Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các yếu tố tạo nên động lực làm việc cho công nhân tại Nhà máy may 1 Công ty Cổ phần Dệt May Huế

Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: TS. Hồ Thị Hương Lan<br /> ĐẠI HỌC HUẾ<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br /> KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> -----  -----<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC<br /> NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TẠO NÊN ĐỘNG LỰC LÀM<br /> VIỆC CHO CÔNG NHÂN TẠI NHÀ MÁY MAY 1 THUỘC<br /> CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT-MAY HUẾ<br /> <br /> Sinh viên thực hiện:<br /> HỒ VIẾT NHÂN<br /> <br /> Giáo viên hướng dẫn:<br /> TS. HỒ THỊ HƯƠNG LAN<br /> <br /> Lớp: K45 Marketing<br /> Niên khóa: 2011- 2015<br /> <br /> Huế, tháng 5 năm 2015<br /> SVTH: Hồ Viết Nhân K45 Marketing<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: TS. Hồ Thị Hương Lan<br /> <br /> Lờ Cả Ơn<br /> i m<br /> <br /> Không có sự thành công nào mà không có những sự hỗ trợ,<br /> giúp đỡ. Để hoàn thành được bài khóa luận tốt nghiệp với để tài<br /> “Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Việc Tạo Động Lực Cho<br /> Công Nhân Tại Nhà Máy May 1 Thuộc Công Ty Cổ Phần Dệt-May<br /> Huế”, em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, chỉ bảo nhiệt tình<br /> của các thầy cô, các anh chị, cô chú.<br /> Trước tiên em xin chân thành cám ơn quý thầy cô đã giảng<br /> dạy cho em trong suốt thời gian ngồi trên ghế nhà trường với<br /> hệ thống kiến thức đầy đủ, mang nhiều tâm huyết, để em có<br /> thể vận dụng vào thực tế và trước tiên là trong quá trình thực<br /> tập, làm khóa luận tốt nghiệp này.<br /> Em xin gởi lời cám ơn sâu sắc đến cô giáo Hồ Thị Hương<br /> Lan, đã tận tình, chu đáo hướng dẫn em trong suốt thời gian<br /> thực tập cho đến lúc hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp với<br /> nhiều kiến thức và kinh nghiệm rất bổ ích.<br /> Cuối cùng, em xin chân thành cám ơn các chị quản lí trong<br /> Nhà máy May 1 thuộc Công ty Cổ phần Dệt-May Huế, đã vô<br /> cùng quan tâm, thấu hiểu và nhiệt tình giúp đỡ em trong quá<br /> trình đến thực tập tại Nhà máy.<br /> Mặc dù đã rất cố gắng để hoàn thiện đề tài một cách hoàn<br /> chỉnh nhất. Song, mới buổi đầu tiếp xúc với thực tế của công<br /> việc cùng với hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm, nên em<br /> không thể không tránh khỏi sai sót. Em rất mong nhận được<br /> sự đóng góp của quý Thầy cô và các anh chị để bài khóa luận<br /> được hoàn chỉnh hơn.<br /> Em xin chân thành cám ơn!<br /> <br /> SVTH: Hồ Viết Nhân K45 Marketing<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: TS. Hồ Thị Hương Lan<br /> MỤC LỤC<br /> <br /> PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ ............................................................................................1<br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu. ....................................................................1<br /> 2. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu .........................................................2<br /> 2.1. Mục tiêu nghiên cứu......................................................................................2<br /> 2.2. Câu hỏi nghiên cứu .......................................................................................3<br /> 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................3<br /> 4. Phương pháp nghiên cứu......................................................................................3<br /> 4.1. Nguồn thông tin, phương pháp và công cụ thu thập thông tin........................4<br /> 4.1.1. Nguồn thông tin .......................................................................................4<br /> 4.1.2. Phương pháp thu thập thông tin................................................................4<br /> 4.2. Nghiên cứu định tính.....................................................................................4<br /> 4.3. Nghiên cứu định lượng..................................................................................4<br /> 4.4. Thiết kế nghiên cứu.......................................................................................5<br /> 4.4.1. Thiết kế thang đo......................................................................................5<br /> 4.4.2. Thiết kế bảng câu hỏi ...............................................................................5<br /> 4.5. Phương pháp chọn mẫu và quy mô mẫu ........................................................6<br /> 4.5.1. Xác định cỡ mẫu ......................................................................................6<br /> 4.5.2. Phương pháp chọn mẫu : ..........................................................................6<br /> 4.5.3 Phương pháp phân tích, xử lý số liệu.......................................................6<br /> 5. Cấu trúc đề tài......................................................................................................7<br /> PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ......................................................................8<br /> CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU......................................8<br /> 1.1. Cơ sở lý luận.....................................................................................................8<br /> 1.1.1. Các khái niệm ............................................................................................8<br /> 1.1.1.1. Khái niệm động lực làm việc :...............................................................8<br /> 1.1.1.2. Vai trò của tạo động lực làm việc cho nhân viên..................................10<br /> 1.1.2. Các lý thuyết liên quan đến động cơ làm việc...........................................11<br /> 1.1.2.1<br /> <br /> . Hệ thống nhu cầu của Maslow. ...................................................... 11<br /> <br /> SVTH: Hồ Viết Nhân K45 Marketing<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: TS. Hồ Thị Hương Lan<br /> <br /> 1.1.2.2. Học thuyết hệ thống hai yếu tố Herzberg. ............................................ 