intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Bài giảng về hành vi tổ chức - Nguyễn Hữu Nam

Chia sẻ: Nguyen Nhi | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:0

Thêm vào BST
Báo xấu
851
lượt xem 99
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Tổ chức là những nhóm người làm việc và phụ thuộc lẫn nhau trong việc đạt mục đích chung: quan niệm tương tác được cấu trúc sẵn, các nhiệm vụ được điều phối hướng tới mục đích nào đó

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng về hành vi tổ chức - Nguyễn Hữu Nam

  1. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c Gi i thi u v Hành vi T ch c Nguy n H u Lam, Ph.D lam@ueh.edu.vn ! $& & & % , -$& & & . . " % ' ( )* + # # ' ( )* / % 0 "! 3 ! ! 4 # 02 1 2 5! 7 !8 8102 ! ! 4 4 6 #8 ! 2 M c tiêu K t thúc vi c h c t p ch ng này, b n s có kh : nh ngh a v Hành vi t ch c 1. Gi i thích giá tr c a vi c nghiên c u có h th ng hành vi t ch c 2. Li t kê nh ng thách th c và nh ng c h i c a các nhà qu n lý s 3. d ng nh ng khái ni m c a hành vi t ch c Nh n d ng c nh ng óng góp b i nh ng ngành khoa h c khác vào 4. hành vi t ch c Mô t c lý do các nhà qu n lý c n hi u bi t hành vi t ch c 5. Gi i thích c nhu c u c a ti p c n tình hu ng i v i vi c nghiên 6. c u hành vi t ch c Nh n d ng c các c p phân tích trong nghiên c u hành vi t 7. ch c Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 1
  2. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c T ch c là gì? Là nh ng nhóm ng i làm vi c và ph thu c l n nhau trong vi c t c m c ích chung – Quan h t ng tác c c u trúc s n – Các nhi m v c i u ph i – H ng t i m c ích nào ó Center for Excellence in Management Development Thách th c và i v i OB Thách áp ng v i quá trình toàn c u hóa Qu n lý l!c l ng lao ng a d ng Nâng cao n"ng su t và ch t l ng Ph n ng v i s! thi u h t ngu#n nhân l!c Hoàn thi n vi c d ch v khách hàng Phát tri n nh ng k $ %"%&' %"%&( c c a ngu#n nhân l!c à ! M r ng quy n t! ch ) *+%& i lao ng Thích ng v i tình tr ng “t m th i” Khuy n khích, kích thích i m i, sáng t o Giúp , %& i lao ng cân b-ng nh ng xung t gi a cu c s ng và công vi c Hoàn thi n các hành vi o c Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 2
  3. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c Xu h ng: Xu S! t ng tác v m.t kinh t , xã h i, và v"n hóa v i nh ng c ng #ng khác nhau trên th gi i Tác ng c a toàn c u hóa i v i các t ch c: Center for Excellence in Management Development Xu h ng: Xu Xóa nhòa nh ng hàng rào không gian và th i gian gi a ng I lao ng và t ch c C u trúc l i các công vi c và quan h quy n l!c Làm t"ng giá tr c a vi c qu n lý tri th c (knowledge management) H/ tr làm vi c t0 xa (telecommuting) H/ tr các nhóm công tác o (virtual teams) Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 3
  4. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c Làm vi c T Xa Làm M t cách s1p x p công vi c, cho phép nhân viên làm vi c t i nhà ho.c t0 m t a i m cách xa v"n phòng, th ng là thông qua m t k t n i máy tính Th ng làm t"ng n"ng su t lao ng và ho t ng phân quy n, gi m áp l!c và chi phí Khó kh"n trong vi c nh n di n thành tích và t ng tác gi a các cá nhân (social interaction) Center for Excellence in Management Development Xu h ng: Xu a d ng hóa s c p và th c p– v n còn v n phân bi t i x theo dân t c Ph n tham gia nhi u h n vào l!c l ng lao ng và các ngành ngh Nhu c u khác bi t gi a các th h (X, Y baby- boomers) a d ng hóa lao ng có l i ích nh t nh, tuy nhiên c2ng c n s! i u ch3nh c a doanh nghi p Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 4
  5. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c Xu h ng Xu Duy trì vi c làm – Quan h lao ng “ki u m i” – Liên t c h c h4i nh ng k$ n"ng m i Công vi c linh ng – Lao ng dài h n không có h p #ng – “Chuyên gia t! do”, lao ng t m th i – Th i gian làm vi c t i thi u bi n i Center for Excellence in Management Development Duy trì vi c làm vs B o m vi c làm Duy Duy trì vi c làm Bo m vi c làm •B o m vi c làm su t i • Công vi c lâu dài • Công ty nh h ng nh ng s! nghi p • Ít nh n m nh phát nh tri n k $ n"ng Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 5
