Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh huyện Gò Quao

Chia sẻ: Tiêu Sở Hà | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:85

Thêm vào BST

Báo xấu

19
lượt xem 9
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh huyện Gò Quao được thực hiện nhằm phân tích thực trạng hoạt động của Ngân hàng, cụ thể tình hình hoạt động huy động vốn và hoạt động cho vay. Nguồn vốn huy động chủ yếu từ dân cư, các tổ chức kinh tế và tổ chức tín dụng. Phân tích hoạt động tín dụng nhằm đánh giá tinh hình cho vay, thu hồi nợ, dư nợ hay nợ quá hạn trong thời gian qua. Qua các thành phần kinh tế, tổ chức tín dụng, dân cư và thời gian như ngắn hạn, trung và dài hạn trong suốt giai đoạn 2009–2011. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh huyện Gò Quao

TRUING DAI HQC VO TRUING TOAN KHOA KINH TE DfllHOCVOTRlfOHGTOfih THtfVlEN KHOA LUAN TOT NGHIEP PHAN TICH KET QUA HOAT DONG KINH DOANH TAI NGAN HANG NONG NGHIEP VA PHAT TRIEN NONG THON CHI NHANH HUYEN GO QUAO LAM THU CUC CHUYEN NGANH: QUAN TRI KINH DOANH Giang viSn hi«hig dan: ThS. BUI CAO NHAN Hfu Giang, thdng 07 nam 2012
LOI CAM TA Ket thuc khoa hoc 4 nam la nhung thang ngay miet mai tren giang duong Dai hoc V6 Truong Toan. 6 noi nay chua dung biet bao ki niem vui, buon, kho khan va ca niem tu hao ve ngoi truong than quen ma minh da gan bo trong suot thoi gian qua. Noi do co nhung thay co va ban be... Tat ca se dong lai trong em mot hoi uc tot dep ma em khong bao gio quen duoc. Nhan day em xin chan thanh cam on quy thay co truong Dai hoc V6 Truong Toan, dac biet la thay co khoa Kinh te - Quan tri kinh doanh da khong quan kho khan, vat va de trang bi cho dan em than yeu nhung kien thuc huu dung truoc khi vao cuoc song. Em xin chan thanh cam on thay Bui Cao Nhan da tan tinh huong dan trong khoa luan nay va chia se ca kinh nghiem cuoc song de em hoan thanh tot khoa luan, kinh nghiem song va lam viec duoc tot hon. Ben canh do em cung chan thanh cam on den cac co, chu lam viec tai Ngan hang Nong nghiep va Phat trien Nong thon chi nhanh huyen Go Quao da tan tinh huong dan, giup do em trong qua trinh thuc tap de hoan thanh khoa luan cua minh. Mac du da co nhieu co gang nhung do thoi gian co han va sir hieu biet con han ch^ nen khoa luan khong tranh khoi nhung thieu sot. Rat mong thay co, cac anh chi gop y de khoa luan duoc hoan thien hon. Em kinh chuc thay co, cac anh chi luon doi dao sue khoe va cong tac tot. Chan thanh cam on! Hau Giang, ngay 25 thang 07 nam 2012 Sinh vien thuc hien Lam Thu Cue
LOI CAM DOAN Toi xin cam doan khoa luan "Than tich ket qua hoat dong kinh doanh tai Ngan hang Nong nghiep va Phat trien Nong thon Chi nhanh huyen Go Quao" la cong trinh nghien cuu ciia ban than duoi su huong dan cua thay Bui Cao Nhan. Toi xin cam doan rang de nay nay la do chinh toi thuc hien, cac so lieu thu thap va ket qua phan tich trong de tai la trung thuc, de tai khong trung voi bat cu de tai nghien cuu khoa hoc nao. Hau Giang, ngay 25 thang 07 nam 2012 Sinh vien thuc hien Lam Thu Cue
NHAN XET CUA GIAO VIEN HUONG DAN Trong thoi gian thuc hien khoa luan tot nghiep, sinh vien Lam Thu Cue, MSSV: 0854010008, lop Dai hoc Quan tri kinh doanh khoa I, da chap hanh tot noi qui ciia nha truong, thuc hien dung nhung yeu cau ciia giao vien huong dan. Trong qua trinh thuc tap sinh vien Lam Thu Cue co tinh than lam viec- hoc tap nhiet tinh, thai do nghien cim nghiem tuc. Tir nhung no lire va tim toi hoc hoi, ket hop thuc tien va ly thuyet sinh vien Lam Thu Cue da hoan thanh tot khoa luan tot nghiep. Giao vien huong dan dong y cho sinh vien Lam Thu Cue ra bao cao khoa luan truoc Hoi dong bao ve khoa luan ciia Truong. Hau Giang, ngay 25 thang 07 nam 2012 Giao vien huong dan Bui Cao Nhan in
