Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá công tác tuyển dụng lao động gián tiếp tại Công ty cổ phần tập đoàn Hoành Sơn - Hà Tĩnh

Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm<br /> ÑAÏI HOÏC HUEÁ<br /> <br /> Formatted: Font: 13 pt<br /> <br /> uế<br /> <br /> Formatted: Line spacing: single<br /> <br /> TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> KHOA QUAÛN TRÒ KINH DOANH<br /> -----  -----<br /> <br /> Formatted: Font: 13 pt<br /> Formatted: Font: 13 pt<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> Formatted: Font: 29 pt<br /> <br /> Formatted: Font: Times New Roman, 22 pt<br /> <br /> cK<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC<br /> <br /> Formatted: Font: 3 pt<br /> Formatted: Font: 14 pt, Not Italic<br /> <br /> ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG GIÁN TIẾP<br /> <br /> Formatted: Space After: 10 pt, Line spacing:<br /> Multiple 1,15 li, Font Alignment: Auto<br /> <br /> TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOÀNH SƠN- HÀ TĨNH<br /> <br /> họ<br /> <br /> Formatted: Font: 14 pt, Not Italic<br /> <br /> ng<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> Formatted: Font: 6 pt, Not Italic<br /> <br /> Sinh viên thực hiện:<br /> <br /> Giáo viên hướng dẫn:<br /> <br /> Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt<br /> <br /> Hà Thị Hạnh<br /> <br /> ThS. Bùi Văn Chiêm<br /> <br /> Formatted: Space After: 0 pt, Line spacing:<br /> 1,5 lines<br /> Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt<br /> <br /> ườ<br /> <br /> Lớp: K45 QTNL<br /> <br /> Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt<br /> <br /> Tr<br /> <br /> Niên khóa: 2011 – 2015<br /> <br /> SVTH: Hà Thị Hạnh<br /> <br /> Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt<br /> Formatted: Font: Times New Roman, Not Bold<br /> Formatted: Font: Times New Roman<br /> Formatted: Right: 0,63 cm<br /> Field Code Changed<br /> <br /> Huế, tháng 5 năm 2015<br /> <br /> Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt<br /> <br /> i<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm<br /> Formatted: Line spacing: single<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> <br /> Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt,<br /> Bold<br /> <br /> uế<br /> <br /> Để hoàn thành được đề tài luận văn tốt nghiệp này, ngoài nỗ lực<br /> <br /> Formatted: Left: 3 cm, Right: 2 cm, Top: 3<br /> cm, Bottom: 3 cm, Width: 21 cm, Height: 29,7<br /> cm<br /> <br /> của bản thân, tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ và ủng hộ của các<br /> thầy cô, bạn bè và các anh chị cán bộ tại Công ty Cổ Phần Tập Đoàn<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt<br /> Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt<br /> <br /> Hoành Sơn- Hà Tĩnh.<br /> <br /> Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn tới cán bộ giảng viên Trường<br /> Đại học Kinh tế- Đại học Huế đã nhiệt tình giúp đỡ, đóng góp ý kiến cho<br /> <br /> tôi trong quá trình hoàn thành đề tài này. Thực sự, đó là những ý kiến<br /> <br /> h<br /> <br /> đóng góp hết sức quý báu. Đặc biệt tôi xin gửi lời cám ơn chân thành và<br /> <br /> in<br /> <br /> sâu sắc nhất đến thầy giáo Th.S Bùi Văn Chiêm – người đã tận tình hướng<br /> dẫn tôi hoàn thành khóa luận này.<br /> <br /> cK<br /> <br /> Tiếp theo, tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ, tạo điều kiện thuận<br /> lợi của tất cả cán bộ, công nhân viên và người lao động của Công ty Cổ<br /> <br /> Phần Tập Đoàn Hoành Sơn. Đặc biệt, cho tôi gửi lời cảm ơn chân thành<br /> <br /> họ<br /> <br /> và sâu sắc tới Phòng Tổ chức-hành chính của Công ty đã tạo điều kiện<br /> thuận lợi nhất để tôi hoàn thành kỳ thực tập và hoành thành luận văn này.<br /> Bên cạnh đó, tôi cũng xin cảm ơn bạn bè, người thân- những người<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> luôn đứng đằng sau tôi để cổ vũ, động viên, và tạo điều kiện để cho tôi có<br /> thể hoàn thành nghiên cứu này một cách tốt nhất có thể.<br /> Cuối cùng, mặc dù đã cố gắng nỗ lực hết mình của bản thân trong<br /> việc thực hiện luận văn này, bài luận văn chắc chắn không thể tránh khỏi<br /> <br /> ng<br /> <br /> những thiếu sót, hạn chế. Kính mong sự góp ý và giúp đỡ của các thầy<br /> giáo, cô giáo và các bạn để khóa luận được hoàn thiện hơn!<br /> <br /> Tr<br /> <br /> ườ<br /> <br /> Xin chân thành cảm ơn!