch vụ, và vai trò của nhân sự trong dịch vụ. Đây là công cụ hữu ích giúp sinh viên nắm vững kiến thức và chuẩn bị tốt cho kỳ thi.

5p laphongdo0906 21-04-2025 2 1   Download

Nền kinh tế Việt Nam đang trên con đường bước vào thiên niên kỷ mới, con đường đổi mới và hội nhập vào nền kinh tế thế giới. Sự hội nhập đó đã khép lại một thời kỳ kinh tế tự cung tự cấp, phát triển chạm chạp và lạc hậu. Nhìn lại những năm qua, tốc độ đầu tư trong nền kinh tế nước ta có sự tăng trưởng mạnh mẽ thúc đẩy kinh tế phát triển cũng như cải thiện đời sống xã hội. Trong đó, không thể không kể đến vai trò của các NHTM với tư...

95p hild89 10-01-2012 169 61   Download

Trong một buổi phỏng vấn, ngoài cách diễn đạt ngôn ngữ lôi cuốn và tự tin, thì những biểu hiện của cơ thể đóng một vai trò rất quan trọng để làm bật lên câu chuyện của bạn. Những biểu hiện bên ngoài cơ thể như vậy được gọi với một cái tên chung là “ngôn ngữ cơ thể”.

89p hoaibao05021997 24-06-2017 95 9   Download

Tín dụng là quan hệ vay trả. Tín dụng của nhà nước là các hoạt động vay – trả giữa Nhà nước với các tác nhân hoạt động trong nền kinh tế, phục vụ cho mục đích của Nhà nước. Khác với các loại hình tín dụng khác, tín dụng nhà nước không phục vụ các đối tượng kinh tế đơn thuần, mà nhằm vào các đối tượng vừa có tính chất kinh tế, vừa có tính chất xã hội, để thực hiện vai trò điều tiết kinh tế vĩ mô của Nhà nước trong từng thời kỳ nhất định....

75p quygia123 05-11-2012 105 16   Download

Tiền lương là vấn đề trọng tâm, là một trong các mục tiêu để các bên người lao động và người sử dụng lao động hướng đến nhằm thiết lập quan hệ lao động, là nội dung lớn và phổ biến của TLTT, là nguyên nhân của sự tranh chấp. Nghiên cứu tiền lương trong quan hệ lao động thực chất là nghiên cứu chủ yếu các vấn đề vai trò của các đối tác, các cơ chế thỏa thuận, thương lượng về tiền lương. Việc thương lượng về tiền lương giữa người lao động và người sử dụng lao động hoặc...

0p ktouch_12 25-06-2013 191 32   Download

Thông tin cho người bị tác động bởi các vấn đề môi trường biết tình trạng của họ, từ đó họ quan tâm đến việc tìm kiếm các giải pháp khắc phục. Huy động các kinh nghiệm, kỹ năng, bí quyết địa phương tham gia vào các chương trình bảo vệ môi trường. Thương lượng hoà giải các xung đột, khiếu nại, tranh chấp về môi trường giữa các cơ quan, trong nhân dân. Tạo cơ hội cho mọi thành phần trong xã hội tham gia vào việc bảo vệ môi trường, xã hội hoá công tác bảo vệ môi trường. Khả năng thay...

31p tiendat_cg 26-09-2013 225 52   Download

Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là “…Tiếp tục phát triển toàn diện về đạo đức, trí tuệ, thể chất, thẩm mỹ và các kĩ năng cơ bản của nhân cách con người Việt Nam Xã hội chủ nghĩa có trình độ học vấn THCS và những hiểu biết ban đầu về kỹ thuật và hướng nghiệp để tiếp tục học PTTH, THCN, học nghề hoặc đi vào cuộc sống”. Vấn đề đặt ra là trường THCS có nhiệm vụ giáo dục học sinh phát triển trở thành con người hữu ích cho xã hội và trước tiên là phát triển về mặt nhân cách.

58p bobietbo 13-10-2021 43 4   Download

p 01-01-1970   Download

Mục đích nghiên cứu của Luận văn là phân tích được thực trạng chất lượng tín dụng tại SHB Hà Nội trong những năm gần đây và thông qua việc phân tích, đánh giá tính an toàn, tuân thủ quy trình cho vay, các quy định của SHB trong công tác cho vay, xét duyệt hồ sơ. Mặt khác tác giả sẽ thông qua các số liệu dư nợ qua các thời kỳ, tình hình chất lượng tín dụng thu thập được để đánh giá nguyên nhân dẫn đến thực trạng tín dụng từ trước hay sau quá trình cho vay, là nguyên nhân chủ quan hay nguyên nhân khách quan.