TOM TAT Truoc dien bien khon luong ciia nen kinh te, Viet Nam hoi nhap vao nhieu to chuc kinh te the gioi nen ma ra nhieu co hoi va thach thuc. Nganh ngan hang ciing khong nam ngoai boi canh do. Ngan hang Nong nghiep va Phat trien Nong thon Viet Nam canh tranh voi rat nhieu cac Ngan hang co von dau tu trong va ngoai nuoc... mire do canh tranh ngay cang khoc liet. De tai "Phan tich kit qua hoat dong kinh doanh tai Ngan hang Nong nghiep va Phat trien Nong thon Chi nhanh huyen Go Quao" duoc thuc hien nham phan tich thuc trang hoat dong ciia Ngan hang, cu the tinh hinh hoat dong huy dong von va hoat dong cho vay. Nguon von huy dong chii yeu tu dan cu, cac to chuc kinh te va to chuc tin dung. Phan tich hoat dong tin dung nham danh gia tinh hinh cho vay, thu hoi no, du no hay no qua han trong thoi gian qua. Qua cac thanh phan kinh te, to chuc tin dung, dan cu va thoi gian nhu ngan han, trung va dai han trong suot giai doan 2009 -2011. De danh gia ket qua hoat dong kinh doanh cua Ngan hang, ta can tien hanh phan tich doanh thu, chi phi, loi nhuan va phan tich cac chi tieu tai chinh trong giai doan 2009 - 2011. Ngoai ra, de tai con di sau vao phan tich cac nhan to anh huong den ket qua hoat dong kinh doanh. Tir do giup Ngan hang chii dong ung pho phu hop voi thuc te, khac phuc kho khan va han che riii ro den mire thap nhat. Ngoai ra, chung ta can chii y den cong tac to chirc ciia can bo cong nhan vien, vi ho la hat nhan trong co cau to chirc do. Qua viec tim hieu, phan tich va danh gia thuc trang kinh doanh ciia Ngan hang NHNoGQ de de ra cac giai phap phu hop voi tinh hinh thuc te ve djnh huong phat trien va muc tieu chung ciia NHNo&PTNT tinh Kien Giang, chien luge phat trien kinh te xa hoi dia phuong tir do xay dung phuong huong va giai phap cu the cho cac giai doan tiep theo. Tranh thu duoc sir ung ho ciia NHNoPTNT Tinh Kien Giang tao thuan loi ve nguon von dap irng cho nhu cau cho vay, ciing voi sir sir quan tam chi dao ciia cap liy, chinh quyen dia phuong, sir phoi hop ciia cac ban nganh trong huyen da tao dieu kien cho Chi nhanh phat huy nang lire kinh doanh. NHNoGQ can phai day nhanh toe do tang truong nguon von va coi day la muc tieu hang dau. Tich cue tang truong du no, dac biet la nang cao chat luong tin dung, chuyen dich co cau dau tu mang hieu qua cao, dam bao can doi an toan von, mo rong va nang cao chat luong dich vu, tao kha nang sinh loi, nang cao nang lire tai chinh nham giup Ngan hang phuc vu khach hang duoc tot hon, mo rong doi tuong cho vay, nang cao ket qua hoat dong kinh doanh ciia Ngan hang. IV
MUC LUC LdlCAMTA i L6l CAM DOAN ii NHAN XET CUA GlAO VIEN HU'CJNG DAN iii TOM TAT iv MUC LUC v DANH MUC BIEU BANG viii DANH MUC HINH ix DANH MUC TU'VIET TAT x phAn m6 dAu 1 1.1. DAT VAN DE NGHIEN CU'U 1 1.1.1. Sir can thiet nghien cuu 1 1.1.2. Can cu khoa hoc vathuc tien 2 1.2. MUC TIEU NGHlfiN CU'U 3 1.2.1. Muc tieu chung 3 1.2.2. Muc tieu cu the 3 1.3. CAU HOI NGHIEN CU'U 3 1.4. PHAM VI NGHIEN CU'U 3 1.4.1. Khong gian 3 1.4.2. Thoi gian 4 1.4.3. Noi dung nghien ciru 4 1.5. LU'OCKHAOtAi LIEU 5 phAnnOidung 6 CHU'ONG 1 6 PHUONG PHAP LUAN VA PHUONG PHAP NGHIEN CU'U 6 1.1. PHUONG PHAP LUAN 6 1.1.1. Mot so phuong phap luan ve hoat dong kinh doanh 6 1.1.1.1. Khai niem ve phan tich hoat dong kinh doanh 6 1.1.1.2. Muc tieu cua phan tich hoat dong kinh doanh 6 1.1.1.3. Doi tugng va noi dung phan tich hoat dong kinh doanh 6 1.1.1.4. Y nghla ve phan tich hoat dong kinh doanh 7 1.1.2. Ngan hang thuong mai va hoat dong kinh doanh trong Ngan hang 7 1.1.2.1. Ngan hang la gi? 7 1.1.2.2. Djnh nghla Ngan hang thuong mai 8 1.1.2.3. Chirc nang ciia Ngan hang thuong mai 8 1.1.3. Hoat dong huy dong von 12 1.1.3.1. Huy dong von bang nhan tien gui 13 1.1.3.2. Huy dong von bang vay von giua cac to chirc tin dung 13 1.1.3.3. Vay von cua Ngan hang Nha nuoc 14 1.1.3.4. Cac chi tieu phan tich 14 1.1.4. Hoat dong tin dung 15 1.1.4.1. Khai niem, dinh nghla ve tin dung 15 1.1.4.2. Phan loai tin dung ngan hang 16 1.1.4.3. Cac chi tieu danh gia tinh hinh cho vay 16 1.1.5. Hoat dong dich vu 18 1.1.6. Hieu qua hoat dong kinh doanh ciia ngan hang 19 1.1.6.1. Thu nhap ciia ngan hang 19 v
1.1.6.2. Chi phi ciia ngan hang 20 1.1.6.3. Lai nhuan ciia ngan hang 21 1.1.6.4. He thong cac chi tieu danh gia hieu qua kinh doanh cua ngan hang thuong mai 21 1.2. PHUONG PHAP NGHIEN CU'U 23 1.2.1. Phuong phap nghien cuu 23 1.2.2. Phuong phap thu thap so lieu 23 1.2.3. Phuong phap phan tich so lieu 23 CHU'ONG 2 25 PHAN TICH THUC TRANG HOAT D0NG KINH DOANH TAI 25 ngAn hAng n6ng nghiep vA phAt TRIEN nong thon chi nhAnh huyen GO QUAO 25 2.1. TONG QUAN VE NGAN HANG NONG NGHIEP VA PHAT TRIEN NONG THON CHI NHANH HUYEN GO QUAO 25 2.1.1. Lich su hinh thanh va qua trinh phat trien Ngan hang Nong nghiep va Phat trien Nong thon Viet Nam 25 2.1.1.1. Lich sir hinh thanh va phat trien ciia Ngan hang Nong nghiep va Phat trien Nong thon Viet Nam 25 2.1.1.2. Mo hinh to chirc va mang ludi chi nhanh 