<br /> <br /> SVTH: Hà Thị Hạnh<br /> <br /> Formatted: Centered, Indent: Left: 5,08 cm,<br /> First line: 0 cm, Right: 0 cm, Space After: 10<br /> pt, Line spacing: Multiple 1,15 li, Tab stops: Not<br /> at 0,32 cm + 1,7 cm + 7,99 cm + 15,98 cm<br /> <br /> Huế, tháng 5 năm 2015<br /> Sinh viên thực hiện<br /> <br /> Formatted: Right: 0,63 cm<br /> <br /> Hà Thị Hạnh<br /> <br /> Field Code Changed<br /> Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt<br /> <br /> i<br /> <br /> ... [4]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [5]<br /> ... [6]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [7]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> ... [8]<br /> ... [9]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [10]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [11]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [12]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [13]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [14]<br /> <br /> Field Code Changed<br /> <br /> ... [16]<br /> <br /> Field Code Changed<br /> <br /> ... [17]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [18]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [19]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [20]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [21]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [15]<br /> <br /> Field Code Changed<br /> <br /> ... [22]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [23]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [24]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [25]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [26]<br /> <br /> Field Code Changed<br /> <br /> ... [27]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [28]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [29]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [30]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [31]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [32]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [33]<br /> <br /> Field Code Changed<br /> <br /> ... [34]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [35]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [36]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [37]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [38]<br /> <br /> Field Code Changed<br /> <br /> ... [39]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [40]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [41]<br /> <br /> Field Code Changed<br /> <br /> ... [42]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [43]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ..............................................................................3<br /> <br /> ... [44]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [45]<br /> <br /> 3.1. Đối tượng nghiên cứu...............................................................................................3<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [46]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> 3.2. Phạm vi nghiên cứu ..................................................................................................3<br /> <br /> ... [47]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [3]<br /> <br /> 4. Phương pháp nghiên cứu ..........................................................................................43<br /> <br /> Field Code Changed<br /> <br /> ... [1]<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [2]<br /> <br /> uế<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> CP<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT<br /> : Cổ phần<br /> <br /> CBCNVCLĐ<br /> <br /> : Cán bộ công nhân viên chức lao động<br /> <br /> HĐND<br /> <br /> : Hội đồng nhân dân<br /> <br /> TM&DV<br /> KCN<br /> <br /> : Uỷ ban mặt trận tổ quốc<br /> : Thương mại và dịch vụ<br /> : Khu công nghiệp<br /> <br /> h<br /> <br /> UBMTTQ<br /> <br /> : Uỷ ban nhân dân<br /> <br /> in<br /> <br /> UBND<br /> <br /> : Sản xuất kinh doanh<br /> <br /> NV<br /> <br /> : Nhân viên<br /> <br /> GĐ<br /> <br /> cK<br /> <br /> SXKD<br /> <br /> : Giám đốc<br /> <br /> họ<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN...................................................................................................................i<br /> MỤC LỤC ...................................................................................................................... ii<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT.................................................................................. viiii<br /> DANH MỤC BẢNG ................................................................................................. viiiii<br /> DANH MỤC HÌNH .................................................................................................. viiiii<br /> PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ..............................................................................................23<br /> <br /> ng<br /> <br /> 1. Lý do chọn đề tài ......................................................................................................23<br /> 2. Mục tiêu nghiên cứu ..................................................................................................3<br /> 2.1. Mục tiêu chung .........................................................................................................3<br /> <br /> Tr<br /> <br /> ườ<br /> <br /> 2.