12<br /> 1.1.2.3. Học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom ................................................ 13<br /> 1.1.2.4 Học thuyết tăng cường tích cực của B.F. Skinner .................................14<br /> 1.1.2.5 Học thuyết công bằng của J. Stacy Adams ........................................... 15<br /> 1.1.2.6. Học thuyết đặt mục tiêu của các nhà nghiên cứu của Edwin Locke .....16<br /> 1.1.3. Mô hình nghiên cứu đề xuất . ...................................................................16<br /> 1.2. Cơ sở thực tiễn................................................................................................ 21<br /> 1.2.1. Thực tiễn công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên trên thế giới và<br /> trong nước..........................................................................................................21<br /> 1.2.2. Một số nghiên cứu liên quan đến tạo động lực làm việc cho nhân viên.....24<br /> CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO<br /> CÔNG NHÂN TẠI NHÀ MÁY MAY 1 THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT<br /> MAY HUẾ................................................................................................................ 26<br /> 2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần Dệt-May Huế .................................................. 26<br /> 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ................................................................ 26<br /> 2.1.2 Chức năng nhiệm vụ của Công ty.............................................................. 27<br /> 2.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty.............................................................. 28<br /> 2.1.4 Giới thiệu về nhà máy may 1 của Công ty ................................................. 29<br /> 2.1.5 Những kết quả đạt được năm 2014 của Nhà máy.......................................31<br /> 2.1.5.1 Kết quả sản xuất kinh doanh.................................................................31<br /> 2.1.5.2 Tổ chức quản lí điều hành ....................................................................31<br /> 2.1.5.3 Tình hình lao động ............................................................................... 32<br /> 2.2 Nghiên cứu các yếu tố tạo nên động lực cho người lao động tại Nhà máy may 1<br /> của Công ty cổ phần Dệt-May Huế : ......................................................................33<br /> 2.2.1 Đặc điểm mẫu điều tra .............................................................................. 33<br /> 2.2.2 Kiểm định độ tin cậy của các thang đo ...................................................... 36<br /> 2.2.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA ............................................................. 43<br /> 2.2.3.1. Phân tích nhân tố khám phá EFA của biến độc lập ............................. 44<br /> 2.2.3.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA của biến phụ thuộc ......................... 48<br /> 2.2.3.3 Đặt tên và giải thích nhân tố .................................................................49<br /> SVTH: Hồ Viết Nhân K45 Marketing<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: TS. Hồ Thị Hương Lan<br /> <br /> 2.4. Kết quả phân tích hồi quy............................................................................... 53<br /> 2.4.1. Kiểm định độ phù hợp của mô hình......................................................... 54<br /> 2.4.2. Kết quả phân tích hồi quy đa biến và đánh giá mức độ quan trọng của từng nhân tố 55<br /> 2.2.5 Kiểm định giá trị trung bình về mức độ đồng ý của người lao động........... 58<br /> 2.2.5.1 Kiểm định giá trị trung bình về mức độ đồng ý đối với từng nhân tố ....58<br /> 2.2.5.2 Đối với động lực chung ........................................................................59<br /> CHƯƠNG III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO<br /> ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI CÔNG TY ....................... 60<br /> 3.1. Định hướng. ....................................................................................................60<br /> 3.1.1. Định hướng phát triển sản xuất kinh doanh: ............................................. 61<br /> 3.1.2. Định hướng về công tác quản trị nhân sự.................................................. 61<br /> 3.2 Một số giải pháp tạo động lực trong công việc của nhân viên tại Công ty cổ phần<br /> Dệt May Huế . .......................................................................................................61<br /> 3.2.1 Giải pháp chung ........................................................................................ 61<br /> 3.2.2 Giải pháp cụ thể ........................................................................................ 62<br /> 3.2.2.1 Đối với Bố trí , phân công công việc .................................................... 62<br /> 3.2.2.2 : Đối với Sự công nhận đóng góp cá nhân : ..........................................63<br /> 3.2.2.4 Đối với giải pháp lương thưởng , phúc lợi ............................................ 64<br /> PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .................................................................64<br /> 3.1 Kết luận ........................................................................................................... 65<br /> 3.2 Kiến nghị .........................................................................................................66<br /> 3.2.1. Đối với chính quyền địa phương: ............................................................. 66<br /> 3.2.2. Đối với công ty: ....................................................................................... 66<br /> 3.3. Hạn chế của đề tài: ......................................................................................... 66<br /> TÀI LIỆU THAM KHẢO ....................................................................................... 67<br /> PHỤ LỤC................................................................................................................. 69<br /> <br /> SVTH: Hồ Viết Nhân K45 Marketing<br /> <br />