26 2.1.1.3. Vai net ve dac diem trong hoat dong tin dung ciia NHNo&PTNTVN 26 2.1.2. Gioi thieu chung ve Ngan hang Nong nghiep va Phat trien Nong thon chi nhanh huyen Go Quao 27 2.1.2.1. Gioi thieu chung 27 2.1.2.2. So do co cau to chirc 28 2.1.2.3. Nhiem vu va chuc nang cac phong ban 28 2.2. TINH HINH HUY D0NG VON TAI NHNoGQ GIAI DOAN 2009 - 2011 29 2.2.1. Phan tich nguon von 29 2.2.2. Co cau nguon von 31 2.3. TINH HJNH HOAT D0NG TIN DUNG TAI NHNoGQ GIAI DOAN 2009 - 2011 36 2.3.1. Doanh so cho vay 39 2.3.1.1. Doanh so cho vay theo loai hinh kinh te 39 2.3.1.2. Doanh so cho vay theo thoi han 41 2.3.2. Doanh so thu ng 43 2.3.2.1. Doanh so thu ng theo loai hinh kinh te 43 2.3.2.2 Doanh so thu ng theo thoi han 45 2.3.2.3. Doanh so thu ng theo linh vuc 46 2.3.3. Dung 47 2.3.3.1. Dung theo loai hinh kinh te 47 2.3.3.2. Du ng theo thoi han 48 2.3.3.3. Du ng theo lTnh vuc 49 2.3.4. Chi tieu danh gia hoat dong huy dong von tai NHNoGQ nam 2009 - 2011 51 2.3.5. Danh gia hieu qua hoat dong tin dung 52 2.3.5.1. Ty le tong du ng tren tong nguon von 53 2.3.5.2. He s6 thu ng.... 53 vi
2.3.5.3. Ty le tong du ng tren tong nguon von 54 2.3.5.4. Vong quay tin dung 54 2.3.5.5. Ty le ng qua han tren tong du ng 55 2.3.6. Phan tich cac chi so tai chinh 55 2.3.6.1. Ty suat chi phi tren doanh thu 55 2.3.6.2. He so sir dung tai san Error! Bookmark not defined. 2.3.6.3.Ty suat lgi nhuan tren tai san 56 2.3.7. Bao cao ket qua hoat dong kinh doanh ciia NHNoGQ 56 CHU'ONG 3 60 CAC NHAN TO CHU YEU TAC D0NG DEN KET QUA HOAT D0NG KINH DOANH TAI NGAN HANG NONG NGHIEP VA PHAT TRI^N N0NG THON CHI NHANH HUYEN GO QUAO 60 3.1. MOI TRU0NG BEN NGOAl NHNoGQ 60 3.1.1. Moi truong vTmo 60 3.1.1.1. Moi truong chinh tri va he thong phap luat 60 3.1.1.2. Moi truong kinh te 62 3.1.1.3. Moi truong tu nhien 63 3.2. MOI TRU0NG VI MO 64 3.1.2.1. Nha cung ung 64 3.1.2.2. Khach hang 65 3.1.2.3. Nguy co gia nhap nganh 65 3.3 MOI TRU0NG BEN TRONG 65 3.2.1. Cong tac to chirc can bo 65 3.3.2. Van hoa doanh nghiep 66 CHU'ONG 4 .' 67 M0T SO GlAl PHAP NHAM NANG CAO HIEU QUA HOAT D0NG KINH DOANH TAI NGAN HANG NONG NGHIEP VA PHAT TRIEN NONG THON CHI NHANH HUYEN GO QUAO 67 4.1.PHU'ONGHU'0NGCUANHNoGQTU'NAM2O12-2O15 67 4.2. GlAl PHAP CHUNG CHO HOAT D0NG CUA NHNoGQ 67 4.3. GlAl PHAP CU THE 68 4.3.1.Cong tac huy dong von 68 4.3.2.Cong tac ke toan - kho quy: 69 4.3.3. Cong tac hau kiem 69 4.3.4. Cong tac hanh chanh 70 4.3.5 Cong tac to chirc can bo 70 4.3.6. Ve phat dong thi dua khen thuong 70 PHAN KET LUAN VA KIEN NGHI 71 1. KET LUAN 71 2. KIEN NGHI 71 2.1.DOI V0INHAnU'0C 71 2.2. DOI V0I H0I S0 CHINH 71 2.3. DOI V0I CHI NHANH NGAN HANG 71 TAl LIEU THAM KHAO 73 vu
DANH MUC BIEU BANG Bang 2.1: Phan loai nguon von tai NHNoGQ giai doan 2009 - 2011 30 Bang 2.2: Co cau nguon von 31 Bang 2.3: Tinh hinh huy dong von tai NHNoGQ giai doan 2009 - 2010 32 Bang 2.4: Phan tich hoat dong cho vay ciia NHNoGQ qua 3 nam 2009-2011 ....37 Bang 2.5: Doanh so cho vay theo loai hinh kinh te tai NHNoGQ qua 3 nam (2009-2011) .' 40 Bang 2.6: Doanh so cho vay theo thoi han 41 Bang 2.7: Doanh so thu ng theo loai hinh kinh te tai NHNoGQ 43 Bang 2.8: Doanh so thu ng theo thoi han tai NHNoGQ 45 Bang 2.9: Doanh so thu ng theo lmh vuc tai NHNoGQ 46 Bang 2.10: Du ng theo loai hinh kinh te tai NHNoGQ 47 Bang 2.11: Du ng theo thoi han tai NHNoGQ 48 Bang 2.12: Du ng theo linh vuc tai NHNoGQ 49 Bang 2.13 : Danh gia hoat dong huy dong v6n tai NHNoGQ (2009 - 2011) 51 Bang 2.14: Danh gia hieu qua hoat dong tin dung tai NHNoGQ 52 Bang 2.15: Ty le du ng tren tong nguon von 53 Bang 2.16: He so thu ng 53 Bang 2.17: Ty le du ng tren tong nguon von 54 Bang 2.18: Ng qua han tren tong du ng 55 Bang 2.19 : Cac chi so tai chinh tai NHNoGQ 55 Bang 2.20: Ket qua hoat dong kinh doanh tai NHNoGQ 57 Vlll
DANH MUC HINH Hinh 1.1: Chirc nang trung gian tin dung 8 Hinh 1.2: Chirc nang trung gian thanh toan 9 Hinh 2.1: So do co cau to chirc 28 Hinh 2.2: Bieu do nguon von va co cau nguon von 30 Hinh 2.3: Bieu do huy dong von theo ky han 33 Hinh 2.4: Bieu do tinh hinh theo hinh thuc huy dong 34 Hinh 2.5: Do thi hoat dong tin dung tai NHNoGQ 37 Hinh 2.6: Bieu do doanh so cho vay theo loai hinh kinh te 40 Hinh 2.7: Bieu do doanh so cho vay thao loai hinh kinh te 42 Hinh 2.8: Bieu do doanh so thu ng theo loai hinh kinh te 44 Hinh 2.9: Bieu do doanh so thu ng theo thoi gian 45 Hinh 2.10: Doanh so thu ngtheo lTnh vuc tai NHNoGQ 47 Hinh 2.11: Du ngtheo loai hinh kinh te 48 Hinh 2.12: du ngtheo thoi han 49 Hinh 2.13: Dung theo lTnh vuc 50 Hinh 2.14: Bieu do tinh hinh Ng qua han/Du ng tai NHNoGQ 51 IX
