Chuyên gia trong nhận thức của khách hàng
-
Giáo trình Kinh tế vận tải (Bổ túc cấp Giấy CNKNCM máy trưởng hạng nhất) gồm 6 chương, trình bày về: vị trí, vai trò và đặc điểm của ngành vận tải đường thủy nội địa; những hình thức công tác của đoàn tàu; các chỉ tiêu vận chuyển hàng hóa và hành khách; năng suất lao động và năng suất phương tiện trong vận tải thủy nội địa; giá thành vận chuyển đường thủy nội địa; các phương thức giao nhận hàng hóa;... Mời các bạn cùng tham khảo!
26p cotieutieu 07-10-2023 13 6 Download
-
Giáo trình Kinh tế vận tải gồm có 6 chương, trình bày cụ thể như sau; Vị trí, vai trò và đặc điểm của ngành vận tải đường thủy nội địa; Những hình thức công tác của đoàn tàu; Các chỉ tiêu vận chuyển hàng hoá và hành khách; Năng suất lao động và năng suất phương tiện trong vận tải thủy nội địa; Giá thành vận chuyển đường thủy nội địa; Các phương thức giao nhận hàng hóa. Mời các bạn cùng tham khảo1
29p minhquan0690 19-09-2023 12 5 Download
-
Nghiên cứu này chỉ ra thực trạng huy động vốn và sử dụng vốn của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Gò Công Tây tỉnh Tiền Giang Tây) giai đoạn 2014-2016. Từ đó rút ra những thành tựu và hạn chế trong công tác huy động vốn và sử dụng vốn của ngân hàng, giúp tìm ra những nguyên nhân chủ quan và khách quan làm cơ sở để tác giả đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Agribank Gò Công Tây trong thời gian tới.
9p viberkshire 09-08-2023 15 7 Download
-
Mục đích chính của nghiên cứu này là tìm hiểu cảm nhận của khách hàng về các yếu tố chứng thực của người nổi tiếng gồm sức hấp dẫn, sự uy tín, chuyên môn trong quảng cáo trên Facebook. Từ đó đánh giá mức độ tác động từng yếu tố đến thái độ đối với quảng cáo và ý định hành vi của người tiêu dùng thông qua vai trò trung gian tương tác xã hội.
17p mitmit01 18-05-2023 15 3 Download
-
Bài viết "Một số ứng dụng máy học trong lĩnh vực ngân hàng" trình bày về một số ứng dụng thực tiễn của Công nghệ thông tin nói chung và Máy học nói riêng trong các hoạt động ngân hàng và những thách thức đối với chuyên gia Công nghệ thông tin khi nghiên cứu ứng dụng liên ngành. Mời các bạn cùng tham khảo!
10p lieuyeuyeu18 23-12-2022 11 5 Download
-
Cách mạng công nghiệp 4.0 và những thành tựu của công nghệ thông tin đã được ứng dụng làm thay đổi nhanh chóng các hoạt động quản trị, kinh doanh của Doanh nghiệp DN. Những kết quả cụ thể của chuyển đổi số là gia tăng hiệu quả vận hành, nâng cao trải nghiệm và làm hài lòng khách hàng, hơn nữa là tạo được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
9p runordie2 06-06-2022 85 8 Download
-
"Kỹ thuật chế biến món ăn: Cách tiếp cận thực tế" được biên soạn dựa trên các quy trình thực tế và các ứng dụng trong ngành Du lịch và Khách sạn hiện nay. Mục đích quan trọng nhất được nêu ra là về vệ sinh cá nhân và nơi làm việc, an toàn nơi làm việc và chăm sóc khách hàng. Phần 2 của tài liệu có nội dung trình bày về: thịt và gia cầm; cá, tôm cua và hải sản; bánh mỳ và bánh ngọt; pho mát; các hoạt động của nhà bếp; các xu hướng ẩm thực toàn cầu;...
103p charaznable 06-06-2022 36 6 Download
-
Đề tài tiến hành phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động tài trợ thương mại quốc tế của NHNo&PTNTVN trên địa bàn TP.HCM, so sánh với các hệ thống ngân hàng hương mại, đánh giá những kết quả đạt được, những tồn tại, nguyên nhân tồn tại bao gồm nguyên nhân chủ quan và khách quan.... Mời các bạn cùng tham khảo.
96p closefriend06 01-11-2021 16 5 Download
-
Bài viết này nêu lên bán hàng không chỉ là bán sản phẩm mà là bán giải pháp và giá trị lợi ích của sản phẩm, đáp ứng mong đợi của khách hàng. Những người trực tiếp trong công việc bán hàng, không chỉ là bán “nụ cười” nữa, mà còn là chuyên gia am hiểu về kỹ thuật và tính năng sản phẩm của công ty mình, có thể cung cấp cho khách hàng các giải pháp tốt nhất để giải quyết các vấn đề của họ. Mời các bạn cùng tham khảo!
5p vijeffbezos 28-10-2021 50 6 Download
-
Nghiên cứu được thực hiện nhằm giúp cho các nhà làm công tác nhân sự có danh mục những năng lực cần thiết của đội ngũ giám sát (first-line managers) bộ phận phục vụ hành khách, để từ đó tìm cơ sở khoa học cho việc xây dựng một chương trình đào tạo phù hợp, giúp cho các nhà làm công tác nhân sự của hãng hàng không xây dựng tiêu chí đánh giá nhân viên định kỳ, có thể thiết lập các kế hoạch đào tạo huấn luyện phát triển nghề nghiệp, qua đó làm gia tăng đáng kể khả năng cạnh tranh của các hãng hàng không trong hiện tại và tương lai.
