intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An

Chia sẻ: Tomjerry010 | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:120

39
lượt xem
11
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Mục tiêu nghiên cứu đề tài nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An; Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố tác động đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An; Đề xuất giải pháp nâng cao động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần Phú Hòa An

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An

  1. ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HÒA AN VÕ THỊ THANH THÚY Niên Khóa: 2017 - 2021
  2. ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HÒA AN Họ và tên sinh viên: Giáo viên hướng dẫn: Võ Thị Thanh Thúy PGS. TS. Nguyễn Khắc Hoàn Lớp: K51A QTKD Mã SV: 17K4021255 Huế, tháng 1 năm 2021
  3. Lời Cảm Ơn Đầu tiên cho em xin trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành và sự kính trọng tới các thầy, cô giáo của khoa quản trị kinh doanh nói riêng và trường Đại học kinh tế Đại học Huế nói chung đã truyền đạt những kiến thức và kinh nghiệp quý báu, giúp đỡ em về mọi mặt trong quá trình học tập và nghiêncứu. Tiếp theo, em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo, tất cả công nhân viên của Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An đã tạo điều kiện thuận cho em trong suốt thời gian thực tập. Đặc biệt, cho em gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Phòng Hành chính nhân sự đã tạo điều kiện thuận lợi nhất để em hoàn thành nghiên cứu này, cũng như những đóng góp ý kiến quý báu để bài khóa luận của em được tốt nhất. Em xin chân thành cảm ơn đến giáo viên hướng dẫn PGS. TS. Nguyễn Khắc Hoàn đã luôn tận tình hướng dẫn, quan tâm giúp đỡ em trong suốt thời gian thực tập để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp. Do kiến thức và kinh nghiệm còn hạn hẹp cho nên khóa luận của em còn nhiều thiếu sót, kính mong sự đóng góp, góp ý của quý thầy cô để khóa luận hoàn thiệnhơn. Lời cuối cùng em xin kính chúc quý thầy, cô dồi dào sức khỏe và thành công trong cuộc sống. Và kính chúc Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An ngày càng phát triển. Em xin chân thành cảm ơn Huế, tháng 01 năm 2021 Sinh viên thực hiện Võ Thị Thanh Thúy
  4. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn MỤC LỤC MỤC LỤC .......................................................................................................................i DANH MỤC HÌNH .......................................................................................................v DANH MỤC BẢNG .....................................................................................................vi DANH MỤC SƠ ĐỒ .................................................................................................. vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ....................................................................... viii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ................................................................................................1 1. Tính cấp thiết của đề tài...............................................................................................1 2. Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................................2 2.1. Mục tiêu chung .........................................................................................................2 2.2. Mục tiêu cụ thể .........................................................................................................2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...............................................................................2 3.1. Đối tượng nghiên cứu...............................................................................................2 3.2. Phạm vi nghiên cứu ..................................................................................................3 4. Phương pháp nghiên cứu .............................................................................................3 4.1. Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp ......................................................................3 4.2. Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp ........................................................................3 4.3 Phương pháp xử lý và phân tích số liệu ....................................................................4 4.3.1 Thống kê mô tả .......................................................................................................4 4.3.2 Kiểm tra độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach's Alpha ............................4 4.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA ...........................................................................4 4.3.4 Phân tích hồi quy tương quan.................................................................................5 5. Quy trình nghiên cứu...................................................................................................7 6. Bố cục nghiên cứu .......................................................................................................8 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU..............................................9 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU.........................9 1.1. Cơ sở lý luận.............................................................................................................9 1.1.1 Khái niệm về động lực làm việc và tạo động lực làm việc ....................................9 1.1.2 Lợi ích của việc tạo động lực làm việc.................................................................10 1.1.2.1 Đối với người lao động......................................................................................10 SVTH: Võ Thị Thanh Thúy i