DANH MUC TU VIET TAT Tir viet tat Tieng Viet Tieng Anh CBCNV Can bo cong nhan vien CBTD Can bo tin dung HDKD Hoat dong kinh doanh NHNo&PTNT Ngan hang Nong nghiep va Phat Agribank trien Nong thon NHNo Ngan hang nong nghiep NHNo&PTNTVN Ngan hang Nong nghiep va Phat trien Nong thon Viet Nam NHTM Ngan hang thuong mai TCKT To chirc kinh te TCTD To chirc tin dung WTO To chuc thuong mai the gioi
Phan tich ket qua hoat dong kinh doanh tai NHNoGQ PHAN mo dAu 1.1. DAT VAN DE NGHIEN CUU 1.1.1. Su* can thiet nghien cuu Theo cuong lTnh xay dung dat nuoc trong thoi ky qua do len chii nghla xa hoi (2011): "Viet Nam la mot quoc gia dang phat trien nen kinh te thi truong dinh huong xa hoi chii nghla voi nhieu hinh thuc so huu, nhieu thanh phan kinh te, hinh thuc to chirc kinh doanh va hinh thirc phan phoi. Cac thanh phan kinh te hoat dong theo phap luat deu la bo phan hgp thanh bg phan quan trong ciia nen kinh te, binh dang trudc phap luat, ciing phat trien lau dai, hop tac va canh tranh lanh manh. Kinh te nha nuoc giu vai tro chii dao. Phat trien kinh te la nhiem vu trong tam; thuc hien cong nghiep hoa, hien dai hoa dat nuoc gan voi phat trien kinh te tri thuc va bao ve tai nguyen, moi truong; xay dung co cau hinh te hgp ly, hien dai, co hieu qua va ben vung, gan ket chat che cong nghiep, nong nghiep. dich vu. Coi trong phat trien cong nghiep nang, cong nghiep che tao co tinh nen tang va cac nganh cong nghiep co lgi the; phat trien nong, lam, ngu nghiep ngay cang dat trinh do cong nghe cao, chat lugng cao gan voi cong nghiep che bien va xay dung nong thon moi. Bao dam phat trien hai hoa giua cac vung, mien; thuc day phat trien nhanh cac vung kinh te trong diem, dong thoi tao dieu kien phat trien cac vung co nhieu kho khan. Xay dung nen kinh te doc lap, tu chii, dong thoi chii dong, tich cue hoi nhap kinh te quoc te". Ben canh do, nha nuoc co nhirng chinh sach uu dai, khuyen khich dau tu phat trien nhu cho vay von voi lai suat uu dai, vay tin chap va thuc hien cac chuong trinh xoa doi giam ngheo,... 'Than dau den nam 2020 nuoc ta co ban tro thanh nuoc cong nghiep theo huong hien dai; chinh tri - xa hoi on dinh, dan chii, ky cuong, dong thuan; doi song vat chat va tinh than cua nhan dan dugc nang len ro ret; doc lap, chii quyen, thong nhat va toan ven lanh tho dugc giu vung; vi the ciia Viet Nam tren truong quoc te tiep tuc dugc nang len; tao tien de vung chac de phat trien cao hon trong giai doan sau." (Bao cao ciia Ban chap hanh Trung uong xac dinh, muc tieu tong quat ciia Chien luge phat trien kinh te - xa hgi nam 2011 - 2020). Ngay 11/01/2007 Viet Nam chinh thirc tro thanh thanh vien thu 150 ciia to chirc thuong mai the gioi (WTO) day la buoc ngoac moi mo ra cho dat nuoc nhieu co hoi phat trien ve kinh te, chinh tri, van hoa va xa hoi. Ciing voi nhirng thuan lgi la nhung thach thirc danh cho he thong ngan hang thuong mai, khi thi truong mo cira tao dieu kien cho cac to chirc tai chinh - ngan hang Ion tren the gioi voi 14 ngan hang 100% von nuoc ngoai dien hinh nhu: Ngan hang Citybank Viet Nam, Ngan hang TNHH mot thanh vien HSBC (Viet Nam), Standard Chartered... Ben canh do, con co 6 ngan hang nuoc ngoai lien doanh tai Viet Nam nhu: Ngan hang Indovina, Ngan hang Viet - Nga, Ngan hang Viet - Lao... GVHD: Th.S Bui Cao Nhan 1 SVTH: Lam Thu Cue
Phan tich kit qua hoat dong kinh doanh tai NHNoGQ ciing voi he thong tin dung ngan hang trong nuoc voi khoang 40 ngan hang co cong nghe hien dai, kinh nghiem cung cap cac san pham dich vu quoc te. Day la nhung doi thu canh tranh rat Ion tren thi truong tai chinh - tien te Viet Nam. Dieu nay lam cho sir canh tranh ciia cac ngan hang trong nuoc ngay cang quyet liet va gay gat hon, ngoai ra cac ngan hang trong nuoc con ra sire canh tranh voi cac to chirc tai chinh khac nhu: cong ty Bao hiem, cong ty Tai chinh, cac Quy tin dung nhan dan,... Do do, de ton tai ben vung, nang cao vi the canh tranh tren thj truong doi hoi cac ngan hang thuong mai phai xay dung phuong huong, chien luge kinh doanh, giai phap va dinh huong muc tieu trong tuong lai. Vi vay, de cac ngan hang thuong mai Viet