Xây dựng khách hàng marketing

Bài giảng Tiếp thị trực tuyến (E-Marketing) – Chapter 5: Content Marketing cung cấp kiến thức về việc xây dựng nội dung có giá trị để thu hút, giữ chân và chuyển đổi khách hàng. Bài giảng trình bày nguyên tắc, kỹ thuật và xu hướng phát triển trong tiếp thị nội dung. Mời các bạn cùng tham khảo!

111p hoatrongguong02 15-05-2025 3 1   Download

Thông qua tìm hiểu những đặc điểm kinh doanh, phân tích những tồn tại và hạn chế của chính sách marketing tại VNP 3 đang thực hiện. Qua đó luận văn "Xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực III (Khu vực Miền Trung)" xây dựng chính sách marketing định hѭớng vào khách hàng, hỗ trợ cho công tác kinh doanh dịch vụ và nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.

91p tinhtamdacy888 23-04-2025 1 1   Download

Tài liệu "Nội dung ôn thi học kỳ 2 môn Marketing ngân hàng" cung cấp kiến thức về các chiến lược marketing trong lĩnh vực ngân hàng, hành vi khách hàng và phát triển dịch vụ tài chính. Mục tiêu của tài liệu là giúp sinh viên hiểu rõ cách thức tiếp cận và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả trong ngành ngân hàng. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu "Nội dung ôn thi học kỳ 2 môn Marketing ngân hàng" để biết thêm chi tiết về chiến lược tiếp thị dịch vụ tài chính.

1p tinhtamdacy000 11-03-2025 3 1   Download

Môn học Marketing căn bản cung cấp kiến thức nền tảng về các khái niệm, nguyên tắc và công cụ trong marketing, giúp sinh viên hiểu rõ cách doanh nghiệp xác định thị trường mục tiêu, định vị sản phẩm và xây dựng chiến lược tiếp thị. Sinh viên sẽ làm quen với mô hình 4P và các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương môn học để biết thêm chi tiết về chương trình học và ứng dụng thực tế.

20p tinhtamdacy000 11-03-2025 5 2   Download

Môn học Giao tiếp trong kinh doanh cung cấp những kiến thức và kỹ năng giao tiếp cần thiết trong môi trường kinh doanh, bao gồm giao tiếp nội bộ, đàm phán, thuyết trình và xây dựng quan hệ với khách hàng. Sinh viên sẽ rèn luyện kỹ năng lắng nghe, phản hồi hiệu quả và xử lý tình huống trong giao tiếp doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương môn học để biết thêm chi tiết về nội dung và phương pháp học tập.

15p tinhtamdacy000 11-03-2025 5 1   Download

Môn học "Ứng dụng phần mềm CRM trong quản trị quan hệ khách hàng" giúp sinh viên hiểu rõ cách sử dụng công nghệ để quản lý và xây dựng mối quan hệ khách hàng. Mục tiêu của môn học là trang bị kiến thức về hệ thống CRM, dữ liệu khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương môn học "Seminar 6 - Ứng dụng phần mềm CRM trong quản trị quan hệ khách hàng" để biết thêm chi tiết về công cụ và chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả.

4p tinhtamdacy000 11-03-2025 8 1   Download

Môn học "Quản trị quan hệ khách hàng" cung cấp kiến thức về cách xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng. Mục tiêu của môn học là giúp sinh viên hiểu rõ các chiến lược chăm sóc khách hàng, gia tăng giá trị thương hiệu và nâng cao lòng trung thành của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương môn học "Quản trị quan hệ khách hàng" để biết thêm chi tiết về các mô hình quản lý và phương pháp thực hiện.

18p tinhtamdacy000 11-03-2025 5 2   Download

Đề án "Hoàn thiện marketing mix đối với khách hàng tổ chức mua xăng dầu của công ty cổ phần xây dựng thương mại vận tải minh minh" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đánh giá thực trạng hoạt động Marketing Mix Công ty cổ phần xây dựng thương mại vận tải Minh Minh; Đánh giá thực trạng khách hàng tổ chức mua xăng dầu trên địa bàn Thành phố Hải phòng, thực trạng Công ty cổ phần xây dựng thương mại vận tải Minh Minh thiết kế và thực hiện marketing mix đáp ứng nhu cầu của các khách hàng.

73p hatrongkim2025 24-03-2025 6 1   Download

Đề án "Phát triển hoạt động Marketing điện tử của Công ty Cổ phần Công Nnghệ Thông tin Truyền thông Thiên Hy Long" tập trung vào việc xây dựng, cải tiến các chiến lược tiếp thị điện tử nhằm gia tăng sự hiện diện thương hiệu và tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu. Qua nghiên cứu chuyên sâu, đề án đã xác định và đề xuất nhiều giải pháp nhằm tối ưu hóa hiệu quả các kênh tiếp thị số như trang web, mạng xã hội, cũng như các nền tảng thương mại điện tử, mang lại kết quả đáng kể trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty trong thị trường số.

