Thuyết trình: Ngân hàng điện tử

Chia sẻ: Sdgvfcxg Sdgvfcxg | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:28

Thêm vào BST

Báo xấu

584
lượt xem 77
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Nội dung chính của đề tài Ngân hàng điện tử nhằm giới thiệu về ngân hàng điện tử, Internet banking, Mobile banking, Home banking, Phone banking, Kiosk banking và định hướng phát triển của ngân hàng này. Ngân hàng điện tử (Electronic banking) là dịch vụ ngân hàng được giao dịch bằng phương tiện điện tử.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Thuyết trình: Ngân hàng điện tử

NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ NHÓM 18 1. Lê Thị Quy K094040593 2. Trần Hữu Tài K094040594 3. Lưu Phước Tấn K094040595 4. Nguyễn Khắc Thạch K094040596 5. Phạm Giang Thanh K094040597
Nội dung chính Giới thiệu về ngân hàng điện tử Internet banking Mobile banking Home banking Phone banking Kiosk banking Định hướng phát triển
1. Khái niệm chung Ngân hàng điện tử (Electronic banking) là dịch vụ ngân hàng được giao dịch bằng phương tiện điện tử.
2.Các giai đoạn phát triển của ngân hàng điện tử Brochure-ware • Chủ yếu là tra cứu thông tin và quảng cáo sản phẩm, không thực hiện giao dịch E-Commerce • Một vài nghiệp vụ được thực hiện, sử dụng giao dịch trực tuyến như một kênh bổ sung E-Business • Các quy trình đều có gắn với giao dịch trực tuyến, tích hợp và chia sẻ thông tin E-Bank • Chuyển từ cung cấp dịch vụ tài chính sang cung cấp giải pháp hoàn chỉnh cho khách hàng
3.Ưu điểm Đối với khách hàng Đối với ngân hàng Nhanh chóng và Mở rộng phạm vi hoạt tiện lợi động, tăng cạnh tranh Tường minh Nâng cao hiệu quả sử các giao dịch dụng vốn Không bị giới hạn Tăng khả năng chăm sóc bởi không gian địa lý và thu hút khách hàng Cung cấp dịch vụ trọn gói
Nhược điểm • Để xây dựng một hệ thống E-Banking đòi hỏi Vốn đầu tư phải một lượng vốn đầu tư ban đầu khá lớn để lớn lựa chọn được một công nghệ hiện đại, đúng định hướng • Rủi ro trong hoạt động dịch vụ này là không nhỏ, khách hàng có thể bị mất mật khẩu truy Rủi ro cao nhập tài khoản từ lúc nào mà mình chẳng hay biết do bị “Hacker” ăn cắp bằng công nghệ cao • Qua E-Banking khách hàng nhận được thông tin Thiếu thông không thể đầy đủ như qua một cán bộ chuyên tin nóng trách của ngân hàng
Các dịch vụ của ngân hàng điện tử
Internet banking Internet Banking là dịch vụ Ngân hàng điện tử dùng để truy vấn thông tin tài khoản và thực hiện các giao dịch chuyển khoản, thanh toán qua mạng Internet.
Internet banking Các tiện ích của Internet Banking Quản lý thông tin tài khoản (tiền Thanh toán Chuyển Chuyển tiền gửi thanh hóa đơn trực khoản trong nhận bằng toán, tiền tuyến (tiền nội bộ ngân CMND/Hộ gửi tiết điện, tiền hàng hoặc chiếu: trong kiệm, tiền nước, tiền liên ngân và ngoài hệ vay): truy điện thoại, hàng thống vấn số dư, tiền internet) sao kê giao dịch
Internet banking Lợi ích khi sử dụng Internet banking • Quý khách hàng có thể sử dụng dịch vụ Internet Banking mọi lúc Tiện mọi nơi, 24/7. lợi • Thay vì phải ra phòng giao dịch hay đến máy ATM, Quý khách chỉ Tiết cần thao tác trên máy vi tính tại nhà hoặc công sở. kiệm Nhanh • Mọi giao dịch được thực hiện một cách tức thì. chóng An • Hệ thống bảo mật luôn được kiểm soát, nâng cấp thường xuyên. toàn Chính • Hệ thống đảm bảo các giao dịch được thực hiện một cách chính xác. xác
Mobile banking Mobile Banking là dịch vụ ngân hàng hiện đại, cho phép khách hàng sử dụng điện thoại di động để thực hiện các giao dịch với ngân hàng.
Mobile banking Các tiện ích mobile banking cung cấp
Mobile banking Giao dịch 24/7, an toàn bảo mật, nhanh chóng, chính xác, tiết kiệm Lợi ích khi sử dụng Mobile banking Quản lý tài khoản mọi lúc mọi nơi, đơn giản cho mọi giao dịch: chuyển khoản, nạp tiền, thanh toán hoá đơn
Home banking Thực hiện hầu hết các giao dịch chuyển khoảng với ngân hàng tại nhà, công ty, văn phòng…
Home banking
Home banking Chu trình sử dụng dịch vụ Thiết lập kết nối Thực hiện yêu cầu dịch vụ Xác nhận giao dịch kiểm tra thông tin và thoát khỏi mạng
Home banking Các dịch vụ có thể giao dịch với ngân hàng Kiểm tra tài khoản và truy Thanh cập các toán thông hóa đơn tin tài chính… Chuyển Chuyển tiền khoản
Home banking • Mức phí: tùy theo mỗi ngân hàng và từng thời điểm mà mức phí tại các ngân hàng về cung cấp dịch vụ là khác nhau. • VD: phí đăng ký dịch vụ tại vietcombank là mễn phí, Phí thay đổi các nội dung sử dụng dịch vụ là miễn phí…
Home banking Bên cạnh những thuận lợi cũng có nhiều vấn đề khó khăn khi sử dụng dịch vụ.