Nam noi chung va Ngan hang Nong nghiep va Phat trien Nong thon Chi nhanh huyen Go Quao noi rieng co the canh tranh voi cac ngan hang trong va ngoai nuoc thi phai thuong xuyen phan tich, danh gia tinh hinh hoat dong cua minh thong qua viec phan tich, danh gia cac khoan muc co tac dong true tiep den ket qua hoat dong kinh doanh ciia ngan hang nhu thu nhap, chi phi, lgi nhuan,... de tir do co the danh gia lai cac hoat dong, cac chien luge kinh doanh va xac dinh mat manh, mat yeu ciia ngan hang ciing nhu dua ra nhirng giai phap moi nham phat huy diem manh, khac phuc diem yeu ciia ngan hang trong dieu kien canh tranh khoc liet nhu hien nay. Nhan thirc dugc tam quan trgng tren nen de tai: "Phan tich ket qua hoat dong kinh doanh tai Ngan hang Nong nghiep va Phat trien Nong thon Chi nhanh huyen Go Quao" dugc thuc hien la het sire can thiet. 1.1.2. Can cu' khoa hoc va thuc tien - Can cu* khoa hoc: Phan tich hoat dong kinh doanh (Operating activities analysis) la mon hoc nghien cuu qua trinh san xuat kinh doanh, bang nhirng phuong phap rieng, ket hgp voi cac ly thuyet kinh te va cac phuong phap ky thuat khac nham den viec phan tich, danh gia tinh hinh kinh doanh va nhirng nguyen nhan anh huong den ket qua kinh doanh, phat hien nhung quy luat ciia cac mat hoat dong trong mot doanh nghiep dua vao cac du lieu lich sir, lam co so cho cac du bao va hoach dinh chinh sach. Nhiem vu ciia phan tich hoat dong kinh doanh nham: Danh gia ket qua thuc hien dugc so voi ke hoach hoac so voi tinh hinh thuc hien ky truoc; phan tich nhung nhan to noi tai va khach quan da anh huong den tinh hinh thuc hien ke hoach; phan tich hieu qua cac du an kinh doanh hien tai va cac dir an dau tu dai han, xay dung ke hoach dua tren ket qua phan tich; phan tich dir bao phan tich chinh sach va phan tich rui ro tren cac hoat dong; lap bao cao ket qua phan tich, thuyet minh va de xuat bien phap quan tri. Cac bao cao dugc thuc hien bang loi van, bang bieu va bang cac loai do thj hinh tugng thuyet phuc... [8, tr.l] - Can cu* thirc tien: Thu thap so lieu thu cap qua 3 nam tir nam 2009 den nam 2011 nhu bang can doi ke toan, bang bao cao ket qua hoat dong kinh doanh GVHD: Th.S Bui Cao Nhan 2 SVTH: Lam Thu Cue
Phan tich ket qua hoat dong kinh doanh tai NHNoGQ ciia Ngan hang Nong nghiep va Phat trien Nong thon Chi nhanh huyen Go Quao. Ket hop bao chi, internet de phan tich hieu qua hoat dong cua Ngan hang 3 nam vira qua. 1.2. MUC TIEU NGHIEN CUU 1.2.1. Muc tieu chung Phan tich, danh gia tinh hinh hoat dong kinh doanh cua Ngan hang Nong nghiep va Phat trien Nong thon Chi nhanh huyen Go Quao (NHNoGQ) trong thoi gian vira qua va tim ra mot so giai phap thiet thuc nham giup Ngan hang nang cao chat lugng phuc vu doi voi khach hang, gia tang huy dong von nhan roi trong nhan dan; giup khach hang de dang tiep can nguon von vay ciia ngan hang, tir do giup ngan hang nang cao hieu qua hoat dong kinh doanh. 1.2.2. Muc tieu cu the - Phan tich thuc trang hoat dong ciia NHNoGQ giai doan 2009 - 2011. - Danh gia hieu qua hoat dong kinh doanh ciia NHNoGQ giai doan 2009 - 2011. - Phan tich cac nhan to chii yeu tac dong den ket qua hoat dong kinh doanh ciia NHNoGQ giai doan 2009 - 2011. - De ra cac giai phap thiet thuc nham giup Ngan hang phuc vu khach hang tot hon dong thoi kinh doanh ngay cang hieu qua hon. 1.3. CAU HOI NGHIEN CUU - Tinh hinh hoat dong kinh doanh ciia NHNoGQ hien nay nhu the nao? - Tinh hinh huy dong von anh huong nhu the nao den ket qua hoat dong kinh doanh ciia NHNoGQ? - Hoat dong tin dung anh huong nhu the nao den ket qua hoat dong kinh doanh cua NHNoGQ? - Ng qua han anh huong nhu the nao den lgi nhuan ciia NHNoGQ? - Can bg lanh dao dieu hanh hoat dong ciia Ngan hang nhu the nao? 1.4. PHAM VI NGHIEN CUU 1.4.1. Khong gian De tai dugc thuc hien tai Ngan hang Nong nghiep va Phat trien Nong thon Chi nhanh huyen Go Quao tinh Kien Giang. Phan tich cac yeu to anh huong den hieu qua hoat dong kinh doanh ciia NHNoGQ cu the la cac nhan to anh huong den lgi nhuan nhu ty suat chi phi, ty suat lgi nhuan, he so thu ng, ty le ng qua han GVHD: Th.S Bui Cao Nhan 3 SVTH: Lam Thu Cue
