Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực: Chương 1 - ThS. Trần Quang Cảnh

Thông tin giảng viên<br /> Tên: Trần Quang Cảnh<br /> Học vị: thạc sĩ quản trị kinh<br /> doanh (MBA)<br /> Điện thoại: 0936 263 702<br /> Email: cahntq@yahoo.com<br /> <br /> CHƯƠNG 1. TỔNG QUÁT VỀ<br /> QUẢN TRỊ TÀI NGUYÊN NHÂN SỰ<br /> <br /> 1. Khái niệm: Quản trị NNL là hệ<br /> thống các triết lý, chính sách và<br /> hoạt động chức năng về thu hút,<br /> đào tạo - phát triển và duy trì con<br /> người của một tổ chức nhằm đạt<br /> được kết quả tối ưu cho tổ chức và<br /> cho mọi thành viên.<br /> <br /> 2. Mục tiêu của quản trị tài<br /> nguyên nhân sự<br /> Lý thuyết quản trị tài nguyên<br /> nhân sự hiện đại trú trọng đến<br /> việc hài hòa lợi ích: Khách<br /> hàng, Nhân viên, Cổ đông, Môi<br /> trường (xã hội và sinh thái)<br /> <br /> Tài liệu học tập và tham khảo:<br /> • Tài liệu chính: Giáo trình quản trị nguồn<br /> nhân lực,<br /> • Tài liệu tham khảo<br /> - Quản trị nguồn nhân lực, Trần Kim Dung,<br /> NXB Giáo dục, 2001<br /> - Quản trị nhân sự, Nguyễn Hữu Thân , NXB<br /> Thống kê 2004<br /> - Quản trị nguồn nhân lực, Gorge. J. Borjas –<br /> Vũ Trọng Hùng, NXB Thống kê, 2000<br /> <br /> 2. Mục tiêu của quản trị tài<br /> nguyên nhân sự<br /> Lý thuyết cổ điển trú trọng vào<br /> việc nâng cao lợi nhuận cho cổ<br /> đông.<br /> Sử dụng có hiệu quả NNL<br /> Đáp ứng nhu cầu ngày càng<br /> cao của mọi thành viên<br /> <br /> 3. Chức năng Quản trị tài nguyên<br /> nhân sự<br /> - Nhóm chức năng thu hút NNL<br /> - Nhóm chức năng đào tạo và phát triển<br /> NNL.<br /> - Nhóm chức năng duy trì NNL<br /> <br /> 4.Vai trò của bộ phận Quản trị<br /> tài nguyên nhân sự<br /> <br /> 5. Cơ cấu tổ chức của bộ phận<br /> Quản trị tài nguyên nhân sự<br /> <br /> - Vai trò chính sách<br /> Ông /Bà<br /> chủ<br /> <br /> - Vai trò tư vấn<br /> - Thực hiện, phối hợp thực hiện các<br /> <br /> chức năng, hoạt động<br /> - Kiểm tra, đôn đốc<br /> <br /> Trưởng<br /> phòng kinh<br /> doanh<br /> <br /> Trưởng<br /> bộ phận<br /> sản xuất<br /> <br /> Trưởng<br /> phòng tài<br /> chính<br /> <br /> Chủ hãng<br /> Trưởng P.<br /> kinh<br /> doanh<br /> <br /> Kế tóan<br /> trưởng<br /> <br /> Trưởng p.<br /> hành chánh.<br /> Quản trị<br /> <br /> Trưởng<br /> lâm<br /> trường<br /> <br /> Trưởng Bộ<br /> phận nhân<br /> sự<br /> <br /> Tổng giám<br /> đốc/Giám đốc<br /> GĐ/Trưởng<br /> phòng kinh<br /> doanh<br /> <br /> GD/Trưởng<br /> bộ phận<br /> sản xuất<br /> <br /> GĐ/Trưởng<br /> phòng<br /> nhân sự<br /> <br /> GĐ/Trưởng<br /> phòng tài<br /> chính<br /> <br /> 4. Ba trường phái quản trị NNL.<br /> <br /> 4.2. Trường phái tâm lý-xã hội .<br /> <br /> 4.1. Trường phái quản trị trên cơ sở<br /> khoa học.<br /> <br /> Trường phái này có: Elton Mayo,<br /> Rogers, Maslow...xuất hiện vào thập<br /> niên 30 của thế kỷ XX.<br /> <br /> Do Fredrick Wilson Taylor (18561915) khởi xướng.<br /> “ Con người được coi như một loại<br /> công cụ lao động”<br /> <br /> “Con người muốn được xử sự như<br /> những con người”<br /> <br /> 4.3. Trường phái khai thác tiềm năng<br /> con người.<br /> Trường phái này ra đời vào thập niên<br /> 70. đại diện gồm Drucker, Chandler,<br /> March, Simon…<br /> “ Con người có các tiềm năng cần<br /> được khai thác và làm cho phát triển”<br /> <br /> III . Công nhân muốn gì từ công việc của<br /> họ ? Kết quả được đưa ra 1 là cao nhất,<br /> 10 là thấp nhất<br /> Yếu tố<br /> <br /> Điểm<br /> <br /> Điều kiện làm việc tốt.<br /> Cảm giác làm chủ sự vật.<br /> Rèn luyện kỷ luật.<br /> Sự đánh giá đầy đủ các công việc đã làm.<br /> Sự trung thành về quản lý đối với công nhân.<br /> <br /> 14<br /> <br /> Câu hỏi:<br /> <br /> Lương cao.<br /> Triển vọng và sự phát triển công ty.<br /> <br /> 1.Thế nào là quản trị NNL. Vai trò của quản trị<br /> NNL trong tổ chức?<br /> 2. Các chức năng cơ bản của quản tri NNL?<br /> 3. Cơ sở ra đời các trường phái quản trị NNL. Ưu<br /> điểm, nhược điểm của từng trường phái?<br /> 4. Trình bày các hoạt động chủ yếu về quản trị NNL<br /> trong DN.<br /> 5. Ai là người chịu trách nhiệm quả trị NNL trong<br /> DN?<br /> <br /> Sự đồng cảm đối với những vấn đề cá<br /> nhân.<br /> Đảm bảo công việc.<br /> Công việc thú vị.<br /> <br /> 15<br /> <br />