  6. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c Xu h ng Xu Giá tr là t p h p nh ng c tin t#n t i lâu dài, v nh ng i u c cho là quan tr ng trong các hoàn c nh khác nhau Giá tr ngày càng quan tr ng do: Center for Excellence in Management Development Trách nhi m Xã h i Trách Trách nhi m XH c a doanh nghi p Nh ng ng i liên quan Tri t lý tam h p Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 6
  7. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c Lý do Nghiên c u OB Hi u các s! ki n trong t ch c ch Nghiên c u Nghiên Hành vi c a T ch c vi ch D! báo tr c tr Tác ng lên ng nh ng ng các s! ki n s! ki n ó Center for Excellence in Management Development Lý do Nghiên c u OB HI5U D6 BÁO 7NH H89NG HI Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 7
  8. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c Gi i thi u v Hành vi T ch c Gi Hành vi tt ch c Hành vi ch c Tr c giác Tr c giác M ttngành khoa h c M ngành khoa h c M t tcc m giác không nh t tthi t t M m giác không nh thi nghiên c u v nh ng cc ng h b i inh ng nghiên c u v nh ng ng h b nh ng nh h ng c a cá nghiên cc u nh h ng c a cá nghiên u nhân, nhóm, và c u nhân, nhóm, và c u trúc n hành vi trong trúc n hành vi trong Nghiên c u khoa h c Nghiên c u khoa h c các tt ch c v i im c các ch c v m c Xem xét các quan h , ,n l l cctìm Xem xét các quan h n tìm ích là áp d ng ích là áp d ng ra các quan h nhân qu , ,vvà ra các quan h nhân qu à nh ng ki n th c này nh ng ki n th c này rút ra các kk t tlu n d aatrên rút ra các lu n d trên vào vi c nâng cao nh ng b ng ch ng khoa h cc vào vi c nâng cao nh ng b ng ch ng khoa h hi u qu c a tt ch c hi u qu c a ch c Center for Excellence in Management Development óng góp vào OB H cct t pp H nngviên g viên Tính cách Tính cách Xúc cc m Xúc m Nh nnthh cc Nh t Cá nhân Tâm lý h c Cá nhân Hu nnluy nn Hu luy Hi uuqqu !" u" oo Hi ! Khoa h cctheo Khoa h theo S thh#amãn trong công vi cc S t #a mãn trong công vi u i ivvi cc o ui o Ra quy t t $nh cá % l l &ng, gi i ithích Ra quy $nh cá % &ng, gi thích và ()* )+ ,- i i áánhgiá vi ccthh cchhi nn nh giá vi t i và ()* )+ ,- hành vi cc aacconon nnhi m vv hi m hành vi ng &i ivà các ng ng & và các ng ool l &ng thái &ng thái vv t tkkhác hác TThi t tkk ccôngvi cc hi ông vi C nngth''ngtrong công vi cc g th ng trong công vi C Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 8
  9. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c óng góp vào OB N nng nngnhóm Ng g nhóm Các i ilàm vi cc Các làm vi Truy nn t t Truy Nhóm Nhóm Quy nnl l cc Quy Xung Xung t t Xã h i h c Hành vi gi aaccácnhóm ác nhóm Hành vi gi Nghiên cc u vv cconngu&i i on ngu& Nghiên u Lý thuy t tt t cch cc h trong quan h vv i inh ng trong quan h nh ng Lý thuy H th.ng H tth.ng h ng &i ixung quanh h Công ngh t t cch cch ng & xung quanh h Công ngh Thay i it t cch cc h Thay T ch c T ch c ch V nnhhóat t cch cc óa h V Center for Excellence in Management Development óng góp vào OB Nhóm Tâm lý Xã h i h c Thay i ihhànhvi ành vi Nhóm Thay Thay i ithái Thay thái TTruy nn t t ruy L/nh vv ccnghiên cc u gi i aa L/nh nghiên ug Các quá trình nhóm Các quá trình nhóm tâm ký h ccvvàxã hôi h cccchú à xã hôi h hú tâm ký h Ra quy t t $nh nhóm Ra quy $nh nhóm tr ng vào nghiên cc u nh ng tr ng vào nghiên u nh ng h nh h ng cc aacconng &i i on ng & h nh h ng t t i inh ng ngu&i ikhác nh ng ngu& khác Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 9
  10. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c óng góp vào OB Khác bi t tvv Giá tr$ $ Khác bi Giá tr Khác bi t tvv thái Nhóm Khác bi thái Nhóm Phân tích nh nngkhác bi t t Phân tích nh g khác bi ggi aaccácnn nnvv nnhhóa i ác óa Nhân ch ng h c ng H th.ng H tth.ng h V nnhhóat t cch cc óa h V Nghiên cc u vv ccácxã h i i ác xã h Nghiên u Môi tr &ng t t cch cc h Môi tr &ng T ch c T ch c ch 00hi00uvv nhân lo i ivvà hi u nhân lo à các ho t t ng cc aanó các ho ng nó Center for Excellence in Management Development óng góp vào OB Xung Xung t t H th.ng H tth.ng h Chính tr$ h c Chính tr$ $trong t t cch cc h Chính tr trong T ch c T ch c ch Quy nnl l cc Quy Nghiên cc u vv hành vi Nghiên u hành vi cc aaccáccá nhân và các ác cá nhân và các nhóm trong môi tr &ng nhóm trong môi tr &ng chính tr$ $ chính tr Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 10