Phan tich ket qua hoat dong kinh doanh tai NHNoGQ tren du ng, vdng quay von, ROA, ROE... Phan tich tinh hinh hoat dong kinh doanh ciia NHNoGQ chii yeu la hoat dong huy dong von va hoat dong tin dung theo tien Viet Nam dong (VND). 1.4.2. Then gian So lieu sir dung trong de tai la so lieu 3 nam gan nhat tir nam 2009 - 2011. De tai dugc thuc hien tir ngay 16/05/2012 den ngay 25/07/2012. 1.4.3. Noi dung nghien cuu Viet Nam gia nhap vao to chirc thuong mai quoc te co the mang den co hoi hay thach thirc cho mot so lTnh vuc. Mot trong nhung van de nong bong hien nay la thi truong tien te. Ngan hang Nong nghiep va Phat trien Nong thon la loai hinh Ngan hang Nha nude thuc hien theo nhung chinh sach, quy dinh va chiu sir quan ly ciia Nha nude. Song Viet Nam cd rat nhieu Ngan hang cu the nhu cd 14 Ngan hang 100% von dau tu nude ngoai, 6 Ngan hang lien doanh tai Viet Nam va khoang 40 Ngan hang khac, ciing voi cac cong ty Bao hiem, cong ty Tai chinh va cac To chirc tin dung khac. Nhan thirc dugc van de do nen de tai "Phan tich ket qua hoat dong kinh doanh tai Ngan hang Nong nghiep va Phat trien Nong thon Chi nhanh huyen Go Quao" se phan tich thuc trang ve hoat dong kinh doanh tai Ngan hang va dung cac ty so tai chinh, cac phuong phap so sanh ket hop voi thong ke bieu bang va su dung do thi de danh gia hieu qua hoat dong kinh doanh cua NHNoGQ nam 2009 - 2011, cu the qua hoat dong huy dong von va hoat dong tin dung doi vdi tien Viet Nam dong. Trong do, de tai phan tich co cau nguon von de xem Ngan hang da huy dong von tot chua, cd chii dong nguon von hay phu thudc vao nguon von tir von dieu chuyen. Benh canh do, toi con phan tich hoat dong tin dung nhu cac doanh so cho vay, doanh so thu ng, du ng va ng qua han de danh gia tinh hinh cho vay, thu ng, ng qua han nham danh gia qua 3 nam (2009 - 2011) Ngan hang da dieu hanh hoat dong kinh doanh ciia Ngan hang. Ngoai ra, de tai phan tich cac yeu to tir moi truong ben ngoai va ben trong tac dong den hoat dong kinh doanh ciia Ngan hang nhu the nao, anh huong tich cue hay tieu cue den qua trinh phat trien ciia Ngan hang. Khi phan tich moi truong ben ngoai vdi nhCrng thay doi trong cac chinh sach tir Chinh phii, sir phat trien ciia GDP, mire do lam phat... anh huong true tiep den ket qua hoat dong kinh doanh cua Ngan hang. Phan tich moi truong ben trong de biet dugc co che to chirc nhan sir, hoat dong cua bo phan tai chinh ke toan va van hda doanh nghiep de tim ra va phat huy nhirng diem manh, khac phuc nhirng han che nham nang cao hieu qua kinh doanh ciia Ngan hang. Qua do, de tai se de ra djnh hudng phat trien cu the trong thoi gian tdi va de ra cac giai phap ve viec day nhanh tdc do tang truong nguon von, tich cue GVHD: Th.S Bui Cao Nhan 4 SVTH: Lam Thu Cue
Phan tich ket qua hoat dong kinh doanh tai NHNoGQ tang truong du ng, dac biet la nang cao chat lugng tin dung, chuyen dich co cau dau tu mang hieu qua cao, dam bao can doi an toan von, md rong va nang cao chat lugng dich vu, tao kha nang sinh loi, nang cao nang lire tai chinh... nham giup NHNoGQ hoat dong ngay cang hieu qua hon, nang cao uy tin va thuong hieu Agribank. 1.5. LUOC KHAO TAI LIEU "Phan tich ket qua hoat dong kinh doanh ciia Ngan hang Nong nghiep va phat trien nong thon tinh Soc Trang^ do Ma To Phugng, Dai hoc Can Tho thuc hien nam 2010. De tai da sir dung phuong phap so sanh, phuong phap ty trgng, phuong phap ty so de nghien cuu, phan tich ket qua hoat dong kinh doanh cua Ngan hang Nong nghiep va phat trien nong thon tinh Sdc Trang. Qua ket qua phan tich cho thay, lgi nhuan cua Ngan hang deu tang qua 3 nam tir nam 2007 den nam 2009. Cd ket qua tot nhu vay la nhd sir tang len ciia doanh thu thong qua cac khoan thu hoat dong tin dung. Dong thoi Ngan hang cung kiem soat dugc cac khoan chi. Mot so giai phap ma tac gia dua ra ra la tang cuong cong tac huy dong von bang lai suat hap dan va cac chuong trinh uu dai doi vdi khach hang giri tiet kiem. Ve cong tac tin dung, tien hanh phan loai khach hang, tir do dua ra cac chinh sach cho vay cu the doi vdi tirng doi tugng khach hang. Han che ciia de tai la chua dua ra giai phap cu the ve viec doi phd vdi moi truong hoat dong ciia Ngan hang. GVHD: Th.S Bui Cao Nhan SVTH: Lam Thu Cue
