ĐẠI HỌC HUẾ<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br />
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH<br />
<br />
H<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
H<br />
<br />
U<br />
<br />
Ế<br />
<br />
------<br />
<br />
K<br />
<br />
IN<br />
<br />
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC<br />
ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
C<br />
<br />
TẠI NHÀ MÁY GRANITE TRUNG ĐÔ,<br />
<br />
N<br />
<br />
G<br />
<br />
Đ<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
IH<br />
<br />
TỈNH NGHỆ AN<br />
<br />
TR<br />
<br />
Ư<br />
<br />
Ờ<br />
<br />
Sinh viên thực hiện:<br />
Bùi Thị Huyền<br />
<br />
Giáo viên hướng dẫn<br />
PGS.TS Hoàng Hữu Hòa<br />
<br />
Lớp: K45B - QTKDTH<br />
Niên khóa: 2011-2015<br />
<br />
Huế, tháng 5 năm 2015<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa<br />
<br />
Lời Cảm Ơn<br />
<br />
TR<br />
<br />
Ư<br />
<br />
Ờ<br />
<br />
N<br />
<br />
G<br />
<br />
Đ<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
IH<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
C<br />
<br />
K<br />
<br />
IN<br />
<br />
H<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
H<br />
<br />
U<br />
<br />
Ế<br />
<br />
Sau một thời gian học tập và nghiên cứu tài liệu tại<br />
trường Đại Học Kinh tế - Đại Học Huế cùng thời gian thực<br />
tập tại nhà máy Granite Trung Đô, Tỉnh Nghệ An em đã hoàn<br />
thành đề tài : “Động lực làm việc của người lao động tại nhà<br />
máy Granite Trung Đô, Tỉnh Nghệ An”<br />
Để hoàn thành bài chuyên đề tốt nghiệp này , trước tiên<br />
em xin bày tỏ lòng biết ơn chân tình đến thầy giáo Hoàng<br />
Hữu Hòa người đã trực tiếp hướng dẫn em hoàn thành đề tài<br />
này, xin cảm ơn quý thầy cô giáo trường Đại Học Kinh Tế<br />
Huế đã tận tình giảng dạy giúp đỡ em trong suốt quá trình học<br />
tập, nghiên cứu và truyền đạt cho em những kiến thức bổ ích<br />
trong thời gian qua.<br />
Hơn nữa, em xin trân trọng cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình<br />
của Ban Quản lý nhà máy Granite Trung Đô đã giúp đỡ em rất<br />
nhiệt tình để trả lời những thắc mắc, tìm kiếm, cung cấp dữ<br />
liệu và tư vấn giúp đỡ em hoàn thành đề tài.<br />
Mặc dù bản thân đã có nhiều cố gắng để hoàn thiện đề tài<br />
song không tránh khỏi những hạn chế, kính mong sự đóng góp<br />
ý kiến của quý thầy cô giáo để đề tài hoàn thiện hơn.<br />
Em xin chân thành cám ơn !<br />
<br />
SVTH: Bùi Thị Huyền - Lớp: K45B - QTKDTH<br />
<br />
i<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
LỜI CẢM ƠN...................................................................................................................i<br />
MỤC LỤC ...................................................................................................................... ii<br />
<br />
Ế<br />
<br />
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT.............................................................................vi<br />
<br />
U<br />
<br />
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ........................................................................ vii<br />
<br />
H<br />
<br />
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU................................................................................ viii<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ..................................................................................................1<br />
1. Tính cấp thiết của đề tài ............................................................................................1<br />
<br />
H<br />
<br />
2. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu ................................................................................2<br />
<br />
IN<br />
<br />
2.1. Mục tiêu nghiên cứu...........................................................................................2<br />
2.1.1. Mục tiêu chung ............................................................................................2<br />
<br />
K<br />
<br />
2.1.2. Mục tiêu cụ thể ............................................................................................2<br />
<br />
C<br />
<br />
2.2. Câu hỏi nghiên cứu.............................................................................................2<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................................3<br />
<br />
IH<br />
<br />
3.1. Đối tượng nghiên cứu.........................................................................................3<br />
3.2. Phạm vi nghiên cứu ............................................................................................3<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
4. Phương pháp nghiên cứu ..........................................................................................3<br />
<br />
Đ<br />
<br />
4.1. Thiết kế nghiên cứu ............................................................................................3<br />
<br />
G<br />
<br />
4.2. Phương pháp thu thập số liệu .............................................................................5<br />
<br />
N<br />
<br />
4.2.1. Số liệu thứ cấp .............................................................................................5<br />
<br />
Ờ<br />
<br />
4.2.2. Số liệu sơ cấp ...............................................................................................5<br />
<br />
Ư<br />
<br />
4.3. Phương pháp tổng hợp và xử lý số liệu..............................................................7<br />
<br />
TR<br />
<br />
4.4. Phương pháp phân tích số liệu ...........................................................................7<br />
<br />
5. Kết cấu của đề tài ......................................................................................................9<br />
<br />
PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ...............................................10<br />
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA<br />
NGƯỜI LAO ĐỘNG ....................................................................................................10<br />
1.1. Lý luận luận cơ bản về động lực làm việc của người lao động..........................10<br />
SVTH: Bùi Thị Huyền - Lớp: K45B - QTKDTH<br />
<br />
ii<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa<br />
<br />
1.1.1. Một số vấn đề về tạo động lực cho người lao động .....................................10<br />
1.1.1.1. Một số khái niệm ...................................................................................10<br />
1.1.1.2. Tạo động lực là gì ? ...............................................................................11<br />
<br />
Ế<br />
<br />