  11. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c Khoa h c Hành vi là 1 .i Khoa Các bi n ng2u nhiên, tình hu.ng Các bi n ng2u nhiên, tình hu.ng Các bi n x y Ng2u nhiên, Ng Tình hu.ng Center for Excellence in Management Development Mô hình OB c b n Mô Mô hình Mô hình Cp H th ngT ch c Cp Nhóm Cp Cá nhân Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 11
  12. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c Các Bi n Ph thu c Các Bi n Ph thu c Bi n Ph thu c M t tph n ng cct t o rra oa M ph n ng b i im t tbi i t t ccl l p bmb p y x Center for Excellence in Management Development Các Bi n Ph thu c Các N ng su t Hi u qu Hi u su t S v3ng m4t Thuyên chuy0n Hành vi công dân c a t ch c S th#a mãn .i v i công vi c Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 12
  13. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c Các Bi n Ph thu c Các N ng su tt N ng su o l l &ng vi ccth cchi i n vv m44t mt o &ng vi th hn hi u qu vvàhi u ssu t t à hi u u hi u qu Hi u qu Hi u qu M cc t tt t i inh ng m cctiêu M nh ng m tiêu Hi u su tt Hi u su H ss.gi aa 55uvào và 55ura u vào và u ra H . gi Center for Excellence in Management Development Các Bi n Ph thu c Các S v3ng m4tt S v3ng m4 S kkhôngcó m44tt t i in i ilàm S hông có m t n làm vi cc vi Thuyên chuy0n Thuyên chuy0n Nh ng ng &i ivvnh vi66nr&i ikh#i i Nh ng ng & / /nh vi n r& kh# t t cch cct t nguy n ho44cb33t h nguy n ho c b t bu cc bu Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 13
  14. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c Các Bi n Ph thu c Các Hành vi công dân c a tt ch c Hành vi công dân c a ch c Center for Excellence in Management Development Các Bi n Ph thu c Các S th#a mãn .i iv i icông vi c S th#a mãn . v công vi c Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 14
  15. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c Các Bi n cl p Các Bi n c ll p Bi n cp Nguyên nhân cho m t tthay Nguyên nhân cho m thay i itrong biên ph thu cc trong biên ph thu Các bi n c ll p Các bi n cp Cp Cp Cp Cá nhân Cp Nhóm Nh Cp Cá nhân Cp Nhóm H th.ng T ch c H tth.ng T ch c h ch Center for Excellence in Management Development N n t ng c a Hành vi T ch c K th p nhi u môn khoa h c Nghiên c u Các h th ng th ng C s Hành vi h th ng th ng m T ch c ch Phân tích trên Phân Linh ho t nhi u khía c nh nh Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 15
  16. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c N n t ng Truy n th.ng Tâm lý h c Nhân ch ng Khoa h c ng hc qu n lý Hành vi T ch c ch Chính tr h c Kinh t h c Center for Excellence in Management Development N n t ng Hi n i Tâm lý h c Nhân ch ng Khoa h c hc qu n lý Hành vi T ch c ch Chính tr h c Kinh t h c Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 16
  17. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c Các h th.ng m c a OB Ph n h7i Ph n h7i H th ng th ng H th ng th ng T ch c ch 5u vào 5u ra H th ng th ng H th ng th ng Center for Excellence in Management Development Qu n lý Tri th c Qu M t ho t ng b t k: nh-m hoàn thi n kh n"ng c a t ch c trong vi c thu th p, chia s;, và s d ng ki n th c t#n t i và thành công Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 17
  18. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c V.n Tri th c Con ng i Con (Human Capital) C u trúc (Structural Capital) Quan h (Relationship Capital) (Relationship Center for Excellence in Management Development Quy trình Qu n lý Tri th c Thu th p Chia s; S d ng th ng back Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 18
  19. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c “C y ghép” “C Quá trình thu th p ki n th c b-ng cách thuê các cá nhân ho.c mua toàn b m t công ty có k$ n"ng/công ngh c n thi t. Center for Excellence in Management Development Ký c c a T ch c Ký Vi c l u gi và duy trì V.n Tri th c trong doanh nghi p Duy trì v n tri th c b-ng cách: Nh ng công ty thành công c2ng bi t “quên” nh ng i u ã h c. Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 19
  20. Gi i thi u v OB Hành vi T ch c Phát tri0n T ch c Cá nhân Nhóm T ch c ch Center for Excellence in Management Development Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ueh.edu.vn 20
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

CEO.20: Bộ Tài Liệu Hệ Thống Quy Trình Quản Lý Nhân Sự Dành Cho Lãnh Đạo
380 tài liệu
1798 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2