Tổ chức về khách hàng

Luận văn phân tích thực trạng, tìm hiểu những hạn chế trong việc nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Tp.HCM. Trên cơ sở đó, nghiên cứu tìm ra các giải pháp nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ thẻ tại Chi nhánh trong thời gian sắp tới.

125p tinhtamdacy777 24-04-2025 1 1   Download

Kết quả nghiên cứu sẽ giúp BIDV Ninh Thuận phát họa được một bức tranh về thực trạng chất lượng dịch vụ internet banking. Rút ra được những kết quả đạt được cũng như những tồn tại, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ Internet Banking, nhằm mục đích giữ chân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mới, tăng doanh thu và lợi nhuận.

132p tinhtamdacy777 24-04-2025 1 1   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định khung nghiên cứu về quản lý cho vay KHCN tại NHTM; phân tích thực trạng quản lý cho vay KHCN tại VPBank trong giai đoạn 2016-2018. Qua đó, đánh giá những điểm mạnh, những điểm yếu và nguyên nhân dẫn đến những điểm yếu trong hoạt động quản lý cho vay.... Mời các bạn cùng tham khảo.

106p nienniennhuy55 24-04-2025 2 2   Download

Bài giảng Quản trị thương mại điện tử 1 cung cấp cho sinh viên những kiến thức như: Tổng quan về bán lẻ điện tử; Tổ chức bán lẻ điện tử; Website bán lẻ điện tử; Thực hiện đơn hàng trong bán lẻ điện tử; Bán lẻ trên mạng xã hội; Quản trị quan hệ khách hàng trong bán lẻ điện tử;...Mời các bạn cùng tham khảo!

73p laphongdo0906 21-04-2025 2 1   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa các lý luận cơ bản về đánh giá thành tích nhân viên trong các tổ chức, phân tích thực trạng đánh giá thành tích của nhân viên tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung thời gian qua, đề xuất một số giải pháp góp phần hoàn thiện công tác đánh giá thành tích của nhân viên tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung trong thời gian tới,... Mời các bạn cùng tham khảo.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 5 1   Download

Trên cơ sở nền tảng các lý thuyết về đánh giá KNTN vay của KHCN, tác giả phân tích thực trạng và kiểm chứng các nhân tố có ảnh hưởng đến KNTN vay của KHCN tại BIDV Long An. Đề tài cũng phân tích tác động của từng nhân tố đến KNTN vay của KHCN tại BIDV Long An, để từ đó đưa ra các giải pháp giảm thiểu rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay tại BIDV Long An.

131p tinhtamdacy777 30-03-2025 4 2   Download

Luận văn "Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thƣơng mại cổ phần Á Châu (ACB)" bao gồm các chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ tín dụng và sự hài lòng của khách hàng; Chương 2: Phân tích thực trạng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng TMCP Á Châu (ACB); Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng TMCP Á Châu (ACB).

106p tinhtamdacy777 30-03-2025 24 1   Download

Nghiên cứu này giúp các khách hàng hiểu rõ hơn về dịch vụ thẻ ngân hàng mà mình đã, đang và tiếp tục sử dụng trong tương lai, loại bỏ quan niệm cho rằng công dụng của thẻ ngân hàng chỉ sử dụng để rút tiền mặt tại máy. Từ đó khách hàng có thể sử dụng các dịch vụ thẻ ngân hàng một cách có hiệu quả nhất.

145p tinhtamdacy666 30-03-2025 4 1   Download

Nghiên cứu ngoài việc đưa ra đánh giá khách quan về năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV) trong thời gian qua, xác định vị thế của ngân hàng này trong thị trường tài chính đồng thời còn đưa ra một số giải pháp, kiến nghị đề xuất cho Ban lãnh đạo BIDV để nâng cao năng lực cạnh tranh trong thời gian tới.

87p tinhtamdacy666 30-03-2025 9 1   Download

Mục tiêu của đề tài Hiệu quả huy động tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phương Nam là hệ thống hóa cơ sở lý luận về hiệu quả huy động tiền gửi; phân tích thực trạng về nguồn vốn từ tiền gửi của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Phương Nam. Phân tích các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động tiền gửi của Ngân hàng TMCP Phương Nam so với các Ngân hàng TMCP khác; đề xuất một số kiến nghị đối với Ngân hàng TMCP Phương Nam nhằm gia tăng hiệu quả huy động tiền gửi.

116p tinhtamdacy666 30-03-2025 6 2   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và mô hình nghiên cứu về chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá nhân; phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cảm nhận của khách hàng cá nhân về dịch vụ tại Vietcombank; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch ngân hàng đối với các khách hàng cá nhân tại Vietcombank.