Phan tich ket qua hoat dong kinh doanh tai NHNoGQ PHAN N0I DUNG CHUONG1 PHUONG PHAP LUAN VA PHUONG PHAP NGHIEN CUU 1.1. PHUONG PHAP LUAN 1.1.1. Mot so phuong phap luan ve hoat dong kinh doanh 1.1.1.1. Khai niem ve phan tich hoat dong kinh doanh " Phan tich kinh te la sir sir dung cac phuong phap, cac chi tieu dinh tinh va dinh lugng nham nghien cuu, danh gia cac hien tugng kinh te tai chinh de dua cac ket luan phuc vu cho cac muc tieu xac dinh". [15, tr.51] "Bdi giang Phan tich kit qua hoat dong kinh doanh" ciia Bui Van Trinh, Dai hgc Can Tho, nam 2010. Bai giang da trinh bay viec phan tich danh gia hieu qua HDKD la qua trinh nghien ciru de danh gia toan bo qua trinh va ket qua hoat dong kinh doanh tai Ngan hang, nham lam ro chat lugng HDKD va cac nguon tiem nang can dugc khai thac, tren co sd do de ra cac phuong an va nhirng giai phap HDKD d ngan hang. Phan tich hieu qua HDKD la xem xet, do luong qua trinh thuc hien chien luge kinh doanh. Khi mot chien luge mdi dugc dua vao thuc hien, nha quan tri can phai kiem tra, phan tich de phat hien nhung sai lech so vdi ke hoach, xac dinh nguyen nhan va de ra bien phap xir ly kip thoi, diing liic, cd hieu qua. Phan tich chinh xac, khoa hgc la co sd de xay dung mot chien luge kinh doanh phu hgp vdi tirng giai doan phat trien ciia ngan hang, giup ngan hang ciing cd vi the ciia minh tren thi truong. Phan tich hieu qua HDKD cd mdi quan he huu co vdi cong tac ke toan, kiem toan, hoach dinh phuong hudng ciia hoat dong ngan hang. 1.1.1.2. Muc tieu ciia phan tich hoat dong kinh doanh Phan tich hieu qua hoat dong kinh doanh cd hai muc tieu co ban: - Phat hien cac lTnh vuc kinh doanh cd kha nang mang lai lgi nhuan cao - Han che toi thieu cac riii ro phat sinh trong qua trinh kinh doanh tien te. [8. tr, 3] 1.1.1.3. Doi tu-ong va noi dung phan tich hoat dong kinh doanh " Doi tugng ciia phan tich hoat dong kinh doanh suy den ciing la ket qua kinh doanh. GVHD: Th.S Bui Cao Nhan SVTH: Lam Thu Cue
Phan tich ket qua hoat dong kinh doanh tai NHNoGQ Ndi dung phan tich chinh la qua trinh tim each lugng hda1 nhirng yeu to da tac dong den ket qua kinh doanh. Do la nhirng yeu to ciia qua trinh cung cap, san xuat, tieu thu va mua ban hang hda, thudc cac lTnh vuc san xuat, thuong mai, dich vu. Phan tich hoat dong kinh doanh con nghien ciru tinh hinh sir dung cac nguon lire: von, vat tu, lao dong va dat dai; nhirng nhan to ndi tai ciia doanh nghiep hoac khach quan tir phia thi truong va mdi truong kinh doanh, da true tiep anh hudng den ket qua ciia cac mat hoat ddng doanh nghiep2. Phan tich hoat dong kinh doanh di vao nhirng ket qua da dat dugc, nhung hanh dong hien hanh va dua tren ket qua phan tich do de de ra cac quyet djnh quan tri kip thoi trudc mat - ngan han hoac xay dung ke hoach chien luge - dai han. Cd the ndi theo each ngan ggn, doi tugng ciia phan tich la qua trinh kinh doanh va ket qua kinh doanh - tire sir viec da xay ra d qua khir; phan tich, ma muc dich cudi ciing la due ket chiing thanh quy luat de nhan thuc hien tai va nham den tuong lai cho tat ca cac hoat ddng ciia mot doanh nghiep". [8, tr.3] 1.1.1.4. Y nghTa ve phan tich hoat dong kinh doanh - Kiem tra danh gia ket qua HDKD thong qua cac chi tieu kinh te ma minh da de ra. - Giiip ngan hang nhin nhan dung kha nang va han che ciia ngan hang. - La cong cu quan trgng cung cap thong tin de dieu hanh hoat ddng kinh doanh cho cac nha quan tri mot each hieu qua. - Phan tich huu dung cho ca trong va ngoai ngan hang. - Phat hien kha nang tiem tang cua ngan hang. - Phong ngira riii ro. [8, tr.4] 1.1.2. Ngan hang thirong mai va hoat dong kinh doanh trong Ngan hang 1.1.2.1. Ngan hang la gi? Tai khoan 2 dieu 4 Luat cac to chirc tin dung nam 2010, ngan hang dugc djnh nghTa nhu sau: "Ngan hang la loai hinh to chirc tin dung' cd the thuc hien tat ca cac hoat ddng Ngan hang theo quy dinh ciia luat nay. Theo tinh chat va muc tieu hoat ddng, cac loai hinh Ngan hang bao gdm ngan hang thuong mai, ngan hang chinh sach, ngan hang hgp tac xaT. ' Lugng hoa: Mot ly thuyet neu khong kiem chung bang thuc nghiem co the khong duoc chap nhan nhu la mot phan tat yeu ciia yeu cau khoa hoc " Hoat dong doanh nghiep: Bao gom hoat dong kinh doanh, Hoat dong dau tu va Hoat dong tai chinh. ' To chuc tin dung: "La doanh nghiep thuc hien mot, mot so hoac tat ca cac hoat dong ngan hang, to chuc tin dung phi ngan hang, to chuc tai chinh vi mo va quy tin dung nhan dan". GVHD: Th.S Bui Cao Nhan 7 SVTH: Lam Thu Cue