79p hatrongkim2025 24-03-2025 6 4   Download

Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh "Nghiên cứu ảnh hưởng của trải nghiệm khách hàng trong quá trình mua hàng đến ý định truyền miệng và ý định mua lặp lại đối với điểm bán sản phẩm may mặc" trình bày các nội dung chính sau: Kiểm định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các biến độc lập đến ý định truyền miệng và ý định mua lặp lại sản phẩm may mặc của khách hàng; Nghiên cứu này nhằm đánh giá sự phát triển của sự tin tưởng của khách hàng trong quá trình họ có trải nghiệm mua hàng từ trực tuyến tới trực tiếp; Dựa trên kết quả nghiên cứu được, luận án đề xuất một số giải pháp cho các nhà quản t...

273p viaburame 04-03-2025 13 5   Download

Bài giảng "Phát triển danh sách khách hàng theo hành vi mua hàng" tập trung vào cách xây dựng và phát triển danh sách khách hàng hiệu quả dựa trên hành vi mua hàng của họ. Hiểu rõ hành vi mua hàng của khách hàng không chỉ giúp bạn tối ưu hóa chiến lược marketing mà còn giúp bạn tạo ra các chiến dịch quảng cáo, chăm sóc khách hàng và bán hàng phù hợp hơn, từ đó thúc đẩy doanh thu và tăng cường sự trung thành của khách hàng.

9p lbdarkprince 08-03-2025 8 1   Download

Cơ chế thị trường được vận hành với nhiều thành phần kinh tế song song và tồn tại đã thúc đẩy nền kinh tế nước ta phát triển nhanh chóng. Sản xuất kinh doanh mở rộng, nhu cầu thị hiếu của con người đòi hỏi ngày càng cao. Các đơn vị sản xuất kinh doanh muốn đứng vững và phát triển được trên thị trường cần phải xuất phát từ nhu cầu thị trường, thị trường khách hàng để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm thoả mãn nhu cầu của khách hàng một cách tối đa. ...

53p carnation89 15-02-2012 221 78   Download

Khởi động bán hàng trên Facebook – Cẩm nang dành cho người mới bắt đầu trình bày bước chân đầu tiên của hành trình vạn dặm; xây dựng fanpage bán hàng xịn sò; bí quyết tối ưu fanpage bán hàng ấn tượng; cách chăm page gọn gàng, sạch sẽ; marketing Facebook - thỏi nam châm hút khách; bí mật quản lý bán hàng trên fanpage nhàn tênh.

63p kinhnghiemkinhdoanhsapo 16-10-2020 462 42   Download

Nghiên cứu đã thực hiện xây dựng và tiến hành khảo sát trên 330 khách hàng đã và đang thực hiện mua sắm tại các siêu thị và cho thấy kết quả khả quan về sự hài lòng chung đối với các hàng hóa và dịch vụ tại các siêu thị.

8p viwendy2711 05-10-2021 36 6   Download

Bài viết xây dựng mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến ý định viết eWOM của khách hàng sau khi mua sắm trực tuyến. Trên nền tảng ứng dụng lý thuyết hành vi hoạch định, nhóm các nhân tố gồm thái độ, tính chủ quan và tự nhận thức sẽ được khảo sát mức độ tác động đến ý định hành vi.

6p visteveballmer 06-11-2021 61 7   Download

Nghiên cứu nhằm mục đích phát hiện những nhân tố có thể ảnh hưởng đến dự định mua sắm trên thiết bị di động của người tiêu dùng trẻ tại Việt Nam. Mô hình nghiên cứu được xây dựng dựa trên nền tảng của Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) với sự bổ sung của hai yếu tố mới là nhu cầu tương tác (need for interaction) và sự tham dự (involvement).

12p vimichaeldell 04-12-2021 19 2   Download

Bài viết Sự gắn kết của khách hàng trong các cộng đồng thương hiệu trực tuyến (OBC): Khái niệm và thuộc tính nghiên cứu việc tìm hiểu khái niệm và thuộc tính của sự gắn kết của khách hàng trong các OBC dựa trên các công bố trong nước và quốc tế thời gian gần đây.

3p viabigailjohnson 10-06-2022 35 3   Download

Bài viết Tác động của trải nghiệm khách hàng đến các thành phần giá trị thương hiệu điện thoại thông minh được nghiên cứu nhằm khám phá tác động của trải nghiệm khách hàng đến các thành phần giá trị thương hiệu điện thoại thông minh tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh.

12p viangelamerkel 18-07-2022 24 7   Download

Bài viết Ảnh hưởng của quảng cáo bắt chước lan truyền đến ý định chia sẻ quảng cáo lên mạng xã hội: Vai trò của cảm giác phấn khích và nhu cầu nhận thức được thực hiện với mục tiêu xác định các nhân tố cùng mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến ý định chia sẻ quảng cáo bắt chước lan truyền lên mạng xã hội, và đề xuất một số hàm ý nhằm giúp những người làm marketing xây dựng và thực hiện chiến lược quảng cáo phù hợp đối với từng nhóm khách hàng mục tiêu.

14p vihennessey 26-09-2022 33 8   Download

Trong bài viết này, tác giả áp dụng thuật toán K-Means để phân khúc khách hàng dựa vào mô hình RFM. Nghiên cứu được thực hiện thông qua phương pháp thực nghiệm trên tập dữ liệu gồm 16423 giao dịch từ một chi nhánh của công ty Kimberly- Clark. Kết quả nghiên cứu thu được 4 phân khúc với các đặc trưng riêng biệt...

8p kimphuong23 17-07-2023 41 7   Download