Khách hàng mạng MobiFone

Đề tài "Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ mạng di động Mobifone trên địa bàn thành phố Tam Kỳ tỉnh Quảng Nam" nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng; khảo sát, đánh giá lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ mạng di động mobifone trên địa bàn thành phố Tam Kỳ tỉnh Quảng Nam; xây dựng mô hình nghiên cứu mối quan hệ giữa những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng với sự trung thành của khách hàng; đưa ra những đề xuất nhằm tạo ra và gia tăng lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ mạng di động Mobifone.

148p xuanphongdacy03 29-08-2024 9 2   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân với dịch vụ mạng di động của Mobifone trên địa bàn thành phố Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm xây dựng mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ mạng di động của Mobifone; sử dụng mô hình này xác định tính chất tác động các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ mạng di động của; phân tích, đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ mạng di.

122p bigdargon09 20-12-2022 16 6   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lõng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ mạng di động của Mobifone trên địa bàn thành phố Đà Nẵng" xây dựng mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ mạng di động của Mobifone; sử dụng mô hình này xác định tính chất tác động các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ mạng di động của của Mobifone trên địa bàn thành phố Đà Nẵng... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

21p bigdargon06 15-12-2022 15 4   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại MobiFone thành phố Đà Nẵng" trình bày cơ sở lý luận, khung lý thuyết chung về quản trị quan hệ khách hàng trong doanh nghiệp; phân tích, đánh giá được thực trạng từ đó tìm ra những hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế trong công tác quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại MobiFone Đà Nẵng; đề xuất giải pháp thiết thực, mang tính khả thi nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại MobiFone Đà Nẵng.

98p bigdargon07 09-12-2022 14 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm xây dựng chiến lược phát triển thị trường cho mạng di động MobiFone tại tỉnh Trà vinh, qua đó giúp Mobifone mở rộng thị phần và nâng cao giá trị thương hiệu cũng như lòng trung thành của khách hàng trong việc sử dụng mạng MobiFone.

112p canhvatxanhbaola 08-12-2021 43 7   Download

Mục tiêu chung của đề tài là phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ CMGS đến mạng MobiFone của khách hàng tại Thành phố Pleiku để đề xuất một số giải pháp nhằm thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ CMGS đến mạng MobiFone trên địa bàn Thành phố Pleiku trong thời gian tới.

94p tomjerry010 22-11-2021 53 12   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm nghiên cứu ảnh hưởng chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ mạng di động Mobifone trên địa bàn thành phố Huế, từ đó đưa ra một số giải pháp góp phần gia tăng chất lượng dịch vụ cho khách hàng.

133p tomjerry010 22-11-2021 23 10   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về vấn đề phát triển thị trường của doanh nghiệp. Đánh giá thực trạng tình hình phát triển thị trường của chi nhánh Mobifone trên địa bàn Tp. Buôn Mê Thuột, từ đó tìm ra những nguyên nhân và các yếu tố ảnh hưởng trong thời gian vừa qua. Đề xuất các giải pháp khả thi nhằm mở rộng thị phần và nâng cao giá trị thương hiệu cũng như lòng trung thành của khách hàng trong việc sử dụng mạng di động Mobifone trên địa bàn Tp. Buôn Mê Thuột.

52p lethithuy123456 28-09-2021 90 20   Download

Bài nghiên cứu được thực hiện nhằm xây dựng được mô hình các yếu tố đánh giá sự hài lòng của điện thoại viên ở các call center mạng di động Việt Nam. Xác định các yếu tố tác động đến sự hài lòng của điện thoại viên tại các tổng đài trả lời khách hàng của các mạng di động ở Việt nam. Đánh giá mức độ hài lòng của điện thoại viên ở MobiFone Call Center tại Trung Tâm II. Mời các bạn cùng tham khảo!

122p heavysweetness 04-08-2021 31 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại Tp. HCM đối với mạng điện thoại di động MobiFone. Đánh giá mức tác động của các nhân tố ảnh hưởng đó đến lòng trung thành của khách hàng tại Tp. HCM đối với mạng điện thoại di động MobiFone.