Phan tich ket qua hoat dong kinh doanh tai NHNoGQ Tai My, ngan hang dugc xem la: "Bat ky mot to chirc nao cung cap tai khoan tien gui cho phep khach hang rut tien theo yeu cau va cho vay doi vdi cac to chuc kinh doanh hay cho vay thuong mai deu se dugc xem la mot ngan hang". Nhung de phan biet ro hon, tranh sir nham Ian khi phan biet ngan hang vdi mot to chirc tai chinh khac trong tu lieu kinh te quoc te va thuc tien xem xet cac to chirc nay tren phuong dien nhirng loai hinh dich vu ma chiing cung cap theo do ngan hang la loai hinh to chirc tai chinh cung cap mot danh muc cac djch vu tai chinh da dang nhat - dac biet la tin dung, tiet kiem va dich vu thanh toan - va thuc hien nhieu chirc nang tai chinh nhat so vdi bat ky loai hinh cong ty nao. 1.1.2.2. Djnh nghTa Ngan hang thuong mai Theo luat ngan hang ciia Phap thi Ngan hang dugc dinh nghla: "Ngan hang thuong mai la nhirng xi nghiep hay co sd nao do thuong xuyen nhan ciia cong chung dudi hinh thirc ky thac, hay hinh thirc khac sd tien ma ho dung cho chinh ho vao nghiep vu chiet khau, tin dung hay dich vu tai chinh". Theo Luat sd 47/2010/QH12- Luat cac to chirc tin dung- ban hanh va cd hieu lire nam 2011 ciia Viet Nam thi: "Ngan hang thuong mai la loai hinh ngan hang dugc thuc hien tat ca cac hoat ddng ngan hang va cac hoat ddng kinh doanh khac theo quy djnh ciia Luat nay nham muc tieu lgi nhuan". 1.1.2.3. Chirc nang ciia Ngan hang thuong mai Ngan hang thuong mai cd nhirng chirc nang va nhiem vu cu the nhu sau: - Trung gian tin dung: la chirc nang quan trong va co ban nhat ciia ngan hang thuong mai, ddng vai tro la ngudi trung gian dung ra tap trung, huy ddng cac nguon von nhan rdi trong nen kinh te (bao gdm tien tiet kiem ciia cac tang lop dan cu, von bang tien ciia cac don vi, to chirc kinh te, v.v...) bien no thanh nguon von tin dung de cho vay (cap tin dung) dap ung nhu cau von kinh doanh va von dau tu cho nen kinh te va nhu cau von tieu dung ciia xa hoi. Chirc nang trung gian tin dung dugc minh hoa qua so do sau: Cong ty Thu nhan Cong ty Xi nghiep Tien giri Xi nghiep To chirc kinh te tiet kiem To chirc kinh te Ca nhan Phat hanh ky dung » Ho gia dinh phieu trai phieu Ca nhan Hinh 1.1: Chirc nang trung gian tin dung "Trung gian tin dung" la chirc nang co ban dugc hieu theo hai gdc do sau : + Ngan hang thuong mai chi la ngudi trung gian de chuyen von tien te tir noi thira (bang nghiep vu nguon von) sang noi thieu (bang nghiep vu tin dung). GVHD: Th.S Bui Cao Nhan SVTH:LamThuCuc
Phan tich ket qua hoat dong kinh doanh tai NHNoGQ Cac chii the tham gia gdm nhirng ngudi giri tien vao ngan hang thuong mai va nhirng ngudi vay tien tir ngan hang khong cd mdi lien he true tiep nao. Hg khong chiu trach nhiem va nghTa vu gi cho nhau ca. Tat ca deu thong qua ngan hang thuong mai, nghTa la ngan hang thuong mai cd trach nhiem hoan tra tien cho ngudi giri (bat ke ngudi di vay sir dung von cd hieu qua hay khong). Con ngudi di vay thi phai cd nghTa vu tra ng cho ngan hang. + Ngan hang khong phai la ngudi trung gian thuan tiiy, ma la trung gian tin dung, nghTa la viec thuc hien cac nhiem vu cu the ciia chirc nang nay phai tuan theo nguyen tac: "Hoan tra" vd dieu kien. Vdi chirc nang trung gian tin dung, cac ngan hang thuong mai thuc hien nhirng nhiem vu cu the nhu sau: * Nhan tien giri khong ky han, cd ky han ciia cac don vi kinh te cac to chirc va ca nhan bang ddng tien trong nude va bang ngoai te. * Nhan tien gui tiet kiem ciia cac to chuc va ca nhan. * Phat hanh ky phieu, trai phieu ngan hang de huy ddng von trong xa hoi. * Cho vay ngan han, trung va dai han doi vdi cac don vi va ca nhan. * Chiet khau thuong phieu va chiing tir cd gia doi vdi cac don vi, ca nhan. * Cho vay tieu dung, cho vay tra gdp va cac loai hinh tin dung khac doi vdi to chirc va ca nhan. - Trung gian thanh toan va cung irng phuong tien thanh toan: Ngan hang thuong mai dung ra lam trung gian de thuc hien cac khoan giao dich thanh toan giua cac khach hang, giua ngudi mua, ngudi ban... de hoan tat cac quan he kinh te thuong mai giua hg vdi nhau, la ndi dung thudc chirc nang trung gian thanh toan ciia ngan hang thuong mai. Chirc nang trung gian thanh toan dugc bieu hien qua so do sau: Ngudi tra tien Lenh Giay Ngudi hudng thu Ngudi mua tra gia bao Ngudi ban (Cty, XN, to qua tai san 7 cd (Cty, XN, to chirc chirc kinh te, ca kinh te, ca nhan) nhan) Hinh 1.2: Chirc nang trung gian thanh toan Nhiem vu cu the ciia chirc nang nay gdm: * Md tai khoan tien giri giao dich cho cac to chirc va ca nhan: GVHD: Th.S Bui Cao Nhan SVTH: Lam Thu Cue