101p beloveinhouse09 24-09-2021 45 4 Download
-
Đề tài có ý nghĩa lớn về mặt thực tiễn đó là đánh giá được chất lượng dịch vụ chuyển tiền nước ngoài của ngân hàng Đông Á thông qua phân tích kết quả hoạt động trong những năm qua và từ cảm nhận của khách hàng, chỉ ra được đâu là điểm mạnh lần phát huy và đâu là điểm yếu cần khắc phục.
135p thiennhaikhach06 25-07-2021 51 5 Download
-
Bất cứ nguyên tắc nào trong cuốn sách đều đã được kiểm nghiệm theo thời gian và thực tế, nhờ đó, chúng giúp bạn tăng doanh thu và đảm bảo thành công. Ngoài ra, Trở thành người bán hàng xuất sắc còn cung cấp vô số lời khuyên hữu dụng, thực tế để bạn có thể bước vào hàng ngũ các chuyên gia bán hàng xuất sắc nhất trong lĩnh vực của mình.
72p abcxyz123_09 06-05-2020 50 12 Download
-
Ngành chăn nuôi lợn tại Việt Nam, chủ yếu là ở các hộ gia đình, đang trong giai đoạn chuyển dịch hướng đi, mở ra những cơ hội mới nhưng cũng đem lại cho các bên tham gia những thách thức mới. Nguy cơ về mất an toàn vệ sinh thực phẩm là mối quan ngại ngày càng tăng do tăng nhu cầu về thực phẩm chất lượng cao của nhóm khách hàng đô thị có mức sống cao ngày càng tăng. Để đáp ứng nhu cầu này, các hệ thống thương mại thực phẩm cũng phải thay đổi.
3p nhadamne 03-01-2020 48 1 Download
-
Hướng dẫn đạo đức cho thực hành thống kê nhằm giúp nhà thực hành thống kê đưa ra những quyết định có đạo đức.
7p nguathienthan2 25-12-2019 25 1 Download
-
Bộ chỉ số (BCS) đánh giá hiệu quả công tác chuyên môn lĩnh vực tài nguyên và môi trường (TN&MT) được xây dựng nhằm mục tiêu tạo ra một công cụ để hàng năm đo lường, đánh giá mức độ hoàn thành công tác chuyên môn của các cơ quan quản lý nhà nước (QLNN) trực thuộc Bộ TN&MT; thay thế cách đánh giá định tính truyền thống bằng phương pháp đánh giá định lượng, chính xác, khách quan, trung thực hơn.
3p vistockholm2711 13-12-2019 64 1 Download
-
Luận án này tập trung vào CSR và kết quả của nó, cụ thể là: nhận dạng thương hiệu, chất lượng mối quan hệ thương hiệu - khách hàng, ý định chuyển đổi thương hiệu trong bối cảnh thị trường tiêu dùng tại Việt Nam. Các khái niệm: CSR, nhận dạng thương hiệu, chất lượng mối quan hệ thương hiệu - khách hàng, ý định chuyển đổi thương hiệu được đưa ra để xác định mối quan hệ giữa chúng. Tác giả đo lường dựa trên nhận thức của khách hàng về các khái niệm nêu trên.
251p bibianh 24-09-2019 156 21 Download
-
Một ông chủ có cách quản lý nhân viên hiệu quả là người biết nhân viên của mình còn thiếu những kỹ năng gì và sẵn sàng bỏ thời gian tiền bạc để kiện toàn những kỹ năng cần thiết cho nhân viên. Bởi với hình thức bán hàng trực tiếp tại cửa hàng thì nhân viên bán hàng là một yếu tố quan trọng. Họ quyết định khoảng 50 – 60% khả năng mua hàng của các khách hàng. Vậy, bạn đã là ông chủ có cách quản lý nhân viên hiệu quả chưa? Bạn có biết nhân viên của mình cần trang bị những kỹ năng gì không? Hãy cùng nhau tìm câu trả lời thông qua bài viết này nhé.
2p leoanh111 25-06-2019 119 4 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu những vấn đề lý luận cơ bản về tín dụng khách hàng cá nhân và mở rộng tín dụng khách hàng cá nhân trong hoạt động của NHTM. Đánh giá thực trạng mở rộng tín dụng khách hàng cá nhận tại NHTM TNHH MTV Đại Dương. Đề xuất các giải pháp mở rộng tín dụng khách hàng cá nhân tại NHTM TNHH MTV Đại Dương trong giai đoạn hiện tại sau khi chuyển đổi mô hình sở hữu. Mời các bạn tham khảo!
12p praishy4 10-03-2019 41 2 Download
-
Luận văn đi sâu phân tích cơ sở khoa học của vấn đề nghiên cứu, đánh giá thực trạng công tác nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh, trong đó đi sâu phân tích các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ như nhanh chóng, chính xác. Qua đó đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
107p thanhngan29092009 27-09-2018 287 48 Download
-
Đề tài phân tích những kết quả đạt được cũng như những điểm hạn chế trong thực hiện dịch vụ Chuyển nhận tiền quốc tế của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Huế trong giai đoạn 2010-2012; xác định được các thành phần và mức độ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển nhận tiền quốc tế, đề xuất một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ đối với Ngân hàng.
105p thangnamvoiva29 02-11-2016 82 7 Download