98p tinhtamdacy666 30-03-2025 4 1   Download

Đề án "Quản lý cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bắc Giang" được hoàn thành với mục tiêu nhằm làm rõ cơ sở xây dựng đề án quản lý cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng thương mại; Phân tích và đánh giá thực trạng, chỉ ra những thành công, hạn chế và các nguyên nhân của hạn chế về quản lý cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bắc Giang.

74p hatrongkim2025 24-03-2025 2 2   Download

Mục tiêu của đề án "Giải pháp marketing - mix nhóm sản phẩm phụ tùng máy xúc công trình cho khách hàng tổ chức của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Hiếu Mai" nhằm đề xuất các giải pháp thực tế nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing-mix của Công ty TNHH Hiếu Mai. Để đạt được mục tiêu trên, tác giả xác định các nhiệm vụ chính của đề án bao gồm nghiên cứu thị trường kinh doanh ngành máy móc công trình; phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động marketing-mix với khách hàng tổ chức; khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về hoạt động marketing-mix.

78p hatrongkim2025 24-03-2025 4 2   Download

Đề án "Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn – Chi nhánh khu vực Bình Minh Nam Ninh Bình" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích môi trường kinh doanh và làm rõ thực trạng về cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank Chi nhánh khu vực Bình Minh Nam Ninh Bình giai đoạn 2021- 2023; chỉ ra những thành tựu, hạn chế và nguyên nhân của hạn chế về phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank Chi nhánh khu vực Bình Minh Nam Ninh Bình; Đưa ra các giải pháp nhằm phát triển cho vay KHCN tại Agribank Chi nhánh khu vực Bình Minh Nam Ninh Bình, đ...

82p hatrongkim2025 24-03-2025 12 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề án "Tăng cường cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Đông Đô" nhằm phân tích thực trạng về hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Sacombank - Chi nhánh Đông Đô, học viên đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm tăng cường cho vay khách hàng cá nhân tại Chi nhánh đến năm 2030 tầm nhìn 2035.

81p hatrongkim2025 24-03-2025 6 2   Download

Hợp đồng này xác định thỏa thuận giữa bên tổ chức sự kiện và khách hàng về việc cung cấp dịch vụ tổ chức tiệc tất niên. Nội dung bao gồm địa điểm, thời gian tổ chức, số lượng khách, thực đơn, chương trình sự kiện, chi phí và điều khoản thanh toán. Hợp đồng cũng quy định trách nhiệm của các bên trong trường hợp phát sinh sự cố, hủy bỏ hoặc thay đổi nội dung sự kiện. Văn bản này giúp đảm bảo quyền lợi của cả hai bên và tránh tranh chấp sau này.

5p tinhtamdacy000 11-03-2025 5 1   Download

Tiểu luận thay đổi và phát triển tổ chức: Thay đổi cơ cấu tổ chức phòng quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam – chi nhánh Bình Dương nhằm giới thiệu chung về ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam, đánh giá kết quả khảo sát nhân viên phòng QHKHCN, đánh giá kết quả phỏng vấn từ góc nhìn của Ban Giám Đốc.

26p orange_12 05-06-2014 201 38   Download

Bài tập cá nhân Thay đổi phát triển tổ chức: Thay đổi cơ cấu tổ chức phòng quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam – chi nhánh Bình Dương nhằm giới thiệu chung về ngân hàng BIDV, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh, giải pháp nhằm hoàn thiện thiện cơ cấu của cơ cấu tổ chức phòng quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam – chi nhánh Bình Dương.

28p orange_12 05-06-2014 177 27   Download

Tiểu luậnĐề tài Thay đổi phát triển tổ chức: Thay đổi cơ cấu tổ chức phòng quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam – chi nhánh Bình Dương trình bày về lý thuyết tổ chức, thực trạng thay đổi cơ cấu tổ chức phòng quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam – chi nhánh Bình Dương.

31p orange_12 05-06-2014 136 22   Download

Bài viết Lợi ích và rủi ro của các khách sạn và nhà hàng nhượng quyền trong điều kiện toàn cầu hóa đề cập một số lợi ích và rủi ro đối với các khách sạn, nhà hàng nhượng quyền, từ đó đề xuất một số ý kiến trao đổi về phát triển hình thức nhượng quyền trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng ở Việt Nam trong điều kiện toàn cầu hóa hiện nay.

7p vigeneralmotors 13-07-2022 29 3   Download