Bài giảng Các nguyên lý quản lý dự án: Lập kế hoạch và quản lý phạm vi dự án

2/22/2011<br /> <br /> Lập kế hoạch dự án<br /> Lập kế hoạch và quản lý phạm vi dự<br /> án<br /> <br /> • Khái niệm: Giáo trình<br /> • Về cơ bản:<br /> – Chi tiết hóa và lượng hóa mục tiêu của dự án<br /> thành các công việc cụ thể<br /> – Hoạch định chương trình thực hiện các công việc<br /> <br /> Trình tự công tác lập kế hoạch<br /> <br /> Nội dung của một kế hoạch tổng thể<br /> <br /> • Xác lập mục tiêu<br /> <br /> 1. Tổng quan dự án<br /> <br /> • Cấu trúc phân tách công việc (Work Breakdown Structure-WBS):<br /> xác định hạng mục công việc và công việc chi tiết (mà có thể giao<br /> nhiệm vụ và quản lý)<br /> <br /> 2. Mục tiêu dự án<br /> <br /> • Kế hoạch tiến độ: trình tự và thời gian của các công việc; mối liên<br /> hệ giữa chúng (Sơ đồ mạng PERT/CPM)<br /> <br /> 3. Khía cạnh kĩ thuật và<br /> quản lý dự án<br /> <br /> • Lập k/h phân bổ điều phối nguồn lực thực hiện k/h tiến độ<br /> • Lập dự toán ngân sách đi đôi với k/h tiến độ<br /> • Chuẩn bị báo cáo<br /> <br /> 4. Khía cạnh hợp đồng<br /> dự án<br /> <br /> 5. Mạng công việc và<br /> tiến độ<br /> 6. Ngân sách và dự toán<br /> kinh phí dự án<br /> 7. Nhân sự<br /> 8. Phương pháp đánh giá<br /> dự án<br /> 9. Khó khăn và rủi ro bất<br /> định<br /> <br /> 1<br /> <br /> 2/22/2011<br /> <br /> Ý nghĩa của bản kế hoạch d/a<br /> <br /> Lập kế hoạch và Quản lý phạm vi dự án<br /> <br /> • Cơ sở để tuyển dụng, phân bổ nhân vật lực<br /> <br /> • Phạm vi d/a: Các công việc cần thiết để có được kết quả<br /> (sản phẩm) dự án<br /> <br /> • Cơ sở để điều phối thực hiện, giám sát, điều<br /> chỉnh thay đổi và kiểm soát dự án<br /> <br /> • Quản lý pham vi: xác định công việc thuộc và không thuộc<br /> d/a đảm bảo rằng d/a bao gồm và chỉ bao gồm các công<br /> việc cần thiết.<br /> • 2 công cụ cơ bản: Cấu trúc phân tách công việc (WBS) và<br /> Ma trận trách nhiệm (Linear Responsibility Chart -LRC)<br /> • Ma trận trách nhiệm là kết hợp của cơ cấu tổ chức và cấu<br /> trúc phân tách công việc<br /> <br /> Cấu trúc phân tách công việc - WBS<br /> • Sự phân chia theo cấp bậc một dự án thành các nhóm<br /> nhiệm vụ và nhóm công việc cụ thể<br /> • Hình thức thể hiện như 1 cây đa hệ:<br /> – Cấp bậc trên cùng phản ánh mục tiêu cần thực hiện<br /> – Cấp bậc thấp dần thể hiện mức độ chi tiết của một chỉ tiêu<br /> <br /> Các thành tố của công việc ở cấp thấp<br /> nhất<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> <br /> Các mục tiêu<br /> Các kết quả chuyển giao<br /> Kế hoạch tiến độ<br /> Ngân sách<br /> Các thước đo kết quả hoạt động<br /> Trách nhiệm<br /> <br /> – Cấp thấp nhất: công việc cụ thể mà có thể giao nhiệm vụ<br /> và được thực hiện bởi một trong các bộ phận cụ thể của tổ<br /> chức tham gia vào dự án<br /> <br /> 2<br /> <br /> 2/22/2011<br /> <br /> Yêu cầu đối với WBS<br /> <br /> Một WBS mẫu<br /> <br /> • Có nhiều cách tiếp cận phân tách công việc của một<br /> d/a. Tuy nhiêm 1 WBS được chọn phải phản ánh được<br /> cách thức theo đó dự án được thực hiện.<br /> <br /> • 3 yêu cầu cụ thể:<br /> – Hoàn chỉnh<br /> – Chi tiết<br /> – Chính xác<br /> <br /> Ma trận trách nhiệm<br /> Công việc<br /> <br /> Cấp trên<br /> <br /> Giám<br /> độc<br /> <br /> Chủ<br /> nhiệm<br /> d/a<br /> <br /> Tr.<br /> Phòng<br /> thiết kế<br /> <br /> Tr.<br /> Phòng<br /> kinh<br /> doanh<br /> <br /> Tr.<br /> Phòng<br /> sản xuất<br /> <br /> Lập kế hoạch dự án<br /> <br /> PD<br /> <br /> GS<br /> <br /> TT<br /> <br /> YK<br /> <br /> YK<br /> <br /> YK<br /> <br /> Xác định WBS<br /> <br /> CĐ<br /> <br /> TT<br /> <br /> YK<br /> <br /> YK<br /> <br /> YK<br /> <br /> Ước tính chi phí<br /> <br /> GS<br /> <br /> CĐ<br /> <br /> TT<br /> <br /> YK<br /> <br /> YK<br /> <br /> Lập kế hoạch thị trường<br /> <br /> PD<br /> <br /> CĐ<br /> <br /> YK<br /> <br /> TT<br /> <br /> YK<br /> <br /> Lập tiến độ<br /> <br /> PD<br /> <br /> CĐ<br /> <br /> YK<br /> <br /> YK<br /> <br /> TT<br /> <br /> PD: phê duyệt cuối cùng<br /> GS: giám sát chung<br /> CĐ: chỉ đạo và phê duyệt<br /> TT: trách nhiệm trực tiếp<br /> YK: phải được tham khảo ý kiến<br /> <br /> 3<br /> <br />