146p conmeothayxao 24-07-2021 34 7   Download

Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự rời mạng của khách hàng trong thị trường dịch vụ viễn thông di động tại thị trường Hồ Chí Minh bằng cách trả lời các câu hỏi nghiên cứu sau: Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến thời gian rời mạng của khách hàng; Ước tính xác suất rời mạng của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

63p pearleclipse 13-07-2021 28 8   Download

Luận văn tiến hành phân tích những nhân tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone của khách hàng từ đó đưa ra ý kiến đề xuất và hướng đi đúng cho Mobifone khi cung cấp dịch vụ 3G tại Bà Rịa Vũng Tàu. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

128p sonhalenh03 05-06-2021 15 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Chuyển mạng giữ số (CMGS) của MobiFone tỉnh Kon Tum và từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện và nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ CMGS của MobiFone trong thời gian tới.

123p elysanguyen12 11-06-2021 28 4   Download

Một số ý kiến cho rằng thị trường di động Việt Nam đang tiến tới sự ổn định về thị phần của ba nhà mạng lớn (MobiFone, Vinaphone và Viettel). Đó là kết luận khá vội và bởi cạnh tranh vẫn diễn ra từng ngày, từng giờ để giành lấy khách hàng và tạo ra lợi nhuận. Các nhà mạng không còn tập trung tất cả nguồn lực để phát triển khách hàng một cách đại trà mà chuyển hướng phân khúc khách hàng theo nhu cầu sử dụng và lợi ích mang lại cho nhà mạng. Trong các phân khúc đã được nhà mạng xác định, khách hàng tổ chức nổi lên như một thị trường đầy tiềm năng. Mời các bạn cùng tham khảo.

91p sonhalenh05 09-05-2021 50 8   Download

Mục tiêu nghiên cứu: Xác định được các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động trả trước của mạng di động Mobifone trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Xây dựng được bộ thang đo cho các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động trả trước của mạng di động Mobifone trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.

27p quaymax7 19-09-2018 102 13   Download

Mục tiêu nghiên cứu: Tìm hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng về dịch vụ di động qua đó xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng; khảo sát đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đối với sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thông tin di động Mobifone trên địa bàn Buôn Ma Thuột. Mời các bạn tham khảo!

26p quaymax6 16-09-2018 81 14   Download

Đề tài nhằm đánh giá của khách hàng về hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh Mobifone Huế thông qua sự so sánh giữa chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của hai nhà mạng Mobifone và Viettel. Từ đó, đưa ra những giải pháp giúp công ty hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng và mục tiêu cuối cùng là tăng được doanh số bán hàng một cách ổn định.

125p bautroibinhyen2 04-11-2016 112 14   Download

Đề tài hệ thống hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến thương hiệu giá trị thương hiệu, hành vi tiêu dùng của khách hàng; nghiên cứu thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu của Mobifone chi nhánh Huế; đánh giá sự ảnh hưởng của thương hiệu đến hành vi tiêu dùng của khách hàng trên địa bàn Thừa Thiên Huế; đề xuất một số giải pháp nâng cao nhằm nâng cao sự ảnh hưởng của thương hiệu đến hành vi tiêu dùng của khách hàng.

128p bautroibinhyen5 01-12-2016 161 20   Download

Mục tiêu của nghiên cứu là nhằm: Hợp tuyển lý thuyết liên quan đến sự hài lòng khách hàng; xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động; xác định mức độ ảnh hưởng của sự hài lòng đối với lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động (Vinaphone, Mobifone, Viettel); thiết lập chỉ số hài lòng khách hàng của ba mạng viễn thông di động; tính toán chỉ số thứ tự ưu tiên cải tiến chất lượng dịch vụ của ba mạng.

27p change05 14-06-2016 88 12   Download

Đề tài phân loại hành vi khách hàng sử dụng dịch vụ di động dựa trên thuật toán k-means. Mục đích của đề tài: hướng đến phân loại hành vi khách hàng, tìm ra các nhóm khác hàng phổ biến, đang hoạt động trong mạng di động Mobifone. Mời các bạn tham khảo!

28p trentroicosao 11-03-2014 174 35   Download