  5. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn 1.1.2.2 Đối với doanh nghiệp ........................................................................................11 1.1.2.3 Đối với xã hội ....................................................................................................11 1.1.3 Các yếu tố tác động đến động lực làm việc của người lao động..........................11 1.1.3.1 Các yếu tố thuộc về cá nhân người lao động.....................................................11 1.1.3.2 Các yếu tố thuộc về công việc ...........................................................................14 1.1.3.3 Các yếu tố thuộc về tổ chức ..............................................................................16 1.1.4 Một số học thuyết phổ biến về động lực làm việc...............................................17 1.1.4.1 Học thuyết về nhu cầu của Maslow...................................................................17 1.1.4.2 Học thuyết 3 nhu cầu của Mc Clelland .............................................................20 1.1.4.3 Học thuyết hai yếu tố của Fredrick Herzberg....................................................20 1.1.4.4 Học thuyết về sự công bằng của J.Stacy Adams ...............................................23 1.1.4.5 Học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom .............................................................24 1.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất ....................................................................................25 1.2.1 Mô hình nghiên cứu nước ngoài...........................................................................25 1.2.1.1 Nghiên cứu của Teck-Hong và Waheed (2011) ................................................25 1.2.1.2 Nghiên cứu của Shaemi Barzoki và các cộng sự (2012)...................................26 1.2.2 Mô hình nghiên cứu trong nước ...........................................................................26 1.2.3 Đề xuất mô hình nghiên cứu ................................................................................27 CHƯƠNG 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU: THỰC TRẠNG CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HÒA AN..............................31 2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An ............................................31 2.1.1 Thông tin chung....................................................................................................31 2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển công ty ...........................................................31 2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty...................................................................................34 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An giai đoạn 2017-2019 .............................................................................................................41 2.3 Tình hình nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An giai đoạn 2017-2019 ......................................................................................................................42 SVTH: Võ Thị Thanh Thúy ii
  6. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn 2.4 Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An .........................................................................44 2.4.1 Chính sách lương, thưởng và phúc lợi .................................................................44 2.4.2 Môi trường và điều kiện làm việc ........................................................................45 2.4.3 Chính sách đào tạo và thăng tiến..........................................................................47 2.4.4 Quan hệ đồng nghiệp............................................................................................47 2.4.5 Phong cách lãnh đạo .............................................................................................47 2.5 Ý kiến đánh giá của người lao động về thực trạng động lực làm việc tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An.............................................................................................49 2.5.1 Đặc điểm mẫu khảo sát.........................................................................................49 2.5.2 Kiểm tra độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach's Alpha ..........................52 2.5.2.1 Kiểm định Cronbach’s Alpha đối với biến độc lập ...........................................52 2.5.2.2 Kiểm định Cronbach’s Alpha đối với biến phụ thuộc.......................................55 2.5.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA .........................................................................55 2.5.3.1 Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập ....................................56 2.5.3.2 Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc................................58 2.5.4 Xác định mức ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động bằng phương pháp hồi quy tương quan................................................58 2.5.5 Xây dựng mô hình hồi quy...................................................................................59 2.5.6 Kiểm định hệ số tương quan.................................................................................60 2.5.7 Phân tích hồi quy ..................................................................................................60 2.5.7.1 Hồi quy tuyến tính bội .......................................................................................62 2.5.7.2 Kiểm định độ phù hợp .......................................................................................62 2.5.8 Phân tích ANOVA................................................................................................63 2.6 Sự khác biệt trong đánh giá giữa các nhóm đối tượng điều tra...............................66 2.7 Đánh giá chung về động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần dệt May Phú Hòa An ...........................................................................................................70 2.7.1 Ưu điểm ................................................................................................................70 2.7.2 Hạn chế .................................................................................................................70 SVTH: Võ Thị Thanh Thúy iii
  7. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HÒA AN ..............................72 3.1 Định hướng của Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An ........................................72 3.2 Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An............................................................................................................72 3.2.1 Giải pháp về lương, thưởng, phúc lợi...................................................................72 3.2.2 Giải pháp về điều kiện làm việc ...........................................................................73 3.2.3 Giải pháp về đào tạo, thăng tiến ...........................................................................74 3.2.4 Giải pháp về phong cách lãnh đạo........................................................................75 3.2.5 Giải pháp khác ......................................................................................................76 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .................................................................78 1. Kết luận......................................................................................................................78 2. Kiến nghị ...................................................................................................................79 3. Hạn chế của đề tài......................................................................................................80 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ...................................................................81 PHỤ LỤC ......................................................................................................................83 SVTH: Võ Thị Thanh Thúy iv
  8. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Tháp nhu cầu của Maslow.............................................................................19 Hình 1.2 Mô hình kỳ vọng của Victor Vroom (1964)...................................................25 Hình 1.3 Mô hình nghiên cứu được đề xuất từ thuyết hai yếu tố của Hezberg của Tech- Hong và Waheed (2001)................................................................................................25 Hình 1.4 Mô hình nghiên cứu của Shaemi Barzoki và các cộng sự..............................26 Hình 1.5: Mô hình nghiên cứu.......................................................................................28 SVTH: Võ Thị Thanh Thúy v
  9. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Các nhân tố động viên và duy trì tác động đến động lực làm việc của Herzberg ........................................................................................................................22 Bảng 1.2: Sự ảnh hưởng của các nhân tố trong học thuyết F. Herzberg.......................22 Bảng 1.3: Diễn đạt và mã hóa thang đo.........................................................................28 Bảng 2.1: Danh sách cổ đông của công ty.....................................................................32 Bảng 2.2: Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty................................................41 Bảng 2.3: Tình hình nguồn nhân lực của Công ty CP Dệt May Phú Hoà An giai đoạn 2017 – 2019 ...................................................................................................................42 Bảng 2.4: Đặc điểm mẫu khảo sát .................................................................................50 Bảng 2.5: Giá trị Cronbach’s Alpha của nhóm nhân tố độc lập....................................53 Bảng 2.6: Giá trị cronbach’s đối với biến phụ thuộc ....................................................55 Bảng 2.6: Kiểm định KMO và Bartlett cho các biến độc lập........................................56 Bảng 2.7: Ma trận xoay nhân tố ....................................................................................57 Bảng 2.8: Kiểm định KMO và Bartlett cho các biến phụ thuộc ...................................58 Bảng 2.9: Phân tích tương quan Pearson.......................................................................60 Bảng 2.10: Kết quả hồi quy và hiện tượng đa cộng tuyến ............................................62 Bảng 2.11: Kiểm định độ phù hợp của mô hình............................................................63 Bảng 2.12: Phân tích ANOVA về sự phù hợp của mô hình hồi quy ............................63 Bảng 2.13: Kiểm định phương sai của nhân tố giới tính theo từng đặc điểm...............66 Bảng 2.14: Kết quả kiểm định ANOVA của nhân tố giới tính theo từng đặc điểm .....66 Bảng 2.15: Kiểm định phương sai của nhân tố độ tuổi theo từng đặc điểm .................67 Bảng 2.16: Kết quả kiểm định ANOVA của nhân tố độ tuổi theo từng đặc điểm ........67 Bảng 2.17: Kiểm định phương sai của nhân tố trình độ học vấn theo từng đặc điểm ..68 Bảng 2.18: Kết quả kiểm định ANOVA của nhân tố trình độ học vấn theo từng đặc điểm ...............................................................................................................................68 Bảng 2.19: Kiểm định phương sai của nhân tố thâm niên công tác theo từng đặc điểm......68 Bảng 2.20: Kết quả kiểm định Welch của nhân tố thâm niên công tác theo từng đặc điểm ...............................................................................................................................69 Bảng 2.21: Kiểm định phương sai của nhân tố thu nhập hàng tháng theo từng đặc điểm......69 Bảng 2.22: Kết quả kiểm định ANOVA của nhân tố thu nhập hàng tháng theo từng đặc điểm ...............................................................................................................................69 SVTH: Võ Thị Thanh Thúy vi
  10. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức Công ty..................................................................................34 Sơ đồ 2.2: Quy trình hướng dẫn phản hồi .....................................................................49 SVTH: Võ Thị Thanh Thúy vii
  11. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBCNV : Cán bộ công nhân viên Đtv : Đơn vị tính HCNS : Hành chính nhân sự CP : Cổ phần QLCL : Quản lý chất lượng QA : Đảm bảo chất lượng QC : Kiểm soát chất lượng HĐKD :Hoạt động kinh doanh PGS.TS :Phó Giáo sư Tiến sĩ SVTH: Võ Thị Thanh Thúy viii
  12. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Tính cấp thiết của đề tài Sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào việc khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực: vốn, cơ sở vật chất, tiến bộ khoa học kỹ thuật, người lao động, các yếu tố này có mối quan hệ mật thiết với nhau và tác động lại với nhau. Những yếu tố như: máy móc thiết bị, của cải vật chất, công nghệ kỹ thuật đều có thể mua được, học hỏi được, sao chép được, nhưng con người thì không thể. Vì vậy có thể khẳng định rằng nguồn nhân lực có vai trò thiết yếu đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Con người là nhân tố đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định thắng lợi các nhiệm vụ, mục tiêu sản xuất kinh doanh đã đề ra của một tổ chức. Chính vì vậy việc sử dụng các hình thức khuyến khích vật chất và tinh thần đối với người lao động trong Công ty là rất cần thiết để đảm bảo lợi ích cho cả hai phía, Công ty và người lao động. Hoạt động này có ý nghĩa rất lớn đối với cả người lao động và Công ty. Đối với Công ty thì tạo động lực giúp Công ty hình thành nên đội ngũ lao động giỏi, vững mạnh về tay nghề và chuyên môn, phát huy được năng lực, sở trường của các thành viên, đồng thời tạo ra sự tin tưởng gắn bó lâu dài với Công ty nơi người lao động. Đối với người lao động sẽ tạo điều kiện cho họ hoàn thiện bản thân và thỏa mãn các nhu cầu cả về vật chất và tinh thần của mình. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, người lao động trong doanh nghiệp giữ vai trò hết sức quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh cho các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Tuy nhiên, người lao động chỉ có thể phát huy hết năng lực cá nhân, toàn tâm, toàn ý với công việc nếu nhu cầu của họ được thỏa mãn. Do đó, hiểu được nhu cầu của người lao động là nhân tố quan trọng giúp cho các chính sách của doanh nghiệp gắn kết chặt chẽ hơn với mong muốn, tâm tư của người lao động. Khi đạt được điều này, mức độ hài lòng của người lao động về công việc và tổ chức của mình sẽ tăng lên; vì vậy sẽ cống hiến nhiều hơn. Thực tế hoạt động của các doanh nghiệp thành công cho thấy họ rất chú ý đến yếu tố này và coi đó là một chiến lược quan trọng để khuyến khích người lao động nâng cao hiệu quả làm việc, từ đó góp phần không nhỏ vào việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. SVTH: Võ Thị Thanh Thúy 1
  13. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn Qua đó, có thể thấy được một doanh nghiệp muốn thành công và phát triển thì con người là một yếu tố quan trọng. Đặc biệt, Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An là một doanh nghiệp sản xuất hàng dệt may, con người đóng vai trò chính trong hoạt động kinh doanh của Công ty. Nhận thấy được tầm quan trọng của việc tạo động lực làm việc và kiến thức thực tế thu thập được trong quá trình đi thực tập tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An, tác giả quyết định lựa chọn đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An" để làm đề tài nghiên cứu cuối khóa. 2. Mục tiêu nghiên cứu 2.1. Mục tiêu chung Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An. 2.2. Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về việc nâng cao động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An - Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An - Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố tác động đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An - Đề xuất giải pháp nâng cao động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần Phú Hòa An 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1. Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Động lực làm việc cho người lao động tại công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An - Đối tượng điều tra: Người lao động đang làm việc tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An. SVTH: Võ Thị Thanh Thúy 2
  14. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn 3.2. Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Dữ liệu được thu thập tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An tại địa chỉ Lô C4 - 4, C4 - 5, Khu công nghiệp Phú Bài, Thị xã Hương Thủy, Tỉnh Thừa Thiên Huế - Phạm vi thời gian: Đề tài nghiên cứu được thực hiện từ tháng 10/2020 đến tháng 01/2021 - Phạm vi nội dung: Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An 4. Phương pháp nghiên cứu 4.1. Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp * Thông tin cần thu thập - Quá trình hình thành và phát triển của công ty - Cơ cấu tổ chức của công ty, sơ đồ bộ máy quản lý và chức năng của từng bộ phận. - Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong các năm gần nhất - Tình hình nhân sự của công ty trong các năm gần nhất * Nguồn thu thập - Từ các phòng ban của công ty CP dệt may Phú Hòa An - Từ Website chính thức của công ty CP dệt may Phú Hòa An - Từ sách báo, tạp chí, internet - Từ các bài khóa luận, luận văn đã được thực hiện trước đó. 4.2. Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp Tiến hành thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua phương pháp điều tra bằng bảng hỏi với đối tượng khảo sát là những người lao động đang làm việc tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An. SVTH: Võ Thị Thanh Thúy 3
  15. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn 4.3 Phương pháp xử lý và phân tích số liệu  Xác định quy mô mẫu Theo Hair & ctg (1998), để có thể phân tích nhân tố khám phá cần thu thập dữ liệu với kích thước mẫu ít nhất 5 lần số biến quan sát. Như vậy, với 23 biến quan sát trong phiếu điều tra thì kích thước mẫu yêu cầu sẽ là 23*5=115 đối tượng điều tra. Để hạn chế các sai sót trong qua trình điều tra, tác giả tiến hành phỏng vấn 130 bảng hỏi và thu về 130 bảng hỏi hợp lệ. 4.3.1 Thống kê mô tả Qua phân tích giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, thâm niên công tác, thu nhập để đưa ra đặc điểm của tổng thể nghiên cứu. 4.3.2 Kiểm tra độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach's Alpha Sử dụng hệ số Cronbach's Alpha là một phép kiểm định thống kê dùng để kiểm tra mức độ chặt chẽ và tương giữa các biến quan sát. Phương pháp này được sử dụng để loại bỏ những biến không phù hợp và biến rác trong mô hình nghiên cứu. Hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item - Total Correlation) nhỏ hơn 0.3 thì loại bỏ biến quan sát đó ra khỏi thang đo. Tiêu chuẩn để lựa chọn thang đo là khi nó đảm bảo độ tin cậy Alpha từ 0.6 trở lên. Mức giá trị hệ số Cronbach’s Alpha: • Từ 0.8 đến gần bằng 1: thang đo lường rất tốt. • Từ 0.7 đến gần bằng 0.8: thang đo lường sử dụng tốt. • Từ 0.6 trở lên : thang đo đủ điều kiện. 4.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA Phân tích nhân tố khám phá(EFA) là một phương pháp phân tích định lượng dùng để rút gọn một tập gồm nhiều biến đo lường phụ thuộc lẫn nhau thành một tập biến ít hơn (gọi là các nhân tố) để chúng có ý nghĩa hơn nhưng vẫn chứa đựng hầu hết nội dung thông tin của tập biến ban đầu (Hair et al. 2009). Theo Hair & các tác giả (1998, 111), Factor loading (hệ số tải nhân tố hay trọng số nhân tố) là chỉ tiêu để đảm bảo mức ý nghĩa thiết thực của EFA: SVTH: Võ Thị Thanh Thúy 4
  16. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn • Factor loading > 0.3 được xem là đạt mức tối thiểu • Factor loading > 0.4 được xem là quan trọng • Factor loading > 0.5 được xem là có ý nghĩa thực tiễn Điều kiện để phân tích nhân tố khám phá là phải thỏa mãn các yêu cầu: Hệ số tải nhân tố (Factor loading ) > 0.5 Hệ số KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) là chỉ số được dùng để xem xét sự thích hợp của phân tích nhân tố. Trị số KMO phải đạt từ 0.5 trở lên (0.5 ≤ KMO ≤ 1) là điều kiện đủ để phân tích nhân tố phù thích hợp. Kiểm định Bartlett có ý nghĩa thống kê (Sig. < 0.05): Đây là một đại lượng thống kê dùng để xem xét giả thuyết các biến không có tương quan trong tổng thể. Nếu kiểm định này có ý nghĩa thống kê (Sig. < 0.05) thì các biến quan sát có mối tương quan với nhau trong tổng thể. Tổng phương sai trích (Percentage of variance) > 50%: thì mô hình EFA phù hợp. Thể hiện phần trăm biến thiên của các biến quan sát. Nghĩa là xem biến thiên là 100% thì giá trị này cho biết phân tích nhân tố giải thích được bao nhiêu %. Trị số Eigenvalue là một tiêu chí sử dụng phổ biến để xác định số lượng nhân tố trong phân tích EFA. Nhân tố nào có giá trị Eigenvalue ≥ 1 mới được giữ lại trong mô hình phân tích. 4.3.4 Phân tích hồi quy tương quan Mô hình hồi quy tuyến tính : Y = β0 + β1*X1 + β2*X2 + β3*X3 + ... + βi*Xi + ei Trong đó : Y: Động lực làm việc của người lao động của công ty β0 : Hằng số β1, β2, β3... βi : Các hệ số hồi quy của các yếu tố 1, 2, 3...i (với i>0) X1, X2, X3...Xi : Các yếu tố 1, 2, 3...i (với i>0) ei : Sai số của phương trình hồi quy SVTH: Võ Thị Thanh Thúy 5
  17. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn  Giá trị Adjusted R Square (R bình phương hiệu chỉnh) và R2 (R Square) phản ánh mức độ ảnh hưởng của các biến độc lập lên biến phụ thuộc. Mức biến thiên của 2 giá trị này là từ 0 - 1. Nếu càng tiến về 1 thì mô hình càng có ý nghĩa. Ngược lại, càng tiến về 0 tức là ý nghĩa mô hình càng yếu. Cụ thể hơn, nếu nằm trong khoảng từ 0.5 - 1 thì là mô hình tốt, < 0.5 là mô hình chưa tốt.  Trị số Durbin – Watson (DW): Có chức năng kiểm tra hiện tượng tự tương quan chuỗi bậc nhất. Giá trị của DW biến thiên trong khoảng từ 0 đến 4. Nếu tương quan của các sai số kề nhau không xảy ra thì giá trị sẽ gần bằng 2. Nếu giá trị gần về 4 tức là các phần sai số có tương quan nghịch, gần về 0 thì các phần sai số có tương quan thuận. Trong trường hợp DW < 1 và DW > 3 thì khả năng rất cao xảy ra hiện tượng tự tương quan chuỗi bậc nhất.  Giá trị Sig. của kiểm định F có tác dụng kiểm định độ phù hợp của mô hình hồi quy. Ở bảng ANOVA, nếu giá trị Sig. < 0.05 => Mô hình hồi quy tuyến tính bội và tập dữ liệu phù hợp (và ngược lại).  Giá trị Sig. của kiểm định t được sử dụng để kiểm định ý nghĩa của hệ số hồi quy. Nếu Sig. Biến độc lập có tác động đến biến phụ thuộc. Các cặp giả thiết: H0: Không có sự tương quan giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc. H1: Có sự tương quan giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc. Mức ý nghĩa của kiểm định là 95%. Nguyên tắc chấp nhận giả thuyết: Nếu Sig. < 0,05: Bác bỏ giả thiết H0 Nếu Sig. > 0,05: Chưa có cơ sở bác bỏ giả thiết H0 Hệ số Durbin-Watson nhằm kiểm định sự tự tương quan của các sai số kề nhau (hay còn gọi là tương quan chuỗi bậc nhất). Kiểm định ANOVA được dùng để kiểm định độ phù hợp của mô hình hồi quy tương quan, tức là có hay không mối quan hệ giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc. SVTH: Võ Thị Thanh Thúy 6
  18. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn 5. Quy trình nghiên cứu Tìm hiểu cơ sở lý thuyết và các mô Xác định vấn đề nghiên cứu hình nghiên cứu có liên quan Xây dựng đề cương nghiên cứu Thiết lập thang đo và xây dựng bảng hỏi nghiên cứu Xác định mẫu, điều tra và thu thập dữ liệu nghiên cứu Kết luận và báo cáo kết quả nghiên cứu Xử lý và phân tích số liệu SVTH: Võ Thị Thanh Thúy 7
  19. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn 6. Bố cục nghiên cứu Ngoài phần đặt vấn đề và kết luận, nội dung của khóa luận gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở khoa học của vấn đề nghiên cứu Chương 2: Nội dung và kết quả nghiên cứu: Thực trạng các nhân tố tác động đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An Chương 3: Định hướng và giải pháp nâng cao động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An SVTH: Võ Thị Thanh Thúy 8
  20. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Nguyễn Khắc Hoàn PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1. Cơ sở lý luận 1.1.1 Khái niệm về động lực làm việc và tạo động lực làm việc Hiện nay có rất nhiều định nghĩa khác nhau về động lực làm việc: Theo Vroom (1964) Động lực là trạng thái hình thành khi người lao động kỳ vọng rằng họ sẽ nhận được kết quả, phần thưởng như mong muốn nếu họ nỗ lực thực hiện công việc. Theo Robbins (1993) Động lực là sự sẵn sàng để phát huy nỗ lực đạt mục tiêu cao nhất của tổ chức, với điều kiện là tổ chức phải có khả năng đáp ứng một số nhu cầu cá nhân. Theo Mullins (2007) Động lực có thể được định nghĩa như là một động lực bên trong có thể kích thích cá nhân nhằm đạt mục tiêu để thực hiện một số nhu cầu hoặc mong đợi. Theo giáo trình Hành vi tổ chức của tác giả Bùi Anh Tuấn “Động lực của người lao động là những nhân tố bên trong kích thích con người nỗ lực làm việc trong điều kiện cho phép tạo ra năng suất, hiệu quả cao. Biểu hiện của động lực là sự sẵn sàng nỗ lực, say mê làm việc nhằm đạt đựợc mục tiêu của tổ chức cũng như của bản thân người lao động”. Theo tác giả Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (Giáo trình Quản trị nhân lực): “Động lực lao động là sự khát khao và tự nguyện của người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu của tổ chức”. Động lực lao động xuất phát từ trong nội tại suy nghĩ của người lao động. Động lực lao động được thể hiện thông qua những công việc cụ thể mà mỗi người lao động đang đảm nhiệm và trong thái độ của họ đối với tổ chức. Mỗi người lao động đảm nhiệm một công việc khác nhau có thể có động lực lao động khác nhau để làm việc tích cực hơn. SVTH: Võ Thị Thanh Thúy 9
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2