1.1.1.3. Vai trò của việc tạo động lực làm việc cho người lao động..................12<br />
<br />
U<br />
<br />
1.1.1.4. Động cơ .................................................................................................12<br />
<br />
H<br />
<br />
1.1.1.5. Phân biệt động cơ và động lực ..............................................................12<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
1.1.1.6. Mối quan hệ giữa động cơ và động lực lao động ..................................14<br />
1.1.1.7. Mối quan hệ giữa nhu cầu, lợi ích với động cơ, động lực lao động......14<br />
<br />
H<br />
<br />
1.1.1.8. Động viên ..............................................................................................15<br />
<br />
IN<br />
<br />
1.1.2. Các học thuyết tạo động lực trong lao động ................................................16<br />
1.1.2.1. Thuyết cổ điển của Taylor (đầu thế kỷ XX)..........................................16<br />
<br />
K<br />
<br />
1.1.2.2. Thuyết cổ điển tâm lí xã hội ..................................................................17<br />
<br />
C<br />
<br />
1.1.2.3. Thuyết nhu cầu của Masslow (1943) ....................................................18<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
1.1.2.4. Thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959)...............................................21<br />
<br />
IH<br />
<br />
1.1.2.5. Thuyết ERG của Alderfer (1969) ..........................................................23<br />
1.1.2.6. Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom (1964) ............................................24<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
1.1.2.7. Thuyết về nhu cầu thúc đẩy của McClelland (1988) ............................25<br />
<br />
Đ<br />
<br />
1.1.2.8. Thuyết thiết lập mục tiêu.......................................................................26<br />
<br />
G<br />
<br />
1.1.2.9. Quan điểm của Hackman và Oldham....................................................28<br />
<br />
N<br />
<br />
1.1.3. Những yếu tố tạo động lực làm việc cho người lao động ............................28<br />
<br />
Ờ<br />
<br />
1.1.3.1. Tạo động lực thông qua khuyến khích vật chất.....................................28<br />
<br />
Ư<br />
<br />
1.1.3.2. Tạo động lực thông qua khuyến khích tinh thần ...................................30<br />
<br />
TR<br />
<br />
1.2.Khái quát chung về động lực làm việc của người lao động ở nước ta và đề xuất<br />
mô hình nghiên cứu ....................................................................................................33<br />
1.2.1. Những bất cập trong công tác tạo động lực làm việc cho người lao động ở<br />
nước ta .....................................................................................................................33<br />
1.2.2. Những điểm mới trong Bộ luật lao động ( sửa đổi) có ảnh hưởng đến động<br />
lực làm việc của người lao động. ............................................................................34<br />
<br />
SVTH: Bùi Thị Huyền - Lớp: K45B - QTKDTH<br />
<br />
iii<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa<br />
<br />
1.2.3. Chính sách phát triển nhân lực tỉnh Nghệ An..............................................36<br />
1.2.4. Mô hình nghiên cứu .....................................................................................36<br />
1.2.4.1. Một số kết quả nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc<br />
<br />
Ế<br />
<br />
của người lao động ..............................................................................................36<br />
<br />
U<br />
<br />
1.2.4.2. Mô hình nghiên cứu đề xuất và các giả thiết nghiên cứu......................40<br />
<br />
H<br />
<br />
CHƯƠNG II: ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NHÀ MÁY<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
GRANITE TRUNG ĐÔ, TỈNH NGHỆ AN .................................................................45<br />
2.1. Tổng quan về nhà máy........................................................................................45<br />
<br />
H<br />
<br />
2.1.1. Giới thiệu về nhà máy ..................................................................................45<br />
<br />
IN<br />
<br />
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của nhà máy ........................................................................47<br />
2.1.3. Đặc điểm nguồn nhân lực của công ty.........................................................49<br />
<br />
K<br />
<br />
2.1.4. Kết quả kinh doanh của công ty...................................................................51<br />
<br />
C<br />
<br />
2.2. Thực trạng tạo động lực làm việc của người lao động tại nhà máy Trung Đô...54<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
2.3. Phân tích động lực làm việc của người lao động tại nhà máy Granite Trung Đô,<br />
<br />
IH<br />
<br />
Tỉnh Nghệ An .............................................................................................................60<br />
2.3.1. Mô tả mẫu nghiên cứu..................................................................................60<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
2.3.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo và phân tích nhân tố ...............................64<br />
<br />
Đ<br />
<br />
2.3.2.1. Đánh giá độ tin cậy của thang đo ..........................................................64<br />
<br />
G<br />
<br />
2.3.2.2. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) .......................................................68<br />
<br />
N<br />
<br />
2.3.3. Phân tích hồi quy..........................................................................................77<br />
<br />
Ờ<br />
<br />
2.3.3.1. Nội dung và kết quả phân tích...............................................................77<br />
<br />
TR<br />
<br />
Ư<br />
<br />
2.3.3.2. Kiểm định các giả thiết..........................................................................82<br />
2.3.3.3. Đánh giá độ phù hợp của mô hình hồi quy ...........................................82<br />
2.3.3.4. Kiểm định sự phù hợp của mô hình hồi quy .........................................83<br />
2.3.3.5. Phân tích mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến động lực<br />
làm việc của người lao động tại nhà máy Granite Trung Đô ..............................84<br />
2.3.3.6. Nhận xét kết quả thống kê mô tả ...........................................................90<br />
<br />
SVTH: Bùi Thị Huyền - Lớp: K45B - QTKDTH<br />
<br />
iv<br />
<br />
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