130p tomjerry001 19-10-2021 77 22   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là trên cơ sở đo lường và đánh giá tác động truyền thông marketing online đến quyết định đăng ký học của của học viên tại Học viện Đào tạo quốc tế ANI , từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động truyền thông trực tuyến, gia tăng giá trị thương hiệu đối với Học viện trong thời gian tới.

115p elysale2510 18-06-2021 50 10   Download

Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại NHTMCP Kỹ thương Việt Nam, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của NHTMCP Kỹ thương Việt Nam.

102p mucnang000 17-04-2021 16 7   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là Cơ sở lý luận về rủi ro tín dụng và quản trị rủi ro tín dụng tại khối khách hàng bán buôn. Thực trạng quản trị rủi ro tín dụng Khối khách hàng bán buôn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam – Techcombank. Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác quản trị rủi ro tín dụng của Khối khách hàng bán buôn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam.

107p mucnang000 17-04-2021 55 10   Download

p 01-01-1970   Download

Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm đưa ra giải pháp để nâng cao chất lượng quản lý nợ tại Techcombank trong thời gian tới, góp phần vào sự phát triển ổn định, bền vững của ngân hàng. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung của luận văn.

91p viminnesota2711 08-01-2021 8 4   Download

Mục tiêu chung của luận án là làm rõ cơ sở lý luận về VHDN áp dụng vào đánh giá thực trạng VHDN tại các NHTM nhà nước ở Việt Nam giữa hai thời kỳ trước và sau khi Việt Nam gia nhập WTO; từ đó đề xuất các giải pháp củng cố, phát triển mô hình VHDN phù hợp, nâng cao chất lượng quản trị VHDN, hiệu quả áp dụng VHDN, tăng cường lợi thế cạnh tranh đóng góp cho sự phát triển bền vững của các NHTM nhà nước ở Việt Nam.

23p ngaohaicoi999 29-06-2020 53 8   Download

Nhằm giúp các bạn học sinh có tài liệu ôn tập những kiến thức cơ bản, kỹ năng giải các bài tập nhanh nhất và chuẩn bị cho kì thi sắp tới được tốt hơn. Hãy tham khảo Đề KSCL lần 3 môn Địa lí lớp 10 năm 2017-2018 - THPT Yên Lạc 2 - Mã đề 357 để có thêm tài liệu ôn thi.

5p kieunhanguyen321 17-07-2018 56 2   Download

Công văn Số: 5555/BGDĐT-GDTrH V/v hướng dẫn sinh hoạt chuyên môn về đổi mới phương pháp dạy học và kiểm tra, đánh giá; tổ chức và quản lí các hoạt động chuyên môn của trường trung học/trung tâm giáo dục thường xuyên qua mạng.

4p nguyenbaien75 15-11-2016 258 12   Download

Bài giảng Kỹ năng thương lượng do Nguyễn Văn Mễ thực hiện gồm có 5 phần với những nội dung về đặt vấn đề; sự cần thiết của việc thương lượng trong hoạt động của đại biểu Quốc hội; một số kỹ năng cần vận dụng khi thương lượng; một số nguyên tắc, những việc nên làm và nên tránh khi thương lượng; kết luận.

12p cocacola_02 25-09-2015 237 17   Download

Đề tài đã nghiên cứu tập tính có vai trò quan trọng trong việc xác định thể trạng sức khỏe, hạn chế stress và cải tiến kỹ thuật chăm sóc nuôi dưỡng để nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm chăn nuôi, bên cạnh đó đề tài còn nghiên cứu tác động của môi trường đến các quá trình sinh lý của con vật nói chung và bò thịt nói riêng có vai trò quan trọng trong việc ứng dụng để nâng cao năng suất vật nuôi và bổ sung thông tin về tập tính ăn uống, nhai lại và ngủ nghỉ cũng như mối quan hệ giữa chỉ số THI với một số chỉ tiêu sinh lý của bê hướng thịt nuôi ở Việt Nam.

9p cobetocxul9 03-09-2015 125 4   Download

p 01-01-1970   Download