Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - TS. Huỳnh Thị Thu Sương

Human Resource Management<br /> <br /> Quản trị Nguồn nhân lực<br /> ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING<br /> KHOA SAU ĐẠI HỌC<br /> <br /> HỌC PHẦN<br /> <br /> QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC<br /> TS. HUỲNH THỊ THU SƯƠNG<br /> Email: h.thusuong@gmail.com<br /> <br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> <br /> 1<br /> © 2014 by HTTS<br /> <br /> HỌC PHẦN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC<br /> Thông tin giảng viên<br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> Email: h.thusuong@gmail.com<br /> <br /> Thời lượng HP: 2 tín chỉ<br /> Lý thuyết: 20 tiết<br /> Thảo luận & Thuyết trình theo nhóm: 10 tiết<br /> Thực hành: KS thực tế và viết báo cáo: 60 tiết<br /> <br /> Đánh giá học phần<br /> Thuyết trình nhóm (theo nhóm): 20%<br /> Báo cáo khảo sát thực tế (theo cá nhân): 20%<br /> Thi hết HP (theo cá nhân): 60%<br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> <br /> 2<br /> © 2014 by HTTS<br /> <br /> Hướng dẫn nội dung thuyết trình nhóm<br /> Chia nhóm:<br /> 5 hoặc 7 học viên/1 nhóm<br /> Lớp trưởng báo cáo GV DS nhóm ngay buổi học thứ<br /> hai + Tên đề tài + Tên DS nhóm<br /> <br /> Nội dung đề tài gợi ý thực hiện: 5<br /> Thu hút, tuyển chọn và bố trí nhân sự<br /> Đào tạo & Phát triển<br /> Duy trì và sử dụng NNL<br /> Đánh giá kết quả làm việc của NNL (KPI & BSC?)<br /> Thông tin và dịch vụ về NNL (Quan hệ lao động)<br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> <br /> Huynhh Thi Thu Suong, PhD<br /> <br /> 3<br /> © 2014 by HTTS<br /> <br /> Ch01.1<br /> <br /> Human Resource Management<br /> <br /> Hướng dẫn khảo sát và viết BC thực tế (TL)<br /> Cá nhân mỗi học viên<br /> Chọn 1DN/TC hoặc từ thực tế của 1 ngành/lĩnh vực/địa<br /> phương mà mình biết, hiểu tường tận. Tốt nhất là tại<br /> chính nơi mình đang công tác<br /> Dùng lý thuyết về QTNNL, từ đó phân tích và đánh giá<br /> tình hình quản trị nguồn nhân lực tại DN/TC hoặc đơn<br /> vị mình công tác<br /> Nộp bản giấy về Lớp trưởng vào 20/6/2015<br /> Định dạng theo chuẩn như luận văn<br /> Số trang tối đa không quá 40 trang, tối thiểu 20 trang<br /> In 2 mặt<br /> Bìa: không thơm, không cần in màu<br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> <br /> 4<br /> © 2014 by HTTS<br /> <br /> Hướng dẫn thi hết học phần<br /> Quy định tất cả học viên sẽ thi hết HP<br /> Hình thức thi:<br /> Tự luận: 2 phần<br /> Phân tích, đánh giá, so sánh, chứng minh<br /> Bài tập tình huống, liên hệ thực tiễn<br /> <br /> Học viên được sử dụng tài liệu khi thi<br /> Thời gian thi: 60 phút<br /> Bài làm ngắn gọn, logic và không giống nhau<br /> HV không gọi GV thắc mắc điểm vì GV đã chấm rất<br /> kỹ lưỡng<br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> <br /> 5<br /> © 2014 by HTTS<br /> <br /> Mục tiêu HP Quản trị Nguồn nhân lực<br /> Về tri thức:<br /> Hiểu, giải thích và vận dụng các vấn đề về quản lý và<br /> phát triển NNL của 1 tổ chức (XH, KT)<br /> Tổng hợp, hệ thống hóa kiến thức về quản trị nguồn<br /> nhân lực<br /> <br /> Về kỹ năng:<br /> Đánh giá, thiết kế và tổ chức thực hiện đề án phát triển<br /> NNL của 1 tổ chức<br /> Quản trị phát triển NNL của 1 tổ chức<br /> <br /> Thái độ<br /> Xem QTNNL là hoạt động quan trọng trong 1 TC<br /> 6<br /> Nhìn nhận QTNNL vừa là khoa học và nghệ thuật by HTTS<br /> © 2014<br /> <br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> <br /> Huynhh Thi Thu Suong, PhD<br /> <br /> Ch01.2<br /> <br /> Human Resource Management<br /> <br /> Nội dung trình bày HP Quản trị Nguồn nhân lực<br /> Chuyên đề 1: Các xu hướng và thách thức của<br /> QTNNL trong bối cảnh quốc tế hóa<br /> Tổng quan<br /> Một số thuật ngữ: nguồn lực, nguồn nhân lực, NNL<br /> chất lượng cao<br /> Các quan điểm về NNL và phát triển NNL<br /> <br /> Chuyên đề 2: Quản trị nguồn nhân lực<br /> Lịch sử phát triển QTNNL<br /> Các triết lý về QTNS/QTNNL<br /> Đặc điểm QTNNL<br /> Nhà Quản trị NS/QTNNL<br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> <br /> 7<br /> © 2014 by HTTS<br /> <br /> Nội dung trình bày HP Quản trị Nguồn nhân lực<br /> Chuyên đề 3: Tiếp cận các lý thuyết phát triển<br /> Nguồn nhân lực hiện đại<br /> Toàn cầu hóa và quá trình quốc tế hóa trong QT<br /> Tiếp cận văn hóa đối với tổ chức và QTNNL trong các<br /> TC quốc tế<br /> XH học tập và chiến lược phát triển NNL<br /> Các xu hướng mới trong QTNNL trên thế giới<br /> PP quản trị NNL hiện đại<br /> <br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> <br /> 8<br /> © 2014 by HTTS<br /> <br /> Nội dung trình bày HP Quản trị Nguồn nhân lực<br /> Chuyên đề 4: Nguồn nhân lực & Quản trị NNL<br /> trong một tổ chức/DN<br /> Một số khái niệm về tổ chức<br /> Đặc điểm của QTNNL<br /> Vai trò của QTNNL<br /> Chức năng của QTNNL<br /> Nội dung QTNNL<br /> <br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> <br /> Huynhh Thi Thu Suong, PhD<br /> <br /> 9<br /> © 2014 by HTTS<br /> <br /> Ch01.3<br /> <br /> Human Resource Management<br /> <br /> Nguồn tài liệu tham khảo<br /> Martin Hilb (2003), Quản trị nhân sự tổng thể, NXB thống<br /> Kê, TPHCM.<br /> MPDF(2001), Chủ Doanh Nghiệp và chức năng Quản lý<br /> nguồn nhân lực (Doanh nhân tự học - Quản trị nguồn<br /> nhân lực trong các DN vừa và nhỏ, NXB Trẻ, TPHCM.<br /> John Paul Harmon (2013), Giám đốc – Thuật quản trị,<br /> NXB Thế giới – Vũ Thái Hà dịch<br /> Niccolo Machiavelli (2013), Quân vương – Thuật cai trị,<br /> NXB Thế giới – Vũ Thái Hà dịch<br /> Hòa Nhân (2014), Tứ thư lãnh đạo, NXB Lao động Xã<br /> hội.<br /> 10<br /> © 2014 by HTTS<br /> <br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> <br /> Chuyên đề 1<br /> <br /> CÁC XU HƯỚNG & THÁCH THỨC<br /> CỦA QTNNL TRONG BỐI CẢNH<br /> QUỐC TẾ HÓA<br /> <br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> <br /> 11<br /> © 2014 by HTTS<br /> <br /> 1.1 Dẫn luận<br /> <br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> <br /> Huynhh Thi Thu Suong, PhD<br /> <br /> 12<br /> © 2014 by HTTS<br /> <br /> Ch01.4<br /> <br /> Human Resource Management<br /> <br /> 1.2 Một số khái niệm<br /> Nguồn lực<br /> Là toàn bộ tiền bạc, vật chất, thiết bị và con người cần thiết<br /> để tạo ra hàng hóa & dịch vụ nhằm đưa ra thị trường (kỹ<br /> thuật công nghệ, vốn, lao động)<br /> <br /> Nguồn nhân lực<br /> Là toàn bộ các cá nhân của tổ chức có vai trò khác nhau và<br /> được liên kết với nhau theo những mục tiêu nhất định<br /> Là tổng thể các tiềm năng của con người, gồm: thể lực, trí<br /> lực, nhân cách nhằm đáp ứng yêu cầu của một tổ chức<br /> hoặc một cơ cấu kinh tế- xã hội<br /> <br /> Mối quan hệ giữa nguồn lực & nguồn nhân lực?<br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> <br /> 13<br /> © 2014 by HTTS<br /> <br /> 1.2 Một số khái niệm<br /> Nguồn nhân lực chất lượng cao<br /> Nhân lực chất lượng cao trước hết phải được thừa nhận trên<br /> thực tế, không phải ở dạng tiềm năng và không đồng nghĩa với<br /> học vị cao. NLCLC là những người có năng lực thực tế hoàn<br /> thành nhiệm vụ được giao một cách xuất sắc nhất, sáng tạo và<br /> có đóng góp thực sự hữu ích cho công việc của tổ chức.<br /> 3 tiêu chí cơ bản đánh giá NNLCLC:<br /> Trình độ chuyên môn nghiệp vụ, khả năng xử lý thực tế, kỹ<br /> năng giao tiếp, làm việc nhóm: 30%;<br /> Kỷ luật, đạo đức: 20%;<br /> Trình độ văn hóa và kiến thức cơ bản: 10%<br /> <br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> <br /> 14<br /> © 2014 by HTTS<br /> <br /> 1.3 Tổng quan về Quản trị nguồn nhân lực<br /> Quản trị nguồn nhân lực<br /> Thiết kế hệ thống một tổ chức nhằm đảm bảo việc<br /> sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực để hoàn thành<br /> mục tiêu của tổ chức.<br /> Ai là nhà quản trị nguồn nhân lực?<br /> Tất cả những ai đang thực hiện nhiệm vụ của họ tại<br /> các đơn vị phòng ban, họ là các nhà quản trị tác<br /> nghiệp, được gọi là các giám đốc nhân sự.<br /> Họ là các chuyên gia thiết kế tiến trình và hệ thống<br /> mà các nhà quản trị tác nghiệp giúp hoàn thành.<br /> <br /> TS Huỳnh Thị Thu Sương<br /> <br /> Huynhh Thi Thu Suong, PhD<br /> <br /> © 2014 by HTTS<br /> <br /> Ch01.5<br /> <br />