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể ......................................................................................3<br /> <br /> SVTH: Hà Thị Hạnh<br /> <br /> ii<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm<br /> <br /> 4.1. Phương pháp thu thập dữ liệu.................................................................................43<br /> <br /> 4.1.2. Thu thập dữ liệu sơ cấp.......................................................................................43<br /> <br /> Formatted: Font: Bold<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> 4.2. Phương pháp phân tích và xử lý số liệu ................................................................43<br /> <br /> uế<br /> <br /> 4.1.1. Thu thập dữ liệu thứ cấp......................................................................................43<br /> <br /> PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU............................................53<br /> CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ...........................................53<br /> 1.1. Những vấn đề lý luận về công tác tuyển dụng lao động .......................................53<br /> 1.1.1. Một số khái niệm cơ bản về lao động và tuyển dụng lao động ...........................53<br /> <br /> h<br /> <br /> 1.1.1.1. Phân biệt lao động gián tiếp và lao động trực tiếp ...........................................53<br /> <br /> in<br /> <br /> 1.1.1.2. Khái niệm và vai trò của tuyển dụng lao động.................................................63<br /> 1.1.2. Nội dung cơ bản của công tác tuyển dụng nhân sự ............................................83<br /> <br /> cK<br /> <br /> 1.1.2.1. Nội dung của tuyển mộ.....................................................................................83<br /> 1.1.2.2. Nội dung của tuyển chọn ................................................................................123<br /> 1.1.3. Yêu cầu đối với tuyển dụng..............................................................................163<br /> <br /> Field Code Changed<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Field Code Changed<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> <br /> 1.1.4. Những yếu tố ảnh hưởng tới tuyển dụng nhân lực ...........................................163<br /> <br /> họ<br /> <br /> 1.1.4.1. Nhóm nhân tố bên trong doanh nghiệp ..........................................................163<br /> 1.1.4.2. Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp..........................................................173<br /> 1.2. Cơ sở thực tiễn.....................................................................................................183<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> 1.2.1. Những bất cập về công tác tuyển dụng lao động ở nước ta..............................183<br /> 1.2.2. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài ..............................................................................193<br /> CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG GIÁN<br /> <br /> Field Code Changed<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> <br /> 2.1. Tổng quan về Công Ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn ..............................................213<br /> <br /> Formatted: Font: Bold<br /> <br /> ng<br /> <br /> TIẾP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOÀNH SƠN .............................213<br /> <br /> 2.1.1. Giới thiệu về công ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn...............................................213<br /> <br /> ườ<br /> <br /> 2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn ...............213<br /> 2.1.3. Cơ cấu tổ chức ...................................................................................................223<br /> 2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn ..............233<br /> <br /> Tr<br /> <br /> 2.1.4.1. Ngành nghề kinh doanh..................................................................................233<br /> 2.1.4.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty ....................................................233<br /> 2.1.5. Tình hình nhân sự của công ty ..........................................................................253<br /> SVTH: Hà Thị Hạnh<br /> <br /> iii<br /> <br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Font: Bold<br /> Formatted: Right: 0,63 cm<br /> Field Code Changed<br /> Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt<br /> <br /> GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm<br /> <br /> 2.2. Phân tích công tác tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty CP Tập Đoàn<br /> Hoành Sơn ...................................................................................................... 283<br /> 2.2.1. Tình hình lao động gián tiếp của Công ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn...............283<br /> <br /> ... [48]<br /> <br /> Field Code Changed<br /> Formatted: Expanded by 0,3 pt<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> ... [49]<br /> <br /> Field Code Changed<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> 2.2.2. Phân tích công tác tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty CP Tập Đoàn<br /> <br /> Formatted<br /> <br /> uế<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> Hoành Sơn...................................................................................................... 293<br /> <br /> Formatted: Expanded by 0,4 pt<br /> <br /> 2.2.2.1. Nguồn và phương pháp tuyển mộ ..................................................................293<br /> 2.2.2.2.1. Hoạt động tuyển mộ lao động gián tiếp ......................................................313<br /> 2.2.2.2.2. Thực trạng công tác tuyển chọn lao động gián tiếp ....................................343<br /> <br /> h<br /> <br /> 2.3. Đánh giá công tác tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty CP Tập Đoàn<br /> <br /> in<br /> <br /> Hoành Sơn...................................................................................................... 423<br /> <br /> Field Code Changed<br /> Formatted<br /> <br /> ... [50]<br /> <br /> Formatted: Expanded by 0,4 pt<br /> <br /> 2.3.1. Đánh giá nhận xét công tác tuyển dụng nhìn từ gốc độ công ty CPTập Đoàn<br /> <br /> cK<br /> <br /> Hoành Sơn ...................................................................................................................423<br /> 2.3.1.1. Đánh giá hiệu quả tuyển dụnglao động thông qua hiệu quả sử dụng nguồn<br /> tuyển dụng. ..................................................................................................................423<br /> 2.3.1.2. Chi phí tuyển dụng ......................................................................................41<br /> <br /> Formatted: TOC 1, Justified, Line spacing: 1,5<br /> lines, Tab stops: 1,69 cm, Left + Not at 0,32<br /> cm + 1,7 cm<br /> Field Code Changed<br /> Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,<br /> Italic<br /> Formatted: TOC 1, Justified, Line spacing: 1,5<br /> lines<br /> Formatted<br /> <br /> 2.3.1.4. Nhận xét quá trình tuyển dụng .......................................................................463<br /> <br /> Formatted: Font:<br /> <br /> họ<br /> <br /> 2.3.1.3. Thực tế tuyển dụng so với nhu cầu...................................................................43<br /> <br /> 2.3.2. Đánh giá của lao động gián tiếp về công tác tuyển dụng tại công ty CP Tập<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> Đoàn Hoành Sơn..........................................................................................................483<br /> <br /> ... [51]<br /> <br /> Field Code Changed<br /> Formatted: TOC 1, Justified, Line spacing: 1,5<br /> lines, Tab stops: Not at 0,32 cm + 1,7 cm<br /> Field Code Changed<br /> <br /> 2.3.2.1. Đặc điểm của tổng thể điều tra .......................................................................483<br /> <br /> Formatted: Font: Times New Roman, Bold<br /> <br /> 2.3.2.2.Đánh giá của lao động gián tiếp về công tác tuyển dụng của công ty ............523<br /> <br /> Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,<br /> Bold<br /> <br /> 2.3.2.2.1. Hoạt động tuyển mộ ....................................................................................533<br /> <br /> ng<br /> <br /> 2.3.2.2.2. Hoạt động tuyển chọn..................................................................................573<br /> 2.3.2.2.3. Đánh giá chung về hoạt động tuyển dụng ...................................................603<br /> <br /> ườ<br /> <br /> CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC<br /> TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOÀNH SƠN ..............57<br /> 3.1. Định hướng phát triển nguồn nhân lực của công ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn ..623<br /> <br /> Tr<br /> <br /> 3.2. Giải pháp nhằm nâng cao công tác tuyển dụng cua công ty CP Tập Đoàn<br /> Hoành Sơn ........................................................................................................ 60<br /> 3.2.1. Giải pháp về hoạt động tuyển mộ......................................................................643<br /> SVTH: Hà Thị Hạnh<br /> <br /> iv<br /> <br /> Formatted: Space After: 0 pt<br /> Formatted<br /> <br /> ... [52]<br /> <br /> Formatted: TOC 1, Justified, Line spacing: 1,5<br /> lines, Tab stops: Not at 0,32 cm + 1,7 cm<br /> Field Code Changed<br /> Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,<br /> Bold<br /> Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,<br /> Expanded by 0,3 pt<br /> Formatted: Justified, Space After: 0 pt, Line<br /> spacing: 1,5 lines<br /> Formatted<br /> <br /> ... [53]<br /> <br /> Formatted: Right: 0,63 cm<br /> Field Code Changed<br /